Zeer slechte service. Ik heb beddengoed besteld en bij het openen bleek het product volledig bevlekt en vies, alsof het al gebruikt was. De kussensloop zat onder de vuile vlekken en in de kussens... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
2 hoeslakens besteld die van prima kwaliteit zijn. Kan niet evenaren met die van de Hema bijvoorbeeld. Aanrader 👍
Alles was goed gegaan levering zoals vermeld op website en prima verpakt. Ik vind de prijs kwaliteit boven verwachting. Zo een dekbedovertrek van hotel kwaliteit had ik niet verwacht voor dit prijs.... Se mer
Onze eerste ervaring met beterkatoen was via bol.com, we waren zeer tevreden met het katoenen dekbedovertrek. Je voelt dat het gewoon hotelkwaliteit is. Echt een aanrader! Groetjes Dolma
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Beterkatoen.nl is een Nederlandse webshop gespecialiseerd in rustig, natuurlijk en betaalbaar beddengoed en huishoudtextiel van katoen. Wij leveren onder andere dekbedovertrekken, hoeslakens, lakens, kussenslopen, moltons, plaids, theedoeken, keukendoeken en schorten. Onze roots liggen in het leveren van hotel- en horecalinnen. Toen tijdens corona veel horeca dichtging, zijn we ons gaan richten op particulieren. Via verschillende platformen kregen we hoge klantbeoordelingen en diezelfde hotelkwaliteit bieden we nu aan via onze eigen webshop. Bij Beterkatoen geloven we dat katoen gewoon de betere keuze is: zacht voor de huid, prettig in gebruik en een natuurlijk materiaal dat past in een rustig, eenvoudig ingericht huis. We gebruiken geen glimmende microvezel of goedkope polyester mengsels, maar kiezen bewust voor katoen van degelijke kwaliteit, geschikt voor dagelijks gebruik en veelvuldig wassen. Service en duidelijkheid vinden we net zo belangrijk als het product zelf. Op beterkatoen.nl laten we precies zien wat je koopt: eerlijke beschrijvingen, heldere maten en duidelijke foto’s. Bestellingen worden zorgvuldig verpakt en snel verzonden. Mocht er toch iets misgaan, dan denken we graag mee in een praktische oplossing. Met Beterkatoen willen we een gevoel van rust in huis brengen: beddengoed en textiel waar je elke dag op kunt vertrouwen, zonder gedoe, tegen een betaalbare prijs.
Kontaktuppgifter
Zekeringstraat 17A, 1014 BM, Amsterdam, Nederländerna
- 0208519960
- info@beterkatoen.nl
- beterkatoen.nl
4,3
Utmärkt
34 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 33 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Beste kwaliteit katoen , gamechanger
Beste kwaliteit katoen! Wat een verschil met mijn vorige lakens, het verschil is duidelijk voelbaar maar ook te zien. Het geeft echt de luxe hoteluitstraling waar ik naar opzoek was. Verder merk ik ook dat mijn man geen huidklachten meer heeft sinds we dit beddengoed gebruiken. Echt een gamechanger, ik wil nooit meer anders! Verder snel geleverd, kortom zeer tevreden !
4 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Zeer tevreden met de service
Zeer tevreden met de service! Knap gewerkt mannen! Een aanrader 🤝
4 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
In een woord geweldig!
3 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Snel geleverd
Snel geleverd. Goede communicatie. Ik ben positief verrast!
4 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Voor mijn kleinkinderen heb ik twee…
Voor mijn kleinkinderen heb ik twee dekbedovertrekken en katoenen hoeslakens gekocht. Dank voor de snelle levering. Mooi kwaliteit, ze zijn er erg blij mee!
3 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Zeer slechte service.
Zeer slechte service.
Ik heb beddengoed besteld en bij het openen bleek het product volledig bevlekt en vies, alsof het al gebruikt was. De kussensloop zat onder de vuile vlekken en in de kussensloop lag zelfs stof en vuil.
Dit is absoluut onacceptabel voor beddengoed en roept serieuze vragen op over hygiëne en kwaliteitscontrole.
Ik raad deze winkel niemand aan.
4 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från beterkatoen.nl
Wat vervelend dat u deze ervaring zo heeft beleefd.
