Basic apparel Omdömen 197

Dejligste produkter og super service!

Har været så glad for mine køb hos Basic og ikke mindst kundeservicen - de svarer altid hjerteligt og ret hurtigt, man føler sig helt speciel vigtig som kunde hos dem.
Her under nedlukning har jeg næsten ikke andet på en tøj herfra samt en ren samvittighed grundet deres dejlige miljørigtige profil! Tak Basic Apparel!

Jeg har købt tøj fra Basic Apperal i mange år - lækre styles der holder godt og kan bruges i mange sæsoner. Ved behov for returnering er der aldrig problemer, og de par gange jeg har kontaktet kundeservice har hjælpen været hurtig og god. Bæredygtighed er selvfølgelig vejen frem, og ved at købe tøj fra Basic Apperal er det et lille skridt i den rigtige retning.

Jeg er vild med Basic Apparel! Jeg elsker jeres stil og synes det er fantastisk, at I skaber mode som også skåner miljøet. Fortsæt det gode arbejde.

Jeg har haft glæde af flere forskellige styles fra B.A. og jeg har alle gange været ovenud tilfreds med kvaliteten og pasformen. Hurtig levering og ligeledes upåklagelig returproces. Jeg glæder mig til at følge jeres rejse, I er super inspirerende.

Altid tilfreds.
Er vild med det her firma. Ikke nok med deres gode kvalitet af deres tøj og miljøbevidsthed, så er deres kundeservices hurtig og meget hjælpsom.
Har bestilt virkelig mange gange uden problemer og bytteservices har været upåklageligt.
Ser frem til mit næste køb.
Forsæt det gode arbejde med miljøet.

Tusinde tak for en lækker professionel e-handels oplevelse. Bestilte gave til min hustru, og dagen efter var varerne her. Og så et kæmpe plus at hun var vild med kvaliteten og pasformen. Det bliver ikke sidste gang at hverken hun eller jeg handler her. Det gør det lidt lettere at være mand når man har mulighed for at kunne handle hos jer;)

Har købt igennem en forhandler en basic T-shirt fra dem. Jeg vaskede den før brug på 30 grader, og efter tørring kan jeg se at den er blevet helt skæv i syningen!
Jeg skrev til forhandleren hvor jeg købte t-shirten, som sagde at de ville snakke med deres leverandør - Basic Apparel.
Basic Apparel ville så ikke godkende det som reklamation, da de syntes det ligner den både har været vasket flere gange og måske også lidt for varmt. Man kan dog se hvornår jeg har modtaget t shirten og hvornår jeg henvendte mig til webshoppen, og der gik altså kun et par dage! Synes det er for dårligt, når man har betalt 200kr. for en t-shirt.
Så webshoppen, hvor jeg havde købt t-shirten, tilbød mig et gavekort for beløbet t-shirten kostede. (Jeg har så dog fået pengene tilbage for den, kan jeg se på min netbank)
Alt i alt en skuffende oplevelse- både med kvaliteten af selve shirten og håndteringen af reklamation.

Rigtig dejligt tøj, især deres “Vera” sæt i 100% merinould er helt fantastisk og noget man ikke så tit ser andre steder. Ser frem til at prøve flere af deres styles.

Var imponeret over præstationen i Løvens hule og bestilte samme aften en buksedragt. Levering var hurtig, men størrelsen passer ikke og skal desværre returneres. Håbløst retur process og kundeservice er ikke eksisterende. Besvarer hverken tlf el mail. Jeg har efter 3 dage stadig ikke fået returneret varen, da retur formularen ikke virker. Alt for tidskrævende.

Skønne varer
Jeg har købt og fået foræret flere styles fra jer, og kan desværre kun give 5 stjerner, da der ikke er flere at give
Jeg har oplevet et firma, der yder hurtig og professionel service ved enhver bestilling og henvendelse til kundeservice
Jeg bruger normalt en str xl, og de styles, jeg har, passer perfekt
Jeg forstår udmærket, at varerne bliver “revet væk”, men glæder mig så endnu mere til at shoppe, når I har fået varer på hylderne igen

Ikke eksisterende kundeservice.

Hurtig levering, udmærket kvalitet.
Men retur processen er håbløs og kundeservice svare ikke på mail.

Tøjet passer ikke til folk med stor barm, hvor hofterne ikke er lige så brede.

Levering 1 dag efter bestilling. Tøjet er virkelig lækkert, og man kan shoppe tøj med god samvittighed.
Ikke sidste gang jeg handler her. Håber i får større udvalg, og også til mænd og børn.
Vil dog give tips til andre at man lige skal 1 tøjstørrelse op, da det er lidt småt i str.

Hvis jeg kunne give flere stjerne...
Hvis jeg kunne give flere stjerne, så gjorde jeg det!. Super kanon god kundeservice jeg fik ved Basicapparel.dk.
Jeg havde bestilt i striktrøje, som efter vask var fyldt med huller (ikke fra vaskemaskinen).. Skrev til deres kundeservice med billeder osv. - fik hurtigt svar og få dage efter lå en ny striktrøje på min adresse.
Jeg vender helt sikkert tilbage!

Jeg har ikke købt noget for blev mega skuffet over at man kun kører i små størrelser. Lækkert tøj I har (så det hos en bekendt) men da jeres str starter så langt nede og stiger med 4 cm vil en der normalt bruger 3xl skulle have en 9xl i jeres tøj..... Hvilket selvfølgelig aldrig bliver realistisk. Så det er meget småt. Super ærgerligt at man kun fokuserer på de "små piger". Så alle os store piger i DK kan jo desværre ikke kan få bæredygtigt tøj.

Lækkert tøj og mega god kundeservice. Svarer hurtigt tilbage og hjælper med det samme. Har købt mange gange fra siden og er en trofast kunde.