Recently purchased the Starlyf Clip-On Earbuds - The wireless earbuds They are wireless But the real issue is. That it's very low even though my device as its sound right up, the charging statio... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Via Kruidvat online besteld! Geen enkele reactie op retour aanvraag. Uiteindelijk na ruim 2 weken een kosteloos retouradres ontvangen. Maar nu ruim maand later nog geen geld retour gehad. Kruidvat gem... Se mer
I ordered the back lotion applicator to replace one which was no longer working - the plastic ball bearings eventually wear away with continued use, and fall out. This was the cheapest one I'd come... Se mer
Heel goed door had door verwarrend plaatje ( dacht dat het zwart was bleek blauw ) de verkeerde besteld na netjes mail contact snapte ze ze de verwarring nu en kosteloos goede kleur nu besteld d... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Best Direct biedt sinds 1992 een uitgebreid scala aan innovatieve en ‘probleemoplossende’ teleshopping artikelen, welke vaak ‘Bekend van TV’ zijn. Van Crosstrainers tot Plug-in Mini Kachels; de artikelen van Best Direct zijn te zien op Nederlandse teleshopping TV zenders zoals Tell Sell op RTL4, Net5, RTL5, SBS6 en SBS9. De Best Direct webshop is de originele en door ISL gecertificeerde ‘As Seen on TV’ webshop, met alle artikelen rechtstreeks van de fabrikant!
Kontaktuppgifter
Hogebrinkerweg 19, 3871 KN, Hoevelaken, Nederländerna
- +316 5315 7800
- support@best-direct.nl
- best-direct.nl
2,1
Dålig
283 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Snelle levering
9 augusti 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Best Direct
Beste Angelina,
Fijn om te horen dat onze levering zo snel is! Hopelijk bent u ook meer dan tevreden met wat er zo snel geleverd is ;-)
Ik zeer tevreden binnen een dag
9 augusti 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Best Direct
Beste heer Ruud,
Dank voor uw feedback. Ik wens u nog veel plezier met uw aankoop!
Ik heb rugklachten met dit dweilsysteem…
Ik heb rugklachten met dit dweilsysteem lukt me toch de grond schoonmaken en dat zonder achteraf de grond plakt.ze oogt veel proper en met de honden kan ik beter onderhouden.
Groetjes
9 augusti 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Best Direct
Beste Ghislain,
Fijn om te horen dat ons dweilsysteem een oplossing bied voor het dweilen met uw rugklachten!
Verdiend dat geen 5 sterren 🤪.
Lampen zijn van slechte kwaliteit…
Lampen zijn van slechte kwaliteit branden hooguit 1/12 uur dan zijn ze leeg
9 augusti 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Best Direct
Beste Marcel,
Fijn dat je je ervaring met ons deelt! Wij zijn altijd uit op verbetering.
Het is natuurlijk niet de bedoeling dat de lampjes maar zo kort branden! Wij gaan u direct een nieuwe set toesturen, volledig op onze kosten!
Wij gaan er natuurlijk vanuit dat deze wel beter werken.
Wij hopen dat er een mogelijkheid is dat u misschien uw review wilt herzien :-). Dit zou ons enorm helpen!
Met vriendelijke groet,
Sanne
Dikke 10!
Zeer tevreden, snelle levering van mijn product.
Ik heb de vibromax pro besteld.
6 augusti 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Best Direct
Beste Karen,
Fijn om te horen dat u tevreden bent met uw Vibromax pro. Nog veel plezier gewenst met uw product!
Al meerdere producten hier gekocht en…
Al meerdere producten hier gekocht en elke keer snel geleverd. Gelukkig geen dropshipping .
Met dit warme weer heel blij met mijn airco 😁😁
6 augusti 2020
Omdöme utan inbjudan
Werkt perfect,snel geleverd
5 augusti 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Best Direct
Dank voor je review, Marc! 🙏 Veel plezier van je aankoop..
Dit apparaat doet geen wonderen maar is…
Dit apparaat doet geen wonderen maar is wel effectief in kleine ruimten.
4 augusti 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Best Direct
Hi Gerda, Dank voor je review!
Svar från Best Direct
Hi Tim, Fijn om te horen dat u tevreden bent met ons!
prima servise
4 augusti 2020
Omdöme utan inbjudan
Flash bedrijf dure reclame rotzooi…
Flash bedrijf dure reclame rotzooi producten...eerlijke mening gr
4 augusti 2020
Omdöme utan inbjudan
Perfect geregeld op tijd en netjes
4 augusti 2020
Omdöme utan inbjudan
Bestelling snel geleverd
Bestelling snel geleverd. Op zich een prima product enkeler voor horizontale lamellen. Alleen jammer dat de plumeau bij rotatie zijn haren verliest
4 augusti 2020
Omdöme utan inbjudan
Teleurgesteld!!!
