la batterie de mon VAE ne fonctionnant plus après 5 années j'ai commandé une nouvelle batterie du type Bosch power pack 500, la 400 d'origine ne se trouvant plus. Commande reçue dans les délais a tar... Se mer
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Det här tycker kunderna
Malgré le prix très de la batterie, j'étais content de trouver une batterie pour mon velo de première génération bosch, qui n'est plus dispo ailleurs. Commandé le dimanche, arrivé le vendredi. Bien em... Se mer
Livraison Ok dans les délais. Malheureusement, mauvaise surprise puisque la batterie ne fonctionne pas. Par-contre, la société à été très réactive par mail et par téléphone (avec Stéfania) pour me... Se mer
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Remplacement fait sans difficulté, la batterie s’emboîte correctement sur le support d’origine. J’ai déjà parcouru une quarantaine de kilomètres avec une seule charge, donc très satisfait pour l’insta... Se mer
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Bienvenue sur la page Trustpilot de batterie-velo-electriques.fr ! Nous sommes votre spécialiste en France pour les batteries de vélos électriques. Avec notre expérience de longue date et une connaissance approfondie de différentes marques et modèles, nous vous aidons volontiers à trouver la meilleure batterie pour votre vélo électrique. Chez nous, la qualité et le service sont primordiaux pour que vous puissiez toujours profiter de vos trajets en toute tranquillité. Notre mission est simple : permettre à chaque utilisateur de vélo électrique de compter sur une batterie performante et fiable pour une expérience de conduite optimale. C'est pourquoi nous offrons un large choix de nouvelles batteries répondant aux normes de qualité les plus élevées et adaptées à de nombreuses marques et types de vélos électriques. Chez batterie-velo-electriques.fr, nous vous aidons à maximiser la durée de vie et les performances de votre vélo avec la batterie adaptée. Nous sommes fiers des retours positifs de nos clients et nous nous efforçons continuellement d'améliorer nos services. Votre avis est précieux pour nous ! Partagez votre expérience avec batterie-velo-electriques.fr et aidez-nous à mieux répondre à vos besoins. Merci de votre confiance en batterie-velo-electriques.fr – nous vous aidons volontiers à aller plus loin !
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pour l'instant seuls 2 leds sont allumes apres une nuit de chargement la batterie précédente se chargeait TOTALEMENT des la première mise en charge je vous reclame donc mon remboursement et le renvois
pour l'instant seuls 2 leds sont allumes
apres une nuit de chargement
la batterie d'origine
se chargeait TOTALEMENT
des la première mise en charge
je vous reclame donc mon remboursement et le renvois de votre colis
pouvez vous me preciser la procédure
merci
19 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Batterie-Velo-Electriques.fr
Monsieur Caroni,
Nous avons bien pris connaissance du problème rencontré avec votre batterie.
Dès réception de votre premier e-mail, nous vous avons répondu en vous indiquant les recommandations d'usage concernant une batterie neuve. Nous vous avons ensuite transmis la procédure de retour afin que vous puissiez nous renvoyer la batterie pour contrôle et tests dans le cadre de la garantie.
Nous avons traité votre demande avec toute la réactivité et le professionnalisme possibles afin de trouver une solution adaptée.
C'est pourquoi nous sommes quelque peu surpris par l'avis négatif laissé à notre encontre alors que votre dossier est toujours en cours de traitement et que nous n'avons à aucun moment refusé de vous assister. Nous vous serions reconnaissants de bien vouloir reconsidérer cet avis, qui ne reflète pas les démarches entreprises pour vous accompagner dans la résolution de ce problème.
Dès réception de la batterie, nous procéderons aux vérifications nécessaires et reviendrons vers vous dans les meilleurs délais.
L’équipe batterie-velo-electriques.fr
Batterie très bien adaptée au vélo
Commande arrivée assez rapidement. Suivi pratique.
La batterie s'adapte parfaitement sur le vélo
8 juni 2026
Svar från Batterie-Velo-Electriques.fr
Top ! Merci pour votre avis positif.
