Recently purchased the Starlyf Clip-On Earbuds - The wireless earbuds They are wireless But the real issue is. That it's very low even though my device as its sound right up, the charging statio... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Via Kruidvat online besteld! Geen enkele reactie op retour aanvraag. Uiteindelijk na ruim 2 weken een kosteloos retouradres ontvangen. Maar nu ruim maand later nog geen geld retour gehad. Kruidvat gem... Se mer
I ordered the back lotion applicator to replace one which was no longer working - the plastic ball bearings eventually wear away with continued use, and fall out. This was the cheapest one I'd come... Se mer
Heel goed door had door verwarrend plaatje ( dacht dat het zwart was bleek blauw ) de verkeerde besteld na netjes mail contact snapte ze ze de verwarring nu en kosteloos goede kleur nu besteld d... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Best Direct biedt sinds 1992 een uitgebreid scala aan innovatieve en ‘probleemoplossende’ teleshopping artikelen, welke vaak ‘Bekend van TV’ zijn. Van Crosstrainers tot Plug-in Mini Kachels; de artikelen van Best Direct zijn te zien op Nederlandse teleshopping TV zenders zoals Tell Sell op RTL4, Net5, RTL5, SBS6 en SBS9. De Best Direct webshop is de originele en door ISL gecertificeerde ‘As Seen on TV’ webshop, met alle artikelen rechtstreeks van de fabrikant!
Kontaktuppgifter
Hogebrinkerweg 19, 3871 KN, Hoevelaken, Nederländerna
- +316 5315 7800
- support@best-direct.nl
- best-direct.nl
2,1
Dålig
283 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Wauw. The service is perfect 👌🏽
Wauw. Ik heb een super goede service gekregen van Direct van TV. Ik heb gisteren mijn mail naar hen doorgestuurd. Ik kreeg dezelfde dag een reactie. Zij hebben meteen gehandeld, omdat mijn Vibratwin stuk is hebben zij dezelfde dag een nieuwe voor mij gestuurd en de volgende dag in huis. Ik heb het vandaag meteen kunnen gebruiken. Ik ben echt tevreden over de oplossing en zeer tevreden over de goede service. Echt Top. Ik zal zeker weer een bestelling plaatsen bij Direct van TV. Hartstikke bedankt. Met vriendelijke groeten, Shirley Williams
20 juni 2020
Omdöme utan inbjudan
Flesje
Hele goede service mijn flesje van m.n schoonmaak machine was kapot en kreeg nieuwe dus erg blij met ze.
16 juni 2020
Omdöme utan inbjudan
verzendkosten
in reclame is gratis verzending aangekondigd maar ik moet 7.95€ betalen?? Graag terugbetaling van deze som. Toen ik het artikel bestelde was er inderdaad vermeld dat de verzending gratis was, maar ik vind het een zeer klant vriendelijke oplossing dat jullie ze terugbetalen. het zal zeker voor mij een reden zijn om meer bij jullie te bestellen indien ik iets nodig heb
21 maj 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Best Direct
Beste Ronald,
Wij hebben jou de verzendkosten naar België inmiddels terugbetaald.
Mvg,
Team Best-Direct | Direct van TV
had graag mijn product terug gestuurd…
had graag mijn product terug gestuurd maar ik krijg nooit een correcte barcode en kan daar door mijn product niet terug sturen en blijf ik er maar met zitten en heb al zoveel maal gemeld maar altijd een standaard bericht en een telefonist krijg ik nooit iemand aan de lijn . ik ben te einde raad !!!
18 maj 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Best Direct
Beste Carine, dank voor je bericht en we hebben je inmiddels geantwoord. Er is helaas een probleem ontstaan in ons retourportaal voor sommige zendingen uit België en hier hebben we inmiddels een tijdelijke (handmatige) oplossing voor gevonden. Wij vertrouwen er op dat alles hiermee weer in orde is en onze excuses voor de slechte bereikbaarheid. We hebben inmiddels een nieuwe telefoonnummer voor WhatsApp berichten 0031 653157800. Daar reageert onze klantenservice heel snel op. Nogmaals onze excuses en wij wensen jou een fijne dag.
Ik heb gisteren ook zo,n mop besteld…
Ik heb gisteren ook zo,n mop besteld waar om geen 2mops gratis zoals vandaag ?
5 maj 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Best Direct
Hallo Carine, ik begrijp je vraag niet helemaal. Wij hebben geen actie lopen met 2 gratis mops op dit moment. We hebben wel eens acties gehad met € 5 of € 10 korting bij aanschaf van de mop met de extra set dweilen, maar momenteel loopt deze actie niet. Is er iets anders waar ik je mee kan helpen?
Bestelling niet aangekomen
ik heb gisteren al mijn gegevens doorgegeven maar tot op heden nog steeds geen terugkoppeling gehad terwijl de reviews wel netje gelijk worden beantwoord..
