J’ai decouvert cette marque grâce aux réseaux sociaux ! Sincèrement j’ai été agréablement surprise par la qualité, des produits qui n’assèche pas les cheveux même le shampooing 🤌🏼 et surtout l’odeur... Se mer
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Det här tycker kunderna
Je découvre la cire...waw! Je l'adopte car vraiment le cheveux reste plus longtemps discipliné qu'avec mon gel habituel. Il est brillant et parait beaucoup plus "sain". Le lait hydratant...a tombé.... Se mer
Bonjour !! Les produits que j’ai utilisé vont bien avec mes cheveux ( gommage, cérume menthe poivre, cire, spray anti démangeaison) les produits sont légés pour le cuire chevelu et l’odeuuur omg j... Se mer
j'ai acheté la première fois la routine locks et le shampoing gommant pour mon fils qui a fait des locks et qui avait des problèmes de cuir chevelu rien ne marchait jusqu'à présent depuis il n'a plus... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Il y a une histoire personnelle derrière chaque marque, et Beauté Insolente ne fait pas exception. Tout a commencé lorsque sa fondatrice, Stéphanie GUITTONNEAU, a découvert que sa fille aînée souffrait de psoriasis capillaire, d’eczéma et de neuf allergies différentes. Elle a cherché des alternatives, mais aucune d'entre elles n'a fonctionné. C'est ainsi qu'est née Beauté Insolente, une marque innovante qui célèbre la beauté, l’authenticité, l'inclusivité et la diversité de tous les types de peaux et de cheveux texturés. Nous sommes fiers de proposer une gamme complète de produits naturels de qualité et efficaces dont l’actif phare est le GIRAUMON, des soins hydratants aux produits coiffants en passant par des traitements spécifiques pour les cheveux texturés abîmés. Nous sommes convaincus que la beauté est plurielle, et nous nous engageons à promouvoir une image de soi positive et confiante. Rejoignez-nous dans cette aventure et découvrez le pouvoir des produits capillaires naturels avec Beauté Insolente ! #WEAREBEAUTEINSOLENTE
Kontaktuppgifter
111 Rue du Faubourg Poissonnière, 75009, PARIS, Frankrike
- 0187664319
- stephanie.guittonneau@divasfabulous.com
- beaute-insolente.com
4,8
Utmärkt
185 omdömen
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Une expérience décevante avec Beauté…
Une expérience décevante avec Beauté Insolente
J'étais enthousiaste à l'idée de tester leurs produits et d'adopter une routine régulière, mais malheureusement, l'expérience de livraison a été très décevante.
Mon colis a été envoyé dans un point relais à 30 minutes de chez moi, alors que j’avais choisi un casier accessible 24h/24. En moins de 5 jours, il est reparti à l’expéditeur sans solution proposée de leur part.
Ce qui me déçoit profondément, ce n’est pas seulement l’erreur de livraison (cela peut arriver), mais l’absence totale de geste commercial ou même d’un simple mot rassurant. J’investis dans des produits de routine, avec une récurrence prévue, donc si ce genre de problème se reproduit chaque mois, à quoi bon ?
Le service client ne fait preuve d’aucune compassion : on me répond de manière froide et automatique, sans chercher à comprendre la situation. Pourtant, je paye la livraison, et en retour, je me retrouve sans produits et avec des échanges frustrants pour essayer d’avoir une solution.
Dommage, car l’expérience aurait pu être rattrapée avec une prise en charge plus humaine et un vrai souci de satisfaction client.
27 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från BEAUTÉ INSOLENTE
Bonjour,😊
Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Après vérification avec notre responsable du SAV, nous avons bien pris en compte votre réclamation dès le jour où vous nous l’avez signalée. Nous vous avions également expliqué que ce type de situation peut arriver lorsque le point relais initial est dans l’incapacité de recevoir le colis, notamment s’il en reçoit trop. Dans ces cas-là, certains colis sont redirigés vers le point relais le plus proche.
Concernant le geste commercial, soyez assurée que lorsque nous procéderons à la réexpédition de votre commande, les frais de livraison seront entièrement pris en charge par nos soins.
Nous comprenons votre déception et nous nous excusons encore une fois pour cette expérience. Notre objectif reste de vous offrir le meilleur service possible.😊
Belle journée à vous. 😊
Cette marque a été une grande…
Cette marque a été une grande découverte de l'année 2024. J'avais beaucoup de croûte de lait et après une seule utilisation de leur gommage je m'en suis débarrassé.
Que dire également de leur gel, l'un des meilleurs que j'ai pu utiliser. Suite à cela j'ai soulé mes amies pour qu'elles puissent à leur tour en acheter parce qu'on ne garde pas des pépites pour soi voyons!
27 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från BEAUTÉ INSOLENTE
Merci beaucoup pour ton retour ! 🥰 On est ravis de savoir que nos produits t’ont aidé et que tu as pu dire adieu aux croûtes de lait dès la première utilisation ! Et un immense merci pour le bouche-à-oreille, c’est grâce à des personnes comme toi que notre marque grandit. 💖
On espère que tes amies seront tout aussi conquises ! À très bientôt. ✨
Très satisfaite de leurs produits pour…
Très satisfaite de leurs produits pour les cheveux, ils sentent bon et hydrate bien.