Nous vous souhaitons de nombreux killomètres à vélo.
Cordialement,
L’équipe batterie-velo-electriques.fr
Ce n'est pas mal mais manque de…
Ce n'est pas mal mais manque de puissance est-ce dû à mon âge?.......
11 maj 2026
Svar från Batterie-Velo-Electriques.fr
Une batterie de vélo électrique, quelle que soit la marque, nécessite un entretien et une utilisation minutieux pour assurer sa longévité. La première utilisation d'une batterie est cruciale pour sa qualité et sa durabilité. Lorsqu'une batterie est neuve, il est recommandé de la charger à 100 % lors de la première utilisation, puis de la décharger jusqu'à environ 10 ou 15 %. Il est conseillé de répéter cette opération 3 ou 4 fois pour permettre aux cellules de garantir la qualité et l'autonomie de la batterie.
Cordialement,
L’équipe batterie-velo-electriques.fr
Service impeccable
Service impeccable, retour sans problème.
Malheureusement j'ai commandé le mauvais modèle de batterie. La livraison a été rapide, mais la batterie ne convient pas.
Il s'avère que notre modèle n'est plus fabriqué ni disponible. Le retour s'est fait sans difficulté (frais de port à ma charge, mais c'est normal), et le remboursement aussi. Merci.
22 maj 2026
Svar från Batterie-Velo-Electriques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre service.
Sportivement,
L’équipe batterie-velo-electriques.fr
Batterie conforme arrivée rapidement.
6 juni 2026
Svar från Batterie-Velo-Electriques.fr
Merci pour votre retour positif.
Bonne route avec Bosch !
Sportivement,
L’équipe batterie-velo-electriques.fr
Brilliant webshop and delivery whithin timeline
Uitstekende webshop. Veel keuze en uitgebreide beschrijvingen en technische specificaties. Keurig op tijd geleverd binnen toegezegde levertijd. Uitstekende track&trace om bestelling te volgen. Voor mij een aanrader !
6 juni 2026
Svar från Batterie-Velo-Electriques.fr
Thank you very much for your kind feedback !
Cordialement,
L’équipe batterie-velo-electriques.fr
La batterie remplace bien celle de…
La batterie remplace bien celle de Derby pour mon Agattu, elle se charge sans problème avec le chargeur d origine. L'envoi a été rapide et le prix compétitif.
Bref, je suis satisfait
30 maj 2026
Svar från Batterie-Velo-Electriques.fr
Super ! Nous vous remercions pour l'avis positif !
Sportivement,
L’équipe batterie-velo-electriques.fr
Svar från Batterie-Velo-Electriques.fr
Au top ! Merci beaucoup !
Bonne route avec Bosch.
Sportivement,
L’équipe batterie-velo-electriques.fr
Je suis satisfait de la rapidité et la…
Je suis satisfait de la rapidité et la ponctualité et du suivi de la commande
Et de plus satisfait du service chat pour ne pas avoir de soucis ni d'erreurs lors de la commande
Merci à toute l'équipe
Site a recommandé
3 juni 2026
Svar från Batterie-Velo-Electriques.fr
Un grand merci pour votre retour positif !
Nous sommes heureux d’apprendre que vous êtes satisfait de nos services.
Votre recommandation nous fait très plaisir et nous vous remercions pour votre confiance.
Cordialement,
L’équipe batterie-velo-electriques.fr
Svar från Batterie-Velo-Electriques.fr
Merci pour votre retour positif !
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Cordialement,
L’équipe batterie-velo-electriques.fr
Déçu et incompréhension de payer un…
Déçu et incompréhension de payer un retour de produit car il ne fonctionne pas et un sav difficile à joindre.
2 juni 2026
Svar från Batterie-Velo-Electriques.fr
Merci pour le retour !
Nous comprenons votre déception concernant les frais de retour et la difficulté à nous joindre.
Comme indiqué sur notre site, notre service téléphonique n’était pas disponible au moment de votre appel. Cependant, nous avons bien reçu votre message vocal et vous avons ensuite envoyé un email avec la procédure de retour à suivre.
