Bean-Bag Fabriken AB Omdömen 71

Svar från Bean-Bag Fabriken AB

15 juni 2015

Jag har sålt dessa ofyllda i 9 år av olika skäl. Dels vet jag inte hur stor hund bädden är avsedd för och det är detta som avgör hur mycket fyllning som skall placeras i innersäcken. Väger hunden mellan 25 - 40 kg så är 120 liter lämpligt att prova med. Väger hunden under 25 kg så behövs lite mer fyllning och väger hunden över 40 kg så blir nog 120 liter för mycket.

En annan orsak har varit att en fylld bädd tar mer plats i kartongen och för att få ned allt i en kartong (säckarna plus 170 liter fyllning) så skulle jag behöva större kartonger men dessa kostade mycket mer i inköp och frakt.

När jag började leverera med Bring så fick dock paketen vara bredare (60 cm) och jag kunde då beställa standardkartonger som var större och få dem levererade för en obetydlig extrakostnad (20:-). Sen dess har även DHL börjat acceptera större försändelser och jag har faktiskt börjat skicka förfyllda hundbäddar med 120 liter i bädden och 50 liter i reserv. Att just du inte fick en sådan leverans berodde mest på att du beställde strax före lunch och jag gärna ville få med leveransen samma dag.

Även de som får en färdigfylld bädd måste dock räkna med att (om hunden väger under 25 kg) efterfylla lite ur påsen med 50 liter då det annars kan upplevas som för lite. Värre är det för de som har en hund som väger 45 - 50 kg. De måste nog tömma ut lite kulor för att det skall bli bra. De företag som skickar färdigfyllda hundbäddar utan reservfyllning har normalt sett fyllt i för mycket vilken kanske inte gör så mycket om kunden är helt okunnig i vad själva idén med produkten är. Då sjunker knappt hunden ned när den lägger sig på den och man kunde lika gärna fyllt den med en skumplastmadrass och fått en motsvarande komfort (enligt min åsikt ingen alls).

Jag hoppas nu att du har läst informationen på produktsidan och inte fyllt i all fyllning för då kommer även din hund att bli lika missnöjd som du tycks vara nu. Den är i det närmaste oanvändbar med 170 liter fyllning i (även om det ser lagom ut UTAN hunden på).

Att du inte blev glad över att få kulor på golvet förstår jag, det blir nog ingen. Dock så är inte plastpåsarna så tunna att de går sönder om man tar på dem om man inte har väldigt vassa naglar. Jag använder tunna påsar för att de skall anpassa sig och fylla ut de rektangulära kartongerna och därmed kräva mindre kartonger. Allt givetvis för att hålla nere fraktkostnaderna (som är höga nog för kunden).

Jag hoppas dock att du får till det med mängden fyllning (den är INDIVIDUELL för alla hundar) så att åtminstone hunden blir nöjd.
Formen på en del sittsäckar gör att dessa också är omöjliga att leverera färdigfyllda till en rimlig kostnad. XL-hundbädden skickas t.ex ALLTID som två paket eftersom det är betydligt billigare än att skicka det som 1 sändning. Jag hoppas dock på kunna skicka även dessa fyllda till en rimlig kostnad (under 400:- i frakt) i framtiden.