La livraison était rapide.
27 februari 2025
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Svar från BEAUTÉ INSOLENTE
Merci beaucoup pour ton retour ! 😊 On est ravis que nos produits te plaisent et que tu sois satisfaite de la livraison. 🥰
À très bientôt pour une nouvelle routine capillaire ! ✨💕
Je suis fan de la brume et du gel…
Je suis fan de la brume et du gel parfait produit clean
3 januari 2025
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Svar från BEAUTÉ INSOLENTE
Merci beaucoup pour ton retour ! 😊 Nous sommes ravis que la brume et le gel te plaisent. C'est génial de savoir que tu apprécies leur efficacité et leur côté clean ! 🌿
À très bientôt pour d'autres soins capillaires ! 💖
Je suis conquise
J’ai découvert la brume par hasard et je l’ai tout de suite adopté,odeur subtilement divine! Et j’en ai reçu des compliments!
Le lait capillaire est super aussi il hydrate bien.
J’adore les produits et je recommande.
A offrir et a s’offrir.
15 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från BEAUTÉ INSOLENTE
Merci beaucoup pour ton retour ! 😊
On est ravis que la brume t’ait conquise, son odeur est effectivement divine ! Et c’est super que le lait capillaire te convienne aussi. On est très heureux que tu adores nos produits, et merci de les recommander !
C’est vraiment un plaisir d’avoir des retours aussi positifs. À bientôt ! 🌟
Je recommande sincerement beauté…
Je recommande sincerement beauté insolente mes cheveux on bcp changé, depuis plus d’un an que j'utilise leurs produits, ils sont plus doux, hydraté, et ce sont des produits naturels.
26 februari 2025
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Svar från BEAUTÉ INSOLENTE
Merci beaucoup pour ton super retour ! ✨
On est ravi que nos produits aient eu un impact positif sur la santé de tes cheveux. C’est vraiment top que tu aies remarqué une telle différence après plus d’un an d’utilisation. 💕 On continue de faire de notre mieux pour te proposer des produits naturels de qualité.
Merci encore pour ta confiance et ta recommandation ! 🙏😊
Brume incroyable
Mon produit préféré, reste et restera, la brume capillaire. Une senteur incroyable et une bonne hydratation. Je recommande à 200 %.
25 februari 2025
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Svar från BEAUTÉ INSOLENTE
Merci pour ton retour enthousiaste ! 🌟 La brume capillaire est en effet un vrai coup de cœur pour beaucoup, et on est ravi qu’elle fasse partie de tes produits préférés. 😊
Merci de la recommander à 200 %, ça nous fait vraiment plaisir ! 🌸
Très bonne marques je recommande…
Très bonne marques je recommande fortement , les produits sont super, ils sont naturel et leurs odeurs sont agréable pour tous
6 november 2024
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Svar från BEAUTÉ INSOLENTE
Merci beaucoup pour ton retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que tu apprécies nos produits naturels et leurs parfums. C’est un plaisir de savoir qu’ils te conviennent ! ✨
Merci de recommander la marque ! 🌸
De bons produits pour une excellente…
De bons produits pour une excellente routine capillaire.
25 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från BEAUTÉ INSOLENTE
Merci beaucoup pour ton retour ! 😊 Nous sommes ravis que nos produits contribuent à ta routine capillaire. Si tu as besoin de conseils ou de recommandations, n'hésite pas à nous contacter ! 🌿✨
On adore !
Très bons produits, une odeur subtile à tomber !
On adore, seul bémol à mon sens, pas assez nutritif pour mes cheveux décolorés.
21 februari 2025
Svar från BEAUTÉ INSOLENTE
Merci beaucoup pour ton retour ! 😊 Nous sommes ravis que tu apprécies l'odeur de nos produits. Pour les cheveux décolorés, il est vrai que certains cheveux peuvent avoir besoin de plus de nutrition. Nous te conseillons peut-être d’essayer notre huile régénérante ou d'autres soins plus riches pour répondre à ce besoin. Si tu veux plus de conseils, n'hésite pas à nous contacter ! 🌸
Je suis vraiment satisfaite
Je suis vraiment satisfaite, mes cheveux sont plus doux et brillants. Je les recommande vivement pour leur efficacité et leur qualité !
4 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från BEAUTÉ INSOLENTE
Merci beaucoup pour ton retour ! 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que tes cheveux sont plus doux et brillants. C'est super que nos produits te conviennent ! N'hésite pas à partager ton expérience avec tes proches, et à revenir vers nous si tu as besoin de conseils supplémentaires. 💖
Super produits la brune est juste…
Super produits la brune est juste magnifique l odeur est juste incroyable et les shampoing aussi.
J ai effectuée plusieurs commande est je recommanderais.
