Toujours très bien conseillée et accueille au téléphone par notre conseillère Magali DESQUIENDS, et qui ne sait jamais formalisé que j'avais toujours appelé sans références ni N° de client sous la mai... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Client depuis 10 ans sur BERNARD, je n'ai quasiment jamais eu recours au SAV, preuve que tout fonctionne correctement (délais de livraison très rapides). Lorsqu'un colis ou cadeau n'arrive pas, un... Se mer
Företaget har svarat
J'ai commandé une table pique-nique, reçue rapidement, montage facile. Bémol sur la qualité des lattes comportant beaucoup de nœuds qui risquent de sécher et se détacher. La qualité des vis est médio... Se mer
Företaget har svarat
Depuis plusieurs années je suis cliente de Bernard est franchement je le recommande vous commandez aujourd'hui 2 jours après vous recevez C'est rapide efficace Et quand vous avez besoin d'un cons... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Bernard, tout pro-prement, Le guide pour un environnement sain propose 20 000 produits pour tous les professionnels. Notre mission est de contribuer à rendre vos espaces de travail plus propres, plus sûrs et plus respectueux de l'environnement pour le bien-être de chacun. Nos avantages : Livraison 24/48h partout en France. Frais de port offerts dès 199 € d'achat HT. Notre cœur de métier : Produits d'hygiène Produits d'entretien Matériel d'entretien Collecte des déchets Protection individuelle
Kontaktuppgifter
BP 70102, 59332, Tourcoing Cedex, Frankrike
- 03 20 11 55 55
- info@bernard.fr
- bernard.fr
4,2
Bra
2 tn omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 månad
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BON RESPECT DES DELAIS DE LIVRAISON
Nous sommes clients depuis plusieurs années et tout est fluide.
La commande, la gestion des documents et la livraison, tout est parfait.
En plus, vous avez un service clients très réactif et très agréable.
29 juli 2024
Svar från Bernard France
Je vous remercie pour ce retour très positif. Ces commentaires sont précieux pour toute entreprise.
Svar från Bernard France
Merci, nous sommes très sensibles aux remarques de nos clients.
Svar från Bernard France
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et facile à utiliser.
Svar från Bernard France
Nous sommes ravis que le produit réponde à vos attentes. Merci pour votre confiance et votre retour positif.
efficacité et rapidité de livraison
19 juli 2024
Svar från Bernard France
Merci de nous avoir fait part de votre bonne expérience de livraison.
Svar från Bernard France
Merci, nous sommes très sensibles aux remarques de nos clients.
Svar från Bernard France
Merci de nous avoir fait part de votre bonne expérience de livraison.
Svar från Bernard France
Bonjour cher client,
N'ayant pas le détail de votre problème, je me suis renseignée auprès d'Isabelle qui a suivi votre dossier.
Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour la non livraison de votre commande.
J'ai bien pris note de votre demande d'annulation, que je comprends parfaitement compte tenu des circonstances.
Cordialement,
Dorothée - Relation Clients
03 20 11 55 55 - info@bernard.fr
Le colis était en très bon état et le…
Le colis était en très bon état et le livreur très aimable et sympathique.
22 juli 2024
Svar från Bernard France
Merci de nous avoir exprimé votre satisfaction.
Svar från Bernard France
Merci pour votre confiance.
Svar från Bernard France
Merci pour votre confiance, je vous prie d'accepter mes excuses pour le petit désagrément.
excellent
Bonjour ,
très bonne entente avec la société Bernard pas très sollicité pour cause de contrat cadre avec un autre fournisseur mais au top quand il faut
25 juni 2024
Svar från Bernard France
Merci de votre confiance.
étant cliente depuis 20ans
15 juli 2024
Svar från Bernard France
Merci d'être une bonne ambassadrice pour notre marque.
Svar från Bernard France
Merci, nous sommes très sensibles aux remarques de nos clients.
Svar från Bernard France
Merci de nous avoir fait part de votre bonne expérience de livraison.
Très bon service client
Excellent site marchand avec un service client pro-actif qui appelle pour faire le suivi de la commande. Livraison parfaite, colis volumineux bien emballés. Je suis très satisfait d'être passé par eux pour la commande de malles en plastique.
16 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bernard France
Nous travaillons pour vous satisfaire.
Entreprise au top
Un grand merci pour le service après vente. Suite a une difficulté de livraison, Bernard hygiène à été très réactif du début a la fin. Bravo pour votre professionnalisme
M. L
31 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bernard France
Merci d’être un bon ambassadeur pour notre marque.
ENVOI ET SERVICE TRES BIEN
8 juli 2024
Svar från Bernard France
Vous nous encouragez à persévérer dans notre exigence de qualité.
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