Très satisfaite de mon achat ! Livraison rapide et sac soigneusement emballé. Je pensais qu’il serait plus petit, mais finalement il est assez grand, donc parfait ! Seul bémol, il commence malheureuse... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Die bestellte Tasche ist seeehr schön und genau so , wie abgebildet! Die Bestellung selbst , die Abwicklung und die schnelle Lieferung war sehr problemlos! Jederzeit wieder!
Företaget har svarat
Je suis très satisfait de mon expérience avec Bestini Paris. La qualité des produits est au rendez-vous, les modèles sont élégants et conformes aux photos. La commande s’est également très bien passée... Se mer
Företaget har svarat
J'adore vraiment tous les sacs que j'ai commandés. Ils sont élégants et les finitions sont superbes. J'en ai commandé sept pour les offrir à mes sœurs et à mes amies. J'ai beaucoup apprécié le soin ap... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Bestini Paris dessine des sacs structurés sans cuir, pensés pour la femme qui mène sa vie. Notre maison s'appuie sur une histoire familiale dans la maroquinerie, débutée en 1994, et sur un atelier que nous connaissons par cœur. Aucun intermédiaire, aucun dropshipping : chaque sac sort de la même structure que celle où nous travaillons depuis le premier jour. NOS QUATRE ENGAGEMENTS > Ligne. Des silhouettes claires, structurées, qui durent au-delà des saisons. > Matière. Aucun cuir animal. Nos alternatives sont certifiées REACH et validées par les laboratoires CTC, doublées en matières recyclées. > Légèreté. Chaque poids est mesuré au gramme. Un sac doit accompagner une journée, pas la peser. > Transmission. Une famille, un atelier, des gestes qu'on connaît. Notre signature tient en trois mots : minimaliste, pas simple.
Kontaktuppgifter
4,3
Utmärkt
47 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 33 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från BESTINI PARIS
Hello, thank you so much for your kind words. We're delighted the bag has won you over. Looking forward to welcoming you back to Bestini Paris.
Super qualité par rapport au prix à…
Super qualité par rapport au prix à voir comment ça va durer durant mon année scolaire
27 augusti 2026
Svar från BESTINI PARIS
Merci pour votre avis. Ravies que le rapport qualité prix vous convainque dès la première impression ! Nous vous souhaitons une belle année scolaire !
Je n’ai pas reçu le sac livraison prévu…
Je n’ai pas reçu le sac livraison prévu le 1er septembre nous sommes le 9 donc impossible d’évaluer un sac que je n’ai pas !
9 september 2026
Svar från BESTINI PARIS
Bonjour Aurelie, nous sommes sincèrement désolés pour ce retard. Recevoir une demande d'avis avant même la livraison n'a pas de sens, et nous comprenons votre frustration. Merci de nous écrire directement avec votre numéro de commande à help@bestiniparis.com, nous suivrons votre colis et trouverons une solution rapidement.
Produit d’une qualité exceptionnelle
Produit d’une qualité exceptionnelle. Magnifique
9 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från BESTINI PARIS
1000 Mercis pour ce retour, nous sommes ravies que la qualité vous plaise ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Bestini Paris.
Satisfaite !
Commande livrée rapidement, produit de qualité. A voir sur le long terme.
4 september 2026
Svar från BESTINI PARIS
Merci pour votre retour ! Ravies que la livraison et la qualité soient à la hauteur. Nous restons à votre écoute.
Svar från BESTINI PARIS
Merci pour votre note et votre soutiens !
Le code promo pour le premier achat
Le code promo pour le premier achat est venu après avoir commandé pour la première fois donc un peu dommage qu’il ne soit pas apparu avant!
4 september 2026
Svar från BESTINI PARIS
Nous sommes désolées que vous n’ayez pas pu profiter de votre code promo avant de passer votre première commande. Nous adorons faire plaisir, alors c’est toujours dommage de passer à côté d’une petite attention...
Sur notre site, le code de bienvenue est proposé dès votre arrivée via une fenêtre pop-up, puis rappelé en rouge directement dans votre panier.
Vous pouvez également vous inscrire à notre newsletter pour recevoir nos prochains codes et découvrir nos nouveautés. Mais rassurez-vous, votre code reste bien utilisable et vous pourrez donc en profiter lors d’une prochaine commande.
En attendant, nous espérons surtout que votre premier achat vous plaît et que vous êtes contente de votre Bestini ! 🤍
Déçu par l'assistance
Bonjour
Suite à ma commande, la remise de 10% n'a pas été prise en compte. J'ai contacté le service client qui ne m'a pas répondu et l'article est en transit.
Même si l'article me plaît vraiment je trouve dommage qu'il n'y ait pas un moyen d'annuler la commande.
3 september 2026
Svar från BESTINI PARIS
Merci pour votre message, et pour la confiance que vous nous accordez
Je suis sincèrement désolée du délai que vous avez connu pour recevoir votre code de bienvenue, ce n'est pas l'attention que nous souhaitons vous offrir.
Ce retard vient du bel accueil reçu ces derniers jours , un volume de demandes plus important que prévu, qui a temporairement allongé nos délais de réponse. Ce n'est pas le niveau de réactivité que nous visons.
Pour nous faire pardonner cette attente, voici le code MERCI10, qui vous offre 10 % sur votre prochaine commande. 🤍
Je reste à votre entière disposition pour la moindre question, et vous souhaite une très belle journée
Belle journée
L'Equipe BESTINI 🤍
Un immense merci à l’équipe BESTINI…
Un immense merci à l’équipe BESTINI pour sa réactivité et son professionnalisme. J’avais une contrainte de délai assez importante liée à un prochain voyage et le modèle que j’avais initialement commandé n’était finalement pas disponible.
