Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Buyer beware!!!! The hat I purchased was not true to size and it took MONTHS to get an exchange, even after an employee assured me the item was in stock and would be held in anticipation of my return, which I sent off the same day I received the return label. When I called to check the status, I had the rudest experience ever! Their rep spoke over me and was very dismissive regarding my concerns.
I ordered a Hat 1 size too big , I returned it $45 return postage charge, 3 weeks later still waiting to receive any communication about exchange hat being sent, No reply to 3 emails. Original Hat did seem High Quality but still overly priced,I'm don't think will be ordering from them in the Future.
Hats look great on website and come in fancy boxes but the quality is poor.
It is no wonder the company does NOT allow any returns.
These hats cost more than Bailey/Bollman hats by about 50% and are equal to or worse quality.
I've purchased three hats from Bellissimo Hats; the first two were "off the shelf" and arrived as promised. My third hat was custom and I had some issues with the style after discovering I had one just like it. Josh, the customer service representative, patiently worked with me through some 14 emails, providing outstanding service. I am impressed!
My other hats are from a haberdasher in England and all are "bespoke" (British for custom). They routinely take 10 - 14 weeks, and for one, it took nearly 24 weeks due to demand. A custom hat from Bellissimo could take 6 - 8 weeks, which is remarkable. If you want a new hat "now," don't order a custom hat!
A big thanks to Josh (and Bellissimo) and his stunningly good service.
Will never shop with this company again. I waited 2 months for delivery, I had to chase responses, at every turn. Hat ordered at the beginning of October and not received until December. I only received my item because I chased them relentlessly. They are dismissive with constant excuses made.
I requested to log a formal complaint and have my $75 shipping fee refunded; I was told no because they had spent too much money trying to eventually get my item to me.
Save your money and give it to a company that appreciates your custom, don't waste your time here, if customer service and communication are important to you.
BIG thumbs down
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
