Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
3,0
4 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Absolut enttäuschender Kundenservice.
Es wird geworben mit "...wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst. Wir werden unser Bestes tun, um das Problem zu lösen....".
Aber obwohl es um eine Kleinigkeit geht, kein "tut uns leid" und man zieht sich auf Formalismus wie "fehlendem Kassenzettel" zurück.
Nur für die Bewertung melde ich mich extra hier an.
Sucht euch am besten einen kompetenten Lieferanten, bei dem Anbieter werden E-Mails überhaupt nicht beantwortet. Kundenservice scheint diesem Unternehmen ein absolutes Fremdwort zu sein. Am Telefon sind alle planlos und verweisen immer auf andere Leute die sich dann melden wollen. Eine Rückmeldung kommt aber auch dann nicht, man muss selbst hinterhergehen und wieder anrufen. Einmal dort bestellt und es wird auch meine letztes Mal bleiben. Nach dem eine Lieferung gescheitert ist, wurde der Artikel am selben Tag der Rückbuchung des Geldes einfach wieder um 75% erhöht.
Wir haben am Montag bestellt und schon am Donnerstag wurde mit DHL geliefert. Super verpackt und schön auch. Die Ware hervorragend. Es konnte nicht besser sein, wir hatten Bettwäsche von Rivière Maison gewählt.
Die Bestellung ist sehr gut angekommen! Der Versand war klar nachverfolgbar!
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
