Barkyn Omdömen 

6 750
TrustScore 4 av 5

4,0

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Péssima desta vez. Encomenda incompleta e com atrasode4 dias. Além de não responderem a reclamação por email para resolver a situação , é de uma incompetência não terem um contacto telefónico para apo... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

O Guga adora a ração da Barkin. Para alem de gostar, a mesma ajudou o meu patudo ao nivel intestinal. Experimentei varias marcas e acontecia ele ter fezes com muco e por vezes sangue vivo. Com a Ba... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

A experiência já dura á 6 anos. Desde o preço, qualidade e apoio veterinário, por duas vezes precisei para o meu cão, marquei horário e na hora certa ligaram ☺️ . O meu Scott (bulldog francês) adora... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ração de excelente qualidade a minha Britney (Sharpei) come esta ração há mais de 8 anos, sendo sénior optei por frango/perú light sem cereais. O menos bom é o preço que aumentou substancialmente nos... Se mer

Företagsinformation

  1. Djuraffär
  2. Foderbutik

Skrivet av företaget

Tornamos nossa misssão repensar a forma como os cães comem para que pudessem viver uma vida melhor e mais longa. Foi assim que nasceu o Ritual Barkyn: 3 passos diários, à medida das necessidades do seu cão. Cada ritual começa com uma receita de comida natural, grain-free, formulada para a sua idade, tamanho, preferências e problemas de saúde. A ração é complementada com um suplemento líquido inovador, que trata problemas de saúde e evita que progridam, desenvolvido também para dar uma explosão de sabor à comida. O 3o passo são as doses individuais de vitaminas A, B ou C que reforçam o organismo do seu cão enquanto variam o sabor da comida sem risco de inadaptação. A Barkyn elimina todas as dúvidas ou reservas quando o assunto é o que dar de comer ao seu cão. Uma equipa experiente de mais de 50 veterinários prescreve o ritual perfeito para cada cão. Assim está sempre seguro de que fez a escolha certa.


Kontaktuppgifter

4,0

Bra

TrustScore 4 av 5

7 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 42 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,0

Alla omdömen

(6 750)

250 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Impossível de terminar a subscrição do…

Impossível de terminar a subscrição do email. já são quase 4 anos que dou unsubscribe nos emails da barkyn e eles continuam chegando!

23 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Barkyn

Svar från Barkyn

Olá Philip
Precisamos da sua ajuda: consegue confirmar o email que tem associado à Barkyn para marketing@barkyn.com?

Tem toda a razão, não deveria ter recebido se se desinscreveu das nossas comunicações. Provavelmente ocorreu algo técnico.

Ao confirmar-nos os seus dados por email, trataremos do tema num estalar de dedos!

Muito obrigada,
Sara

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Organización nefasta

Organización nefasta, para ponerte en contacto días y días avisas y no hacen ni caso por no decir que la web lleva años sin funcionar cada día más vergonzoso

21 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Barkyn

Svar från Barkyn

Hola Patricia.
Antes de nada, quiero agradecerte tu sinceridad. En Barkyn nuestra misión es clara: trabajar para que tu perro viva dos años más de vida plena y saludable.
Por favor, te pido que escribas directamente a sara@barkyn.com. La Sara es parte de nuestra coordinación y se encargará personalmente de revisar tu caso, solucionar los problemas con tu cuenta y asegurar que recibes la atención prioritaria que has echado en falta.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Péssimo serviço

Efectuei uma encomenda de ração no passado dia 12 de Janeiro, de manhã, sendo que a confirmação foi imediata e a entrega agendada para dia 13 de Janeiro.
Desde esse dia, 13 de Janeiro, até hoje, dia 21 de Janeiro, a entrega não foi feita sem qualquer justificação. Já tentei contactar a empresa Barkyn de inúmeras formas: através do chat que disponibilizam no site, através de tickets de ajuda, e-mails para diferentes contactos, mensagens e comentários nas redes sociais, tendo chegado inclusive a usar o número veterinário que dizem estar disponível e que não funciona! Se têm uma subscrição com a BArkyn fiquem a saber que o veterinário não existe!
Hoje, depois de 3 dias sem qualquer resposta, consegui falar com alguém no chat. Expliquei a situação e disseram que tinha sido um problema com a transportadora, como sempre. Uma vez que já passaram 9 dias desde a encomenda e tive de adquirir outra ração para poder alimentar os meus cães, pedi o cancelamento e a devolução imediata do dinheiro. Dizem que apenas fazem devolução quando receberem o produto de volta! Um produto que não sei onde está e que nunca me foi entregue por motivos que me são alheios. Ou seja, segundo a Barkyn, eu tenho de custear a falha da própria e da transportadora, tendo, como cliente, sido a mais lesada até ao momento!
Não recomendo!