Ik heb de bestelling op het afgesproken tijdstip ontvangen, geleverd bij de buren, want zelf was ik niet thuis op dat moment. MAAR de inhoud van het pakket liet te wensen over, het toestel was niet nieuw, dit was duidelijk te zien aan de verpakking die al meermaals was dichtgetaped en waarbij de tape ook al was doorgesneden. De doos was gehavend, maar niet door transport. In de doos zelf was ook alles niet meer verpakt en zaten er menselijke haren. Ook zat er geen informatiebrochure bij hoe het toestel en de verschillende programma's werken. hoe moet ik hier nu in godsnaam mee aan de slag. IK BEN ZWAAR TELEURGESTELD!
24 juli 2020
Omdöme utan inbjudan
Vandaag een bestelling moeten ontvangen…
Vandaag een bestelling moeten ontvangen en heb zitten wachten hele dag maar niets ontvangen. Toen ik keek op het sms die ze je verzenden bleek die vandaag om 14.25 geleverd te zijn met een streep als handtekening!!!!?? ik heb bij mijn buren rondgevraagd en niemand heeft iets ontvangen! Ook op whatsapp reageren jullie niet! Waar is mijn 107 euro!!??
22 juli 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Best Direct
Beste Zouhir,
Dank voor je bericht.
Wij zien dat wij je order netjes verwerkt hebben en afgeleverd hebben aan PostNL. Tot daar is alles goed gegaan.
Daarna begrijp ik uit jouw bericht dat de post het pakket niet bij jou heeft afgeleverd, terwijl dat wel zo op hun website staat (volgens Track & Trace). Je zult begrijpen dat dit buiten onze invloed ligt, maar wij gaan dit direct uitzoeken en oplossen voor je!
Zou je op ons support mail-adres even jouw adresgegevens willen bevestigen? E-mail adres is support@best-direct.nl
We hebben inderdaad al een dag of 2 problemen met WhatApp dus die mail is even de beste optie. Hopen ook morgen weer in de lucht te zijn via de app.
Laten we morgen even contact hebben en dan wordt het netjes opgelost.
Fijne avond.
Na retour geen terugstorting of reactie
De shamporel was niet wat ik verwachtte, retourbon geprint, en de volgende dag direct retour gezonden. Dit was 4 juli. Tot op heden geen reactie of terugbetaling ontvangen van 101 euro.
16 juli 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Best Direct
Beste Mariette, dank voor je bericht.
Ik neem aan dat je het over de Vibratwin hebt die je retour hebt gestuurd. Deze wordt vandaag afgehandeld. Retouren worden ons financieel afgehandeld in max 14 dagen, zoals in onze voorwaarden aangegeven. Hoewel dit de 14e dag is, en het wel wat lang duurt, komen wij onze afspraak uiteraard wel netjes na!
Wij zouden het fijn vinden als je je review zou willen herzien wanneer je gezien hebt dat alles netjes binnen de afspraken is afgehandeld.
Fijne dag.
Netjes opgelost
Heel goed door had door verwarrend plaatje ( dacht dat het zwart was bleek blauw ) de verkeerde besteld na netjes mail contact snapte ze ze de verwarring nu en kosteloos goede kleur nu besteld door hun voor mij
Helaas in backorder maar verwacht dat het helemaal goed zal komen
1 juli 2020
Omdöme utan inbjudan
Oplichting
Ik bestel een blender vervolgens word er helemaal iets anders geleverd ik wil het terug sturen krijg een verkeerde barcode ik neem daarna contact via whatsapp en mail word er niet geantwoord dit is een oplichterij
26 juni 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Best Direct
Beste Ayrton,
Dank voor je bericht.
Waarschijnlijk gaat dit over een bestelling van onze blender waar wij per ongeluk geen blender maar de uitbreidingsset hebben opgestuurd. Inmiddels hebben wij deze fout hersteld en hebben alle klanten ook de blender toegezonden gekregen en mag iedereen de uitbreidingsset (t.w.v. € 19,95 uiteraard houden).
Zeer goed en de besteling is rab in huis
25 juni 2020
Omdöme utan inbjudan
ZEER BOOS
eens je iets besteld hebt en je bent niet tevreden zijn alle kanalen om het terug te zenden niet toegankelijk!!
referentiecodes kunnen niet terug gevonden worden in het systeem ??
Na meermaals een mail gestuurd te hebben krijg ik steeds een automatisch bericht dat ze het momenteel heel druk hebben !!
Telefoneren lukt niet !!
link via whats app.... geen reactie
ZEER BOOS NU
24 juni 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Best Direct
Beste Ilse, vervelend om te horen dat je ons niet hebt kunnen bereiken. Wij hebben inderdaad een aantal problemen met onze bereikbaarheid die wij momenteel aan het oplossen zijn. Misschien is het het snelste om even via deze weg te laten weten wat we voor je kunnen doen en dan lossen wij het voor je op. Excuses voor het ongemak en fijne dag.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.