21 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från BEAUTÉ INSOLENTE
Merci beaucoup pour ton retour ! 😊 On est ravis que la brume et les shampoings te plaisent autant. C'est génial que tu aies passé plusieurs commandes et que tu envisages de recommander ! Si tu as des questions ou des besoins spécifiques, n’hésite pas à nous contacter. À très bientôt ! 🌸
Vous pouvez aller les yeux fermés pour…
Vous pouvez aller les yeux fermés pour cette marque , c'est cliché mais moi aussi je fesais pas confiance aux commentaire positifs, j'ai voulu tester par moi-même et j'ai enfin trouvé ma routine capillaire pour mes locks. Le Shampooing est juste "manifaïk" et sent bon. L'huile nutritive pareil j'aime bien l'odeur et ça rend mes cheveux doux. Alors que de base j'ai les cheveux secs. Et également essayé le gommage pour cheveux que je mets de temps en temps avant le shampoing. Il y a juste le spray hydratant que j'utilise pas bcp car je n'hydrate pas tant que ça mes cheveux 😅. Sinon j'avais aussi essayé les gummies et je pourrais pas vous dire si ça réellement marché car j'ai pris que pour 1mois.
Je recommande BeatéInsolente à 100%
21 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från BEAUTÉ INSOLENTE
Merci beaucoup pour ton retour détaillé ! 😊 On est vraiment heureux que tu aies trouvé ta routine capillaire idéale avec nos produits, et que tu sois satisfaite des résultats ! C’est top que l'huile et le shampoing aient apporté douceur et hydratation à tes locks. Merci également pour ton avis sur le gommage et les gummies, c'est toujours précieux ! 😊
À très bientôt, et n’hésite pas à revenir vers nous quand tu as besoin ! 🌸
Très satisfaite produits de bonne…
Très satisfaite produits de bonne qualité.
Bien notes sur Yuka je recommande vivement la gamme beauté insolente.
8 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från BEAUTÉ INSOLENTE
Merci beaucoup pour ton retour ! 😊 On est ravi que tu sois satisfaite de la qualité de nos produits, et c’est génial de savoir qu’ils sont bien notés sur Yuka. Merci pour ta recommandation, cela fait toujours plaisir ! 🌸
Je recommande la marque beauté…
Je recommande la marque beauté insolente des produits de qualités j’en suis ravie !Le Edge contrôle et le lait capillaire une merveille !
20 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från BEAUTÉ INSOLENTE
Merci beaucoup pour ton retour ! 🌟 On est super contentes que le Edge contrôle et le lait capillaire te conviennent. C'est génial que tu sois ravie des produits, ton avis nous touche énormément ! 😊
Je suis très satisfaite des produits.
Je suis très satisfaite des produits.
Cela fait plusieurs fois que j'achète les produits cheveux crépus et frisé juste génial la lait hydratant fait vraiment le job le cheveux son soupe hydrater.
Les cheveux de ma fille qui sont frisé se régale. Merci 👌
1 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från BEAUTÉ INSOLENTE
Merci beaucoup pour ton retour ! 🥰 On est ravi que le lait hydratant fasse son effet et encore plus heureux que ta fille adore aussi ! Merci pour ta fidélité, ça nous fait vraiment plaisir ! 😊
La brume est super légère et aide au…
La brume est super légère et aide au refresh.
En plus elle a une odeur gourmande 😘
28 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från BEAUTÉ INSOLENTE
Merci pour ton retour ! 🥰 On est ravi que la brume te convienne et qu'elle t'aide à rafraîchir tes cheveux ! 😊
Super produit capillaire fait un réel…
Super produit capillaire fait un réel bien à mes cheveux texturés, des produits qui sentent super bon. J'utilise l'huile régénérante avant chaque lavage. Je suis sujette au psoriasis et j'utilise souvent le gommage avant le shampooing hydratant puis les crèmes hydratante, definisseur de boucles. Les produits sont très bien emballés et le SAV est super réactif.
Je conseille c'est produit les yeux fermés
16 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från BEAUTÉ INSOLENTE
Merci beaucoup pour ton retour ! 🥰 On est trop content que nos produits fassent du bien à tes cheveux et qu’ils te plaisent autan ! Et merci pour la mention sur notre SAV, ça fait plaisir ! 😊
Très bons produits efficaces pour mes…
Très bons produits efficaces pour mes cheveux bouclés
26 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från BEAUTÉ INSOLENTE
Merci beaucoup pour ton retour ! 🥰 On est ravis que tu apprécies la qualité de nos produits,
De très bons produits !
Les produits de chez Beauté Insolente sont vraiment de qualité. Ils sentent super bons et les ingrédients sont naturels ! (Super bien notés sur Yuka d'ailleurs !) Pour les cheveux texturés, je recommande fortement cette marque !
29 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från BEAUTÉ INSOLENTE
Merci beaucoup pour ton retour ! 🥰 On est ravis que tu apprécies la qualité de nos produits, leur parfum et leurs ingrédients naturels. Merci pour ta recommandation, ça nous fait vraiment plaisir. 🙏😊
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