Très satisfaite de mon achat ! Livraison rapide et sac soigneusement emballé. Je pensais qu’il serait plus petit, mais finalement il est assez grand, donc parfait ! Seul bémol, il commence malheureuse... Se mer
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Det här tycker kunderna
Die bestellte Tasche ist seeehr schön und genau so , wie abgebildet! Die Bestellung selbst , die Abwicklung und die schnelle Lieferung war sehr problemlos! Jederzeit wieder!
Företaget har svarat
Je suis très satisfait de mon expérience avec Bestini Paris. La qualité des produits est au rendez-vous, les modèles sont élégants et conformes aux photos. La commande s’est également très bien passée... Se mer
Företaget har svarat
J'adore vraiment tous les sacs que j'ai commandés. Ils sont élégants et les finitions sont superbes. J'en ai commandé sept pour les offrir à mes sœurs et à mes amies. J'ai beaucoup apprécié le soin ap... Se mer
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Företagsinformation
Skrivet av företaget
Bestini Paris dessine des sacs structurés sans cuir, pensés pour la femme qui mène sa vie. Notre maison s'appuie sur une histoire familiale dans la maroquinerie, débutée en 1994, et sur un atelier que nous connaissons par cœur. Aucun intermédiaire, aucun dropshipping : chaque sac sort de la même structure que celle où nous travaillons depuis le premier jour. NOS QUATRE ENGAGEMENTS > Ligne. Des silhouettes claires, structurées, qui durent au-delà des saisons. > Matière. Aucun cuir animal. Nos alternatives sont certifiées REACH et validées par les laboratoires CTC, doublées en matières recyclées. > Légèreté. Chaque poids est mesuré au gramme. Un sac doit accompagner une journée, pas la peser. > Transmission. Une famille, un atelier, des gestes qu'on connaît. Notre signature tient en trois mots : minimaliste, pas simple.
Kontaktuppgifter
4,3
Utmärkt
47 omdömen
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SUPER!!
SUPER!!! ma sac était en pré-commande et dès qu'il était disponible je l'ai reçu de lendemain. Le sac es incroyable comme sur la photo. Merci !!!
15 september 2026
estremamente positiva
mi sono trovata molto bene, sia per quanto riguarda la qualità che i tempi/modalità di spedizione
17 september 2026
Très satisfaite de mon achat
Très satisfaite de mon achat ! Livraison rapide et sac soigneusement emballé. Je pensais qu’il serait plus petit, mais finalement il est assez grand, donc parfait ! Seul bémol, il commence malheureusement déjà à s’abîmer.
3 september 2026
Svar från BESTINI PARIS
Merci pour votre message, nous sommes ravies de vous savoir satisfaite et nous avons vu aussi votre observation, ce que vous décrivez nous inquiètes. Pouvez vous nous écrire : help@bestiniparis.com ?
Nous aimerions échanger avec vous pour en savoir plus
Je suis extrêmement déçue de la marque
Je suis extrêmement déçue de mon expérience avec Bestini. Le sac reçu ne correspondait absolument pas à la description, aux photos ni aux vidéos présentées par la marque, et sa qualité était par ailleurs très mauvaise.
J’ai donc dû retourner l’article et ai été remboursée, mais j’ai dû payer 6 € de frais de retour + 3 € de livraison, soit 9 € au total.
Je comprends que les frais de retour soient à la charge du client en cas de simple changement d’avis. En revanche, lorsque l’article reçu est différent de ce qui a été présenté et vendu, il est injuste de faire payer le client pour une erreur qui incombe à la marque.
24 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från BESTINI PARIS
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous comprenons votre déception face à un sac dont la matière et la finition ne correspondaient pas à ce que vous attendiez, et nous en sommes sincèrement désolés.
Concernant les frais de retour et de livraison, nous souhaitons regarder votre commande de plus près afin de comprendre ce qui a pu causer cet écart et vous apporter une réponse adaptée à votre situation. N'hésitez pas à nous écrire directement via notre service client, avec votre numéro de commande, nous reviendrons vers vous rapidement : help@bestiniparis.com
Votre message nous aide à identifier ce qui doit être amélioré.
Svar från BESTINI PARIS
Merci beaucoup pour votre retour ! Ravis que le sac vous plaise et que la livraison ait été rapide. À bientôt chez Bestini
Ravissant
Ravie de mon achat encore plus joli que ce que j’attendais ! Emballage impeccable et livraison rapide
12 september 2026
Svar från BESTINI PARIS
Merci Emmanuelle ! Ça nous fait vraiment plaisir de lire que le sac vous plaît encore plus en vrai, et que l'emballage vous a séduite. À bientôt 🤍
Tellement mais tellement contente de ma…
Tellement mais tellement contente de ma commande. La livraison était hyper soignée. Et le sac reçu est juste Magnifique. Les prix sont très raisonnables. Je recommande le site et cette marque les yeux fermés.
