BE GLASS GmbH Omdömen 26

Danke an Marko dem Lieferant.
Top Preis schnelle Lieferung

Schadhafte Ware geliefert, beim Einbau ist die Scheibe explodiert. 0 Euro Kulanz. Nie wieder.

Zunächst kam die Glasscheibe ohne jeglichen Schutz, Verpackung etc., nichtt angenommen, dann musste ich für Verpackung aufzahlen, ETWAS KOMISCHE VORGEHENSWEISE, aber mache ich doch gerne, bei einer Scheibe für fast 800 Euro, erneute Lieferung, verpackt, wie eigentlich angenommen, beim aufstellen als Auflage auf einen Holztisch, festgestellt ,dass 6-7 kleine, runde Stellen wohl nicht lackiert wurden, Fehler gemeldet und Bilder gesendet, dann wollten DIe Herrschaften noch Bilder von Unterseite, erhalten und nun häört man nichts mehr !! FAZIT Schlechter SErvice, zu Teuer, ledier erst zu spät vor Ort verglichen ,Scheibe würde für über 200 Euro günstiger vor Ort innerhalb kürzerer Zeit geliefert werden !!!!

BE GLASS ist meiner Meinung nach eine seriöse und kompetente Firma. Es wird persönlich bis vor Ort geliefert, mit vorheriger Ankündigung der ca. Ankunftszeit. Die Ausführung des Spiegels lässt auch nichts zu wünschen übrig. Lediglich beim eingeben der benötigten Maße habe ich ein paar Anläufe benötigt. Somit aus meiner Sicht empfehlenswert.

Ware wie bestellt geliefert.
Liefertermin und Qualität wie angegeben.

Bestellung ohne Probleme, deutschsprachige und sehr bemühte Mitarbeiter bei Rückfragen. Liefertermin und vor allem Zeitfenster der Lieferung perfekt eingehalten. Habe bereits zum dritten Mal bestellt. Kann ich nur empfehlen

Finger weg.

Fürchterliche Reklamationsbearbeitung. Ware entspricht überhaupt nicht den Vorstellungen. Bei Reklamation wird sich auf „individuelle Anfertigung“ bezogen und eine Rücksendung ausgeschlossen. Dabei entspricht die Ware in keinster Weise den Erwartungen.

Great experience throughout the customer journey

Website:
- Really great selection and functionality for bespoke glass

Lead time & dispatch:
- In line with the timings they provided
- Clear dispatch communication with option to adjust delivery

Delivery:
- Really friendly and kind delivery team

Product:
- Excellent quality, really happy.

Thank you BE GLASS!

Ich bin mit der Bestellung und Lieferung sehr zufrieden. Die Glasscheibe kam zum angekündigten Temin. Der Fahrer hat sich 20 Minuten vorher gemeldet. Alles bestens!!

Super!
Sehr übersichtlicher Bestellvorgang und eine doch schnelle Lieferung. Der Transportfahrer war wirklich sehr freundlich und hilfsbereit.
Vielen Dank für die ausgezeichnete Ware, meine Glastischplatte ist der Hammer!

Es wurde ein grau getönter Spiegel bestellt. Ein schwarzes Glas wurde geliefert, so tief schwarz, das er als Spiegel in keinster Weise genutzt werden kann. Leider ist es hier nicht möglich ein Bild einzustellen, so könnte sich jeder selbst davon überzeugen! Wir haben im Haus ausschließlich grau getönte Spiegel von jeglichen Herstellern, daher haben wir hier natürlich sieben Vergleiche, das die Lieferung von BE GLASS eindeutig, aber auch unabhängig davon kein grau getönter Spiegel ist. Wir hatten uns für BE GLASS entschieden, da es sich um ein Sondermass von 2mx3m handelte, aber es entspricht in keinster Weise der Beschreibung Grau oder Spiegel! Es ist ein tief schwarzes Glas ohne Spiegelung. Ein Muster waren sie nicht bereit zu schicken, da sie sagten es käme immer ein anderer Farbton bei der Produktion heraus. Aber die gelieferte Ware hat rein gar nichts mit der Bestellung zu tun. Auch keine Kulanz! Man fühlt sich allein gelassen und betrogen. Kann ich niemanden empfehlen! Lieber wo anders kaufen!!!

Kaum zu glauben, dass es solche Unternehmen noch gibt. Die gelieferte Scheibe hatte einen Schaden, was sich erst später herausstellte. BE Glass schrieb selbst als AW, dass Schäden durch Transport erst später auftreten können, lehnte aber jegliche Verantwortlichkeit ab.Die Scheibe wurde nackt also unverpackt geliefert, aber der Fahrer bot sofort an "für een kleenes Trinkjeld" würde er die Scheibe ins Haus bringen, weil sie für meine Frau zu schwer war. Interessiert BE Glass aber nicht und antwortet sarkastisch und rotzfrech. NIE WIEDER!!!

Ich kann mich den negativen Bewertungen nur anschließen. Der Umgang mit Kunden ist eine einzige Frechheit. Finger weg!
Zum Glück gibt es Anbieter, die besser bewertet und dazu noch günstiger sind.

Telefonisch konnte ich noch ein paar Dinge zum begehbaren Glas abklären - und habe wichtige Hinweise erhalten. Daher bin ich mit dem Kundenkontakt sehr zufrieden. Ich habe ein großes begehbares Glas, großen Spiegel und Glasablage bestellt und bin mit allem sehr zufrieden. Ganz besonders außerordentlichen Dank geht an den Zusteller/Fahrer der die 70 kg schwere begehbare Glas alleine über 60 Außentreppen im dunklen vor unser Haus gestellt hat und noch nicht Mal das Trinkgeld angenommen hat. An dieser Stelle nochmals herzlichen Dank für die Mühe! Ich bin sehr zufrieden - und werde ganz sicher wieder bestellen!

Volle 5 Sterne!
Glaskonfigurator sehr einfach online zu bedienen!
Die Maßanfertigung kam bei uns bereits nach 5 Tagen.
Ich bin sehr begeistert von Qualität, die Schnitte sind exakt und dass alles mit besten Preis.
SUPER!

Schnell und gut. Keine Beschwerden.

Hat alles perfekt geklappt! Maße stimmen, Verpackung optimal und schnelle Lieferung! Gern wieder!

Die Lieferfrist war zwar sehr lang und die Website gibt keine Kontaktmöglichkeit. Schliesslich wurde abver sehr gute Qualität, gut verpackt geliefert.

Vom Online Bestellvorgang bis zur Lieferung trotz Eis und Schnee lief alles "glatt" ab. Ware einwandfrei, obwohl nach Wunsch unverpackt geliefert und preislich um Welten besser als jeder Glaser sonst in Berlin, wo ich mir Angebote eingeholt habe. Kann ich nur bestens empfehlen!
art-textileart Berlin

Von der Online-Bestellung bis zur Lieferung einwandfrei.
Trotz Überziehung von 2 Tagen zum spätesten Liefertermin 5 Sterne, da von der Konfiguration auf der Website, über die Kommunikation, bis zur vorbildlichen Verpackung alles bestens ablief.