3 maj 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Best Direct
Goedemorgen, vervelend om te horen! In principe brengen wij klanten op de hoogte wanneer hun product vertraagd is. E-mails over je order zouden ook in je SPAM-folder terechtgekomen kunnen zijn. En wij zijn bereikbaar op support@best-direct.nl voor iedere vraag over jouw bestelling. Laat ons weten wat je ordernummer is en ik ga het voor je uitzoeken. Had je een e-mail adres bij je bestelling achtergelaten? Dan kunnen we daar op antwoorden. We horen graag weer van je.
Product besteld.
Product besteld.. voor 22 uur morgen in huis.. na ruim een week nog niks gezien.. meerdere malen contact gezocht maar zonder succes. Operator niet aanwezig is het vaste antwoord.. Als ik alle reviews hier lees mag het niet bestaan dat deze bedrijfsvoering langer mag bestaan.
6 februari 2020
Omdöme utan inbjudan
Valse reclame.
Maken reclame "voor 22 h besteld, morgen in huis". Grote leugens. Heb op maandag 07/01 besteld maar nog steeds is mijn bestelling niet toegekomen zelfs nog niet verzonden. Probeer te bellen, maar nr. is niet in gebruik. Heb ook al verschillende mails gezonden, maar geen antwoord.
Na mijn review direct mail ontvangen. Gaan mijn geld direct terugstorten. Eens kijken of ze hun belofte nakomen. Tot op heden niets ontvangen.
9 januari 2020
Omdöme utan inbjudan
Magisch tekenbord
Heb dit magische tekenbord besteld voor mijn autistische zoon.
Toen hij het pakje vandaag open deed, blijkt dus dat dit al een gebuikt product is.
Het scherm staat vol krassen, het doekje om te reinigen is helemaal besmeurd,
Op de groene rand staan oranje vlekken. Ik wil een nieuw product met een korting ofwel alles terug.
Kunnen ze hem voor de zoveelste keer misschien aan iemand anders doorverkopen.
5 januari 2020
Omdöme utan inbjudan
Nog steeds niets van mijn bestelling…
Nog steeds niets van mijn bestelling gehoord, had hem al lang moeten hebben. Gisteren werd mij beloofd dat ik een mailtje zou krijgen met informatie over mijn bestelling, maar weer niets gehoord.
Echt heel vervelend
17 december 2019
Omdöme utan inbjudan
Ik ben blij dat ik na veel zoeken deze…
Ik ben blij dat ik na veel zoeken deze website heb gevonden en dat de instant duster pro voor een intersante prijs werd aangeboden, en ik weet zeker dat ik dit weekend weer ga zoeken of er meer artikelen staan waarvoor ik wel intersse zal hebben, wel wil ik nog wat aangeven ik heb meer website,s de laatste tijd bezocht en aankopen gedaan, maar ook heb ik verschillende keren achteraf betaald via Afterpay dat zal u wel bekend zijn, ook heb ik ontdekt dat het ook hier mogelijk is.
Graag zou ik daar meer van willen weten? Inmiddels verblijf ik met een vriendelijke groet
Evelien Richter.
O ja nog een vraag kan ik ook hier mij aboneren op de nieuwsbrief zodat ik van de aanbiedigen op de hoogte wordt gehouden.
14 december 2019
Omdöme utan inbjudan
Prachtig apparaat doet wat belooft…
Prachtig apparaat doet wat belooft vibratwin niet meer dweilen prima
7 december 2019
Omdöme utan inbjudan
Nog steeds mijn bestelling van 11…
Nog steeds mijn bestelling van 11 november niet ontvangen, mail gekregen, dat het niet voorradig was, na dit bij trust pilot als klacht te hebben gemeld, zo afgelopen dinsdag/woensdag weer bij hun op voorraad zijn en zou meteen verstuurd worden, maar nog steeds niets, geen bevestiging, geen sms, geen mail, heb dit voor mijn kleinkind besteld voor Sinterklaas, dus hoop dit zsm binnen te krijgen.
Maar waarom kunnen ze je mail niet normaal beantwoorden, heb van de week een mail gestuurd, of ze mij konden zeggen, wanneer mijn bestelling geleverd wordt, weer geen antwoord.
21 november 2019
Omdöme utan inbjudan
vlotte levering
15 november 2019
Omdöme utan inbjudan
Heel tevreden en steeds correcte…
Heel tevreden en steeds correcte antwoorden op mijn vragen
11 november 2019
Omdöme utan inbjudan
Mooie website en overzichtelijk.
Mooie website en overzichtelijk.
Vlugge afhandeling en bestelling.
Super vlugge levering. 👍👍👍
10 november 2019
Omdöme utan inbjudan
Snelle levering en alles goed beschreven !
6 november 2019
Omdöme utan inbjudan
alles zeer goed
6 november 2019
Omdöme utan inbjudan
Prima service en vriendelijke…
Prima service en vriendelijke mensen.pakketje ook netjes binnen gehad.
5 november 2019
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.