Nous restons à votre disposition si vous avez besoin d’accompagnement supplémentaire pour votre retour.
Cordialement,
L’équipe batterie-velo-electriques.fr
Svar från Batterie-Velo-Electriques.fr
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que tout fonctionne parfaitement et que vous êtes satisfait de votre commande.
Votre recommandation nous fait très plaisir.
Cordialement,
L’équipe batterie-velo-electriques.fr
La batterie était vraiment compatible…
La batterie était vraiment compatible je l’ai testé elle a bien fonctionné pour une durée de 60 km merci à vous
2 juni 2026
Svar från Batterie-Velo-Electriques.fr
C’est super ! Merci pour votre retour.
Bonne route avec votre nouvelle batterie Phylion !
Cordialement,
L’équipe batterie-velo-electriques.fr
Commande d'une batterie pour mon vélo…
Commande d'une batterie pour mon vélo électrique effectuée avec succès et rapidité sur le site. Les explications pour choisir la bonne batterie sont claires.
Livraison dans les délais et la batterie neuve avec son chargeur fonctionnent très bien. J'ai le plaisir de retrouver mon vélo !
1 juni 2026
Svar från Batterie-Velo-Electriques.fr
Merci pour votre avis positif !
C’est un plaisir de savoir que vous pouvez à nouveau profiter de votre vélo électrique !
Nous vous souhaitons de belles balades à vélo avec votre nouvelle batterie Phylion.
Cordialement,
L’équipe batterie-velo-electriques.fr
Entreprise sérieuse
Entreprise sérieuse, joignable par téléphone et de bon conseil. Envoi rapide. Je recommande
1 juni 2026
Svar från Batterie-Velo-Electriques.fr
Un grand merci pour votre retour et votre recommandation !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos conseils, notre disponibilité par téléphone ainsi que la rapidité de l’expédition.
Votre satisfaction est notre priorité, et votre commentaire nous encourage à continuer dans cette voie.
Bonne route avec Bosch !
Sportivement,
L’équipe batterie-velo-electriques.fr
Tres bon rapport qualite/prix.
Tres bon rapport qualite/prix.
Expédition rapide.Produit conforme.
Manque la livraison en locker pour être parfait.
1 juni 2026
Svar från Batterie-Velo-Electriques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Cordialement,
L’équipe batterie-velo-electriques.fr
retard de livraison très important
retard de livraison très important, merci d'être intervenu en me faisant parvenir une autre batterie, la première vient d'arriver (8 juin )
18 maj 2026
Svar från Batterie-Velo-Electriques.fr
Nous sommes désolés pour le retard du premier envoi, mais nous sommes ravis d’avoir pu réagir rapidement et de vous avoir apporté une solution dans les meilleurs délais.
Merci pour votre compréhension.
Cordialement,
L’équipe batterie-velo-electriques.fr
Bon rapport qualité prix, envoi soigné et ponctuel
Envoi dans les délais annoncés dans un emballage costaud.
Produit conforme.
Bon rapport qualité prix.
25 maj 2026
Svar från Batterie-Velo-Electriques.fr
C'est formidable d'apprendre que tout s'est parfaitement déroulé.
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre confiance !
Cordialement,
L’équipe batterie-velo-electriques.fr
Svar från Batterie-Velo-Electriques.fr
Nous sommes ravis de votre satisfaction et vous remercions sincèrement pour ce retour positif.
Votre confiance nous fait très plaisir.
Cordialement,
L’équipe batterie-velo-electriques.fr
Produit livré dans les delais annoncés
Produit livré dans les delais annoncés j'ai ete tres bien conseillé par le staff du site la batterie et le chargeur me donne pour le moment pleine satisfaction je recommande ce type de produit ainsi que ce site qui de plus ai tres bien placé au niveau prix
30 maj 2026
Svar från Batterie-Velo-Electriques.fr
Un grand merci pour ce retour, votre recommandation et votre confiance.
Nous vous souhaitons bonne route avec Bosch !
Cordialement,
L’équipe batterie-velo-electriques.fr
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