Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dåligt kvalitet! Sen första veckan vi köpte så märkte vi att det är något konstigt med termostaten fick mejla fram och tillbaka . Efter många försök fick vi den igång Jag hade igång min jacuzzi... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag har fått hjälpsam och snabb service vid de tillfällen jag kontaktat Bestways kundservice. De har haft snabb återkoppling via e-post och ett bra och informativt bemötande med en kontinuerlig ären... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vi hade en flitig mailkonversation men jag förstår att företaget följer sin kvalitetsplan. När jag lyckats skicka in alla efterfrågade dokument och foto får jag svar att de byter min trasiga produkt.... Se mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

3,3

Medel

TrustScore 3.5 av 5

160 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dåligt kvalitet.

Dåligt kvalitet!
Sen första veckan vi köpte så märkte vi att det är något konstigt med termostaten fick mejla fram och tillbaka . Efter många försök fick vi den igång
Jag hade igång min jacuzzi hela vinter. Den började släppa luft.. fick mejla och skickade video / bilder efter 3-4veckor. De har skickat delar, men inte alla, för de tyckte att jag ska prova fortfarande min gamla trasiga termostaten som stängs av hela tiden. När den stängs av vatten blir kall när man sätter på så tar den extra mycket el.. de bryr sig inte
Mycket missnöjd på grund av servicen från Bestway i

1 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Lay-Z-Spa St.Moritz Air Jet

Otroligt nöjd med återkopplingen.Våran pump till spabadet hade slutat fungera. Jag skickade in bilder o filmer och de beslutade att skicka mig en ny pump trots att garantin hade löpt ut.

2 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mycket trevlig kundservice som direkt…

Mycket trevlig kundservice som direkt förstod mitt problem med dåliga delar på min 1 år gamla pool och skickade nya ersättningsdelar som jag hade i handen 5 dagar senare.
Underbart när det fungerar så smärtfritt. Tack Bestway.

20 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mycket nöjd med produkten som helhet

Mycket nöjd med produkten som helhet, har levt upp till förväntningarna. Någonting hände med pumpen men när jag kontaktade Bestway fick jag bra hjälp och de löste det med att skicka mig en ny pump. Snabbt och enkelt.

27 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Efter att ha varit i kontakt med inköp…

Efter att ha varit i kontakt med inköp sidan där jag köpte spat i ca 1 1/2 månad utan få ett klokt svar till att få kontakt med er där allt händer snabbt och lätt att förstå vad ni menar och trevligt bemötande.ni är guld värda

13 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Positiv respons

Vi hade en flitig mailkonversation men jag förstår att företaget följer sin kvalitetsplan.
När jag lyckats skicka in alla efterfrågade dokument och foto får jag svar att de byter min trasiga produkt. Snyggt jobbat. Det var värt all möda när jag får detta positiva besked.

22 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Relativt snabb och bra service

Relativt snabb och bra service. Lite många turer fram och tillbaka innan vi blev eniga i vad som behövdes.

Men på det stora hela så tycker jag att mitt ärende hanterades på ett bra sätt.

13 maj 2024
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer