Butikken er en dropshipping-side fra Temu. Jeg bestilte en kjole, men kvaliteten var veldig dårlig, og leveringstiden var lang. Jeg stolte på denne butikken fordi det var mulig å betale med Klarna. Bu... Se mer
Företaget har svarat
Företagets TrustScore är inte tillgängligt just nu på grund av en överträdelse av våra riktlinjer.
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Butikken er en dropshipping-side fra Temu. Jeg bestilte en kjole, men kvaliteten var veldig dårlig, og leveringstiden var lang. Jeg stolte på denne butikken fordi det var mulig å betale med Klarna. Bu... Se mer
Företaget har svarat
TEMU-butikk Varer sendes fra Kina. Bella Norge, har ingen ting med Norge å gjøre. Ren TEMU formidler Handlet fra Bella - Oslo, og forventet pga navnet (og egen naivitet) at varene som var på lag... Se mer
Företaget har svarat
Jeg bestilte et skopar fra en side som virket norsk, og med flotte bilder og beskrivelser av kvalitets sko. De burde ikke fått 1 stjerne en gang, men fikk ikke skrive uten. Det tok masse tid fra besti... Se mer
Företaget har svarat
Kjøpte et par sko i str 41. Disse var tydelig tilpasset kinesiske føtter. Det var også gjennomført elendig kvalitet. Stinket plastikk når jeg åpnet pakken. Veldig kinakvalitet. Da jeg ville returnere... Se mer
Suite C, Level 7, World Trust Tower, 50 Stanley Street, Central,, 999077, Hong Kong
Might have been better to order from temu/aliexpress. Items shipped from exactly the same warehouses that those use and a lower cost. Had to pay extra on import duties. Poor quality slippers, stitching broke withing 5 seconds of trying first slippers on. Absolutely rubbish experience from the start.

Svar från Bella Norge
Bestillte tre antrekk, betalte og fikk ALDRI SENDINGSNUMMER ELLER KLÆRNE. Prøvde sende gmail. Mn får kun tilbake en automatisert svar. 1700kr tapt. IKKE BESTILL DETTE ER EN SCAM

Svar från Bella Norge
TEMU-butikk
Varer sendes fra Kina. Bella Norge, har ingen ting med Norge å gjøre. Ren TEMU formidler
Handlet fra Bella - Oslo, og forventet pga navnet (og egen naivitet) at varene som var på lager, faktisk var på lager i Norge. Dette sendes imidlertid fra Kina, men flere ukers estimert leveringstid
PS: har ikke mottatt varer enda, så kan ikke si noe om kvalitet. Vil oppdatere review når varer er mottatt

Svar från Bella Norge
Jeg er ikke fornøyd med Bellashopp. Dårlig kvalitet og varene stemmer ikke med det som er på bildet i reklamen.
Prøvde å returnere, men fikk beskjed at varene må sendes til Albania. Det koster halvparten av den bestillingen og i tillegg svarer de ikke på henvendelser.

Svar från Bella Norge
Leveransen tok hele 6 uker før den endelig kom. Ingen returlapp følgte med og det viste seg å være umulig å få. Etter flere henvendelser pr e-post - ingen vettug svar ift retur og returadresse. Eg returnerte varene for egen hånd på adressen som sto på pakken. Varene kom aldri frem til returadresse. Det endte med at eg måtte betale for varene som eg ikke har lenger. De påsto at returperioden var forbi og at eg derfor ikke hadde krav på kompensasjon.

Svar från Bella Norge
Bestilte en lik jakke som jeg kjøpte til min svigerdatter. Men denne var mindre i str så jeg ønsket å returnere den. Fikk da beskjed om at lagret ligger i Albanina fordi de er så miljøbeviste på kundens vegne. Dette er porto-type 5 på posten, så det vil koste like mye å returnere varen som varen kostet, men jeg kan få 50% avslag om jeg beholder den. Jeg kontaktet forbrukerrådet og fikk beskjed om at så lenge nettbutikken utgir seg for å være norsk så følger det norsk kjøpslov med norsk retur. Jeg skrev en mail i retur om dette og får bare rare svar tilbake. Det virker som om det er en robot som svarer. Slik som svarene under her på anmeldelsene deres. Jeg har fått beskjed om at returen er i Albania, til det beste for kunden, de har også et lager i Kina og en leveringsadresse i Norge. Det er mye forvirrende tilbakemeldinger her. Og jeg tipper at jeg vil få en veldig hyggelig "robot" tilbakemelding fra Bella på denne anmeldelsen også. Jeg ser at flere har fått det. Det ligner på svarene fra mailene man får ifra de. De ligger også på en liste på forbrukerrådet sine sider over nettbutikker som utgir seg for å være norske. Dette igjen betyr at de skal tilby norsk retur, ikke Albansk, uansett hvor miljøvennlig dette vil være for oss forbrukere.
Jeg ønsker å legge til at jeg ble enig med Bella om å bare betale for jakken den summen det vil kostet å returnere jakken til et Norsk lager. De ville først ikke godta forslaget men ble med på denne løsningen til slutt.

Svar från Bella Norge
Bestilte to par ortopediske sko….. Fikk noen dårlige billige plastikk sko. Jeg fikk valget mellom å betale 50 % avslag eller betale for frakten tilbake Til Albania der skoene ble produsert ifølge de. De har vært rask å svare på mail det er vel det eneste positive jeg har å si om dette.
Produktet jeg mottok var langt i fra det jeg bestilte. Styr unna!!!!!!

Svar från Bella Norge
Svindel tvers gjennom. Ingen returmulighet.

Svar från Bella Norge
BellawebshopNorge styr unna dette firmaet!!!!!!!!!Dette er ren svindel.Fikk en defekt hårfjerningsepilator.Sendte mail om dette med film og bevis.Da fikk jeg utallige mailer tilbake som tydelig var skrevet av en robot,med de samme svarene hver gang som ikke hang på greip.De ville tilby meg et gavekort for å handle mer hos de,mot at jeg beholdt det ødelagte produktet.Kunne også sende tilbake det ødelagte produktet,men da måtte jeg betale frakten selv,tilbake til lageret deres i Albania.Bestilte 2 produkter,hvor den ene var ødelagt,men den som virket,var helt ubrukelig,gjorde overhodet ikke jobben som en barbermaskin skal gjøre.Dette er billigprodusert plastikk,som ikke klarer selv den enkleste hårfjerning.Dette er et svindel firma med elendig kundebehandlig.Styr unna denne nettbutikken,ikke kjøp noe her,får ikke hjelp om noe går galt.De selger flere produkter,bare under forskjellige firmanavn,hvor det er samme type lureri,med ubrukelige produkter,og en kundeservice som er totalt fraværende.Dette er bare svindel og lureri dessverre.Spar pengene,du blir LURT dessverre!

Svar från Bella Norge
Dette er juks og Svindel. Styr laaangt unna. Jeg fikk bare halve bestillingen og varen ble derfor ubrukelig. Men det kostet så mye å returnere den til Albania/Kina at det ble billigere for meg å betale den med den 50% rabatten som de tilbød og heller kaste den!
Dette er ikke en Norsk side selv om de kaller seg Bella Norge!
Ps. Det har vært utallige eposter frem og tilbake hvor de forstår frustrasjonen, (oppleves som autosvar) men de rydder ikke opp.

Svar från Bella Norge
Bestilte en vinterjakke. Kvaliteten på jakken var dårlig og jeg ville returnere. Du finner ingen informasjon for retur av varer i nettbutikken. Etter at man kontakter Bellanorge, svarer de med en e-post med alle mulige valg for at man ikke skal returnere varen. Man blir tilbød rabatter og refusjoner for å beholde varen. Etter mange sånne e-poster, Bellanorge endelig sender deg returskjema, men guess what? kjøperen er ansvarlig for kostnadene ved å sende varen tilbake med spornummer/rekommandert til Bellanorges lager, i ALBANIA. Til syvende og sist, ved sending av returskjema, for man beskjed fra Bellanorge om at "hvis de blir ubeleilig med å sende varen tilbake (dyrt), kan man betale 50% og beholde varen allikevel. Det koster omtrent 60% av varens pris å sende til Albania, så til slutt har man ingen andre valg enn å betale faktura og beholde en vare man ikke er fornøyd med. Dette er, etter min mening, ren svindel. Bellanorge sier i nettbutikken at man kan returnere varen innen 30 dager, men de sier ikke at kjøperen må bære kostnadene før man søker om retur.

Svar från Bella Norge
Bestilte meg et par joggesko det skulle være god demping på...Ble umiddelbart skeptisk da jeg fikk oppdatert sporing på disse som da kom direkte fra Kina. Kom i posten idag, et par joggesko med like bra demping som tresko, stinkende av kjemikalier.. Kunne like gjerne bestilt direkte fra Temu. Ikke kjøp noe fra denne bedriften! Anbefales IKKE!

Svar från Bella Norge
Jeg ønsket å returnere en vare. Umulig å finne en returadresse. Anbefaler ingen å kjøpe noe på denne nettsiden. Ber om returskjema / angrerett, og får da alternativer til løsninger. Respektløs behandling av kunden
Bærekraftig når lageret er i Albania og kunden må betale for frakt? Nei nei dette firmaet bør ingen handle hos. Veldig rart at ikke forbrukerombudet stopper slikt.
IKKE HANDLE HOS Bella!!!

Svar från Bella Norge
Det er ikke mulig å returnere produkter fordi det fines ikke retur skjema på siden. Da jeg returnerte produktene, fordi de ikke passet meg. Jeg sendte en e-post på forhånd og spurte om returadressen er den som er skrevet på nettstedet til Bellanorge og er det i Storbritannia i London? Jeg fikk ikke svar og jeg sendte til den adressen, og da jeg sendte Bellanorge en ny mail med kvitering fra postkontoret med sporingsnummer, ga Bellanorge beskjed om at dette ikke er riktig adresse for å returnere produktet, men at de har et lager for retur i Albania. Bellanorge forteller meg først da at jeg ber om retur av produkter fra Posten, og at de vil at jeg likevel beholde produkter og de vil gi meg en rabatt, som jeg ikke ønsker og ikke passer meg. Hele bestillings- og leveringsprosessen tok veldig lang tid og kostet meg mye penger og tid. Jeg er veldig skuffet over forholdet mellom selger og kjøper. Mitt inntrykk er at jeg føler meg lurt og i fremtiden vil jeg garantert aldri kjøpe eller samarbeide med Bellanorge eller lignende selskaper. Jeg er skuffet over at slike selskaper i det hele tatt etablerer seg og finnes i Norge.

Svar från Bella Norge
Jeg sendte 4 e-poster for å kansellere medlemskapet, og alle får jeg alltid de samme automatiske svarene som ikke er nyttige.
Det er også oversikt over når bestillingen sendes. Alt det står er "Vi har mottatt bestillingen din." og det har vært slik i 8 dager nå. Det føles som en svindel. Jeg skulle aldri ha bestilt på denne nettsiden.

Svar från Bella Norge
Jeg bestilte en jakke som var pen, men passformen var ikke optimal. Kvaliteten var bra, men jeg er usikker på om jeg ville handle her igjen.

Svar från Bella Norge
Jeg har blandede følelser om min bestilling fra Bella Norge. Klærne var fine, men jeg fikk feil størrelse. Leveringen var rask, men det var frustrerende å måtte returnere.

Svar från Bella Norge
Skjønner ikke at slike svindlere får dure fram i dette landet De påstår de har sendt varer .til og med varer som ikke er bestilt driver de og sender og krever betaling og skriver bare dritt etterpå.
STYR UNNA DENNE KJELTRINGSJAPPA.

Svar från Bella Norge
Styr unna!
Varene jeg bestilte var sikkert fine nok. Men utrolig dårlig pakket og skadet ved ankomst hos meg.
Sendte klage, - og skrev at jeg vil sende i retur uten fraktkostnader.
Fikk to valg: Returnere til Albania med fraktkostnader, ELLER kjøpe defekte varer DE hadde pakket dårlig, med 50% fratrekk i refusjon.
Uhørt at kunde må dekke fraktkostnader ved et slikt tilfelle.
Da ble det billigere å kjøpe varene på halv pris, - selvom det er ødelagt 🥵🥵🥵

Svar från Bella Norge
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.