Na uw bericht vandaag via WhatsApp hebben wij binnen vijf minuten gereageerd en u twee oplossingen aangeboden:
– het volledige dekbedovertrek en laken kosteloos retourneren met volledige terugbetaling, of
– het kosteloos vervangen van één kussensloop met een productiefout, waar de klacht betrekking op had.
U heeft zelf gekozen voor vervanging van 1 kussensloop. Deze worden vandaag nog gratis naar u verzonden en u ontvangt twee nieuwe slopen, terwijl u de oorspronkelijke mag behouden.
Wij betreuren het dat onze service, ondanks snelle communicatie en een ruimhartige oplossing, toch als negatief wordt ervaren. Hygiëne en kwaliteit nemen wij zeer serieus en wij lossen klachten altijd direct op.
Katoenen tafelkleed
Uit nieuwsgierigheid heb ik aanvankelijk de servetten besteld, puur om de kwaliteit te beoordelen. Die stelde niet teleur. Het betreft hier damast katoen van het soort dat men verwacht bij een goed gedekte tafel, stevig, verfijnd en met een rustige uitstraling. Dat gaf voldoende vertrouwen om aansluitend een tafelloper te bestellen. Ook heb ik geïnformeerd naar eventuele uitbreiding van het kleurenpalet; men gaf aan dat dit bij voldoende belangstelling zeker overwogen wordt. Voor dit moment kan ik slechts constateren dat ik een tevreden klant ben.
24 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Ik heb onlangs een hotel dekbedovertrek…
Ik heb onlangs een hotel dekbedovertrek gekocht en ik ben er erg tevreden over. De kwaliteit is mooi en voelt luxe aan, net als in een echt hotel. De stof is zacht, stevig en blijft ook na het wassen mooi. Het slaapt comfortabel en geeft de slaapkamer een verzorgde uitstraling. Zeker een aanrader!
5 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Dekbedovertrek & plaid review
De levering was snel en de kwaliteit van het beddengoed is top. Het dekbed geeft echt een hotelgevoel. De plaids zijn licht en fijn in gebruik. Mijn kat is er ook helemaal dol op. Ik kan niet wachten om meer te zien!
17 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Top kwaliteit voor vriendelijke prijs
Alles was goed gegaan levering zoals vermeld op website en prima verpakt. Ik vind de prijs kwaliteit boven verwachting. Zo een dekbedovertrek van hotel kwaliteit had ik niet verwacht voor dit prijs. Hartstikke tevreden klant ik kom zeker nog terug !
2 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Echt hotelkwaliteit katoen
Onze eerste ervaring met beterkatoen was via bol.com, we waren zeer tevreden met het katoenen dekbedovertrek. Je voelt dat het gewoon hotelkwaliteit is. Echt een aanrader! Groetjes Dolma
17 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Altijd Uitstekende Service Ik Blijf Terugkomen
Ik heb inmiddels al meerdere keren bij Beterkatoen besteld en elke keer word ik opnieuw bevestigd waarom ik terugkom. De kwaliteit is elke keer top, alles wordt netjes op tijd geleverd en de communicatie is altijd duidelijk en vriendelijk. Je merkt gewoon dat ze hun klanten serieus nemen.
Wat ik vooral waardeer, is dat ze meedenken en niets “standaard” voelt. Als ik een vraag heb of iets net anders wil, wordt er altijd snel en oplossingsgericht gereageerd. Geen gedoe, geen verborgen kosten, gewoon eerlijk en professioneel.
Omdat elke bestelling zo soepel verloopt, durf ik ze inmiddels ook met een gerust hart aan anderen aan te raden. Ik vertrouw erop dat het goed komt en dat gevoel heb ik niet vaak bij bedrijven. Kortom: een enorme aanrader.
19 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Zeer goede kwaliteit
Zeer goede kwaliteit. Hartstikke tevreden met de ‘hotel beddengoed’ en niet te vergeten goede service!
16 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från beterkatoen.nl
Beste Martin, bedankt voor de review :)
Zeer tevreden!!
Super fijne katoenen producten! Goeie kwaliteit en de website is duidelijk en overzichtelijk. Bestelling kwam snel binnen ben erg tevreden!!
10 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från beterkatoen.nl
Beste Martin, bedankt voor de review!
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.