L’équipe a été ultra réactive : elle m’a proposé une solution immédiatement en remplaçant le sac par un modèle disponible et a même fait le nécessaire pour que mon colis soit expédié en Chronopost afin que je puisse le recevoir à temps.
C’est vraiment appréciable de pouvoir compter sur un service client aussi attentif, arrangeant et efficace, qui cherche une vraie solution pour satisfaire son client.
Une excellente expérience malgré l’imprévu. Je recommande BESTINI sans hésitation et je commanderai de nouveau avec plaisir !
Merci encore à toute l’équipe. ❤️ Koutau nui e maururu roa❤️
3 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från BESTINI PARIS
Merci à toi, ce message nous touche vraiment.
On est contentes d'avoir pu retomber sur nos pattes à temps pour ton voyage, remplacer le modèle et l'envoyer en Chronopost, c'est exactement le genre de solution qu'on veut proposer quand un imprévu arrive.
Maururu roa à toi aussi, et à très vite chez Bestini 🤍
Ce sont de supers sacs
Ce sont de supers sacs, très bon rapport qualité prix. L'équipe est adorable !
Je recommande vraiment ces sacs !
12 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från BESTINI PARIS
Merci beaucoup !
Je suis très satisfait de mon…
Je suis très satisfait de mon expérience avec Bestini Paris. La qualité des produits est au rendez-vous, les modèles sont élégants et conformes aux photos. La commande s’est également très bien passée, délai rapide avec un service sérieux et professionnel. J’ai hâte de démarrer cette rentrée 2026 !
24 augusti 2026
Svar från BESTINI PARIS
Merci !
J'adore vraiment tous les sacs que j'ai…
J'adore vraiment tous les sacs que j'ai commandés. Ils sont élégants et les finitions sont superbes. J'en ai commandé sept pour les offrir à mes sœurs et à mes amies. J'ai beaucoup apprécié le soin apporté à l'emballage et la grande qualité des produits. Elles ont adoré leurs sacs dès qu'elles les ont reçus. Je suis ravie d'avoir découvert cette marque 😍. Je rachèterai sans hésiter ; je suis complètement fan.
16 juli 2026
Svar från BESTINI PARIS
Toute l'équipe s'est mobilisée autour de votre commande, elle nous a procuré une immense joie, nous avons mis tout notre cœur à la préparer. Une surprise presque inattendue, merci infiniment pour votre confiance. Votre générosité envers vos proches nous confirme que nos valeurs attirent les plus belles âmes 🤍
Very good quality bag
Very good quality bag, soft and well made. Excellent and professional communication from the management team throughout the process.
Highly satisfied!
28 juli 2026
Svar från BESTINI PARIS
Hi Umar, thank you so much for this lovely review. Hearing that the bag feels soft and well made, and that our team's communication felt clear and professional throughout, means a lot to us. That kind of care is exactly what we aim for at every step. Enjoy carrying it 🤍
Svar från BESTINI PARIS
Merci 🤍 Une belle qualité à un prix juste, c'est exactement ce qu'on cherche à offrir chez Bestini Paris avec nos sacs sans cuir. Contente que tu l'aies ressenti. À très vite.
Svar från BESTINI PARIS
Merci ! Savoir que ton sac Bestini Paris te plaît autant nous touche. On met beaucoup de soin dans la qualité de chaque pièce de maroquinerie sans cuir. Profite bien de lui.
très satisfaite de cette commande et …rapidité exceptionnel
très satisfaite de cette commande et surtout commande rapide, je viens de la reçevoire? Très contente et merci de la rapidité.
2 juli 2026
Svar från BESTINI PARIS
Merci Martine 🤍 La rapidité de livraison, on y tient autant qu'à la qualité de nos sacs Bestini Paris. Ravie que ta commande soit arrivée aussi vite. À bientôt.
Bof, un peu déçue
Bof,
Livraison rapide mais le sac était plus joli en photo
Sac en tissu arrivé froissé,
Il est sympa mais visuellement n'est pas aussi sympa que prévue
4 juli 2026
Svar från BESTINI PARIS
Merci pour ton retour honnête, Céline 🤍 Contente que la livraison ait été rapide. Pour le tissu froissé, pas d'inquiétude : suspends le sac rempli une journée, ou passe un défroisseur vapeur à distance, il retrouvera sa tenue. Et ton ressenti sur l'écart avec la photo, on le prend au sérieux chez Bestini Paris.
Svar från BESTINI PARIS
Merci, c'est important pour nous de livrer vite et livrer bien ! A bientôt Amalia
Je trouve que les produits sont très beaux
Je trouve que les produits sont très intéressants, de très bonne qualité.
Je viens de connaître cette marque et j’ai déjà acheté plusieurs produits.
5 juli 2026
Svar från BESTINI PARIS
Mille mercis Caroline 🤍 Je suis très touchée par ton message. On prend le temps de créer des pièces de maroquinerie sans cuir qui durent, et savoir que tu as déjà adopté plusieurs sacs Bestini Paris nous rend fières. Bienvenue !
Suite a un vol de mon porte-monnaie…
Suite a un vol de mon porte-monnaie argent🥲
Je suis contente de l'avoir recommandé, je l'aime beaucoup et j'ai repris un porte passeport ⚫️ cette fois-ci pour mon petit-fils.
Moi j'ai le blanc
Prix et qualité au top 👌
23 juni 2026
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.