16 september 2026
Svar från BESTINI PARIS
Merci pour ce chaleureux message, on est vraiment touchées. Nous travaillons à toujours donner le meilleur de nous et avoir une validation de votre part nous motive encore plus pour garder cette énergie chez Bestini.
Le sac est magnifique plein de…
Le sac est magnifique plein de rangement mes deux fardes rentrent dedans
10 september 2026
Svar från BESTINI PARIS
Merci Solange ! On est contentes que le sac soit aussi beau que pratique pour vous. C'est l'équilibre qu'on cherche à créer, et lire que c'est réussi nous porte pour la suite chez Bestini.
Le sac est tres joli
Le sac est tres joli, la matière du cuir est agréable au touché. Seul bémol : le cuir est tres fragile et se détache déjà sur les sangles au niveau des épaules...🫤
1 september 2026
Svar från BESTINI PARIS
Merci pour votre retour, et on est contentes que la matière vous plaise ! Par contre ce que vous décrivez sur les sangles n'est pas normal, et on aimerait le regarder avec vous. Écrivez-nous à help@bestiniparis.com avec votre numéro de commande, on vous trouve une solution.
Avis neutre
Sac très jolie avec une livraison rapide. En revanche la qualité du sac laisse à désiré, mon sac est arrivé avec un défaut de fabrication (manque des coutures) sur le devant. De plus au bout d’1 semaine d’utilisation, les lanières du sac sont déjà abimées et ouverte.
16 september 2026
Svar från BESTINI PARIS
Merci Marion pour votre retour, même s'il n'est pas celui qu'on aurait aimé lire et on en est vraiment désolées. Écrivez-nous à help@bestiniparis.com avec votre numéro de commande et une photo, on vous propose une solution.
Le sac est très joli et la commande…
Le sac est très joli et la commande très rapide !
Je suis juste un peu déçue car sur la photo le sac avait l’air d’être un peu plus « rigide » mais il reste néanmoins très beau et de qualité !
1 september 2026
Svar från BESTINI PARIS
Merci Céline pour votre retour ! La souplesse, c'est en fait un parti pris : on aime ce rendu doux. On est désolées d'apprendre votre déception, et on espère que vous avez pu l'apprivoiser et l'adopter avec le temps.
Le sac est sublime et de très bonne…
Le sac est sublime et de très bonne qualité je suis ravie !
2 september 2026
Svar från BESTINI PARIS
Merci Lina, votre enthousiasme nous fait vraiment plaisir ! Vous rendre heureuse avec nos sacs, c'est toute notre motivation chez Bestini.
Tolle Tasche
Die bestellte Tasche ist seeehr schön und genau so , wie abgebildet! Die Bestellung selbst , die Abwicklung und die schnelle Lieferung war sehr problemlos!
Jederzeit wieder!
11 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från BESTINI PARIS
Vielen Dank für Ihre lieben Worte, das freut uns wirklich sehr! Dass Tasche, Bestellung und Lieferung Sie überzeugt haben, motiviert uns umso mehr, diese Sorgfalt bei Bestini beizubehalten. Bis zum nächsten Mal !
Sac à main
J'ai bien reçu mon sac à main bowling lacet, il est parfait, à la fois grand et élégant
9 september 2026
Svar från BESTINI PARIS
Merci beaucoup pour votre retour. Ravies que le sac bowling à lacet trouve sa place chez vous. Au plaisir de vous retrouver bientôt chez Bestini Paris !
J’adore le sac au début j’avais un peu…
J’adore le sac au début j’avais un peu peur de la matière mais j’ai étais agréablement surprise je l’adore et la matière impeccable.
Juste le sac je trouve assez vite lourd sans pour autant mettre bcp de chose
7 september 2026
Svar från BESTINI PARIS
Merci pour ce retour sincère. Nous sommes heureux que la matière vous ait convaincue une fois le sac en main. Votre remarque sur le poids est précieuse, nous la transmettons à l'équipe. Au plaisir de vous relire
Produit de bonne qualité
Produit de bonne qualité, semblable à la description. Envoi rapide et soigné.
29 augusti 2026
Svar från BESTINI PARIS
Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes heureux que le produit corresponde à la description et que l'envoi vous soit parvenu rapide et soigné
Sac comme sur les images
Sac incroyablement beau, comme sur les images, bonne qualité mais livraison plus longue que prévue mais une fois reçue c'est oublié
9 september 2026
Svar från BESTINI PARIS
Bonjour, merci pour ce retour. Nous sommes ravies que le sac soit à la hauteur des photos et de vos attentes. Nous notons votre remarque sur le délai de livraison, nous y travaillons. Merci encore pour votre patience et votre confiance !
Some parts feels plastic but otherwise…
Some parts feels plastic but otherwise quality is good and fast delivery!
4 september 2026
Svar från BESTINI PARIS
Hello, thank you for your feedback. We're glad the quality and delivery speed met your expectations. We've noted your comment about certain parts, this kind of detail helps us keep improving. Thank you so much for your support !
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