21 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Barkyn

Svar från Barkyn

Olá Ana!
Antes de mais, quero agradecer-te pela honestidade e pelo tempo que dedicaste a expor esta situação. Como especialistas em longevidade canina, sabemos que a consistência na alimentação e o apoio veterinário são os pilares da saúde do teu cão.

É profundamente lamentável que tenhas sentido esta falta de amparo. O nosso sistema foi desenhado para ser um ecossistema completo de saúde, onde a nutrição e o acompanhamento veterinário devem estar sempre à distância de um clique.
Se o produto não foi entregue por erro logístico, estamos aqui para ajudar. Entendemos que tiveste de agir prontamente para alimentar os teus cães e lamentamos o transtorno causado por essa gestão externa à Barkyn.

Queremos corrigir isto pessoalmente e garantir que a tua confiança na nossa missão seja restaurada. Peço-te, por favor, que envies um e-mail diretamente para sara@barkyn.com. A Sara faz parte da nossa estrutura de coordenação e está à espera da tua mensagem para dar prioridade absoluta ao teu caso, e assegurar que recebes a atenção que tu e os teus cães merecem.

Estamos aqui para cuidar deles, hoje e no futuro.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Comida excelente com valor acessível

Comida excelente com valor acessível! Meus cães adoram e estão saudáveis ❣️

12 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Barkyn

Svar från Barkyn

O-BRI-GA-DA 💜 Não podíamos ficar mais felizes em saber que os seus cães adoram a Barkyn.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Horrible website

Horrible website. It’s full of bugs, and updates are released without preserving user configurations. I had two separate plans, each with its own delivery address and payment method. After a website update, both plans were merged incorrectly, and all products were delivered to a single address and charged to one card.

1 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Barkyn

Svar från Barkyn

Hi Ana! Thank you for your review, and for the opportunity to improve your experience.
We don't want this logistical error to affect your dogs' health routine. I will ensure that one of our specialists contacts you directly to confirm all the details and ensure that the next shipment is flawless. To help us assist you, please email sara@barkyn.com so we can review your issue and improve your experience.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Muito satisfeita

Apoio ao cliente rápido. A ração é a carne fresca são ótimas. Recomendo.

9 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Barkyn

Svar från Barkyn

O-BRI-GA-DA 💜

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super embalagem

Super embalagem, feito com amor e carinho e atenção ao detalhe. A nossa cadela recem resgatada de um abrigo animal, adorou!

25 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Barkyn

Svar från Barkyn

O-BRI-GA-DA 💜 Não podíamos ficar mais felizes em saber que a sua cadelinha adora a Barkyn.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Tutto va storto da mesi

Modifico la mia recensione perché Maria mi ha con molto garbo spiegato che posso rinunciare al piano e comprare quando ho la necessità di farlo. Ha ragione, ma il piano mi assicura un invio periodico di cui ho bisogno come il pane, avendo 8 cani e un lavoro che mi assorbe molto.
I metodi di Barkyn continuano a non piacermi, ma tant'è se vuoi toglierti il pensiero di ordinare ogni 2 settimane. Questo è ciò che ho ottenuto come risposta. Chapeau a Maria che con grande garbo, mi ha spiegato il tutto.
Tutto va storto da mesi. Sempre più nazisti nelle politiche, sempre più strafottenti sulle esigenze dei clienti. Adesso non puoi neanche sapere che fine ha fatto l'ordine comprato e mai ricevuto. Decide tutto Barkyn: quando, se, cosa e quanto deve mangiare il tuo cane. E tu che hai speso una fortuna per trovare la ricetta giusta per il tuo cane non particolarmente sano, ora che hai finito la pappa non ne puoi avere altra perché Barrkyn decide che è troppo. Gli assistenti ti danno risposte tardive (10 giorni in media per una risposta, peraltro del tutto inutile) e non riesci ad avere il cibo COMPRATO E PAGATO neanche con le bombe. Mai vista un'azienda che dalla sua nascita è peggiorata sempre più come BARKYN. Detiene senz'altro il primato. Cibo molto buono, azienda da cancellare dalla faccia della terra. VERGOGNATEVI!

30 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Barkyn

Svar från Barkyn

Ciao! Qui Olívia. Grazie mille per aver aggiornato la tua recensione e per le tue parole su Maria. Ci teniamo molto che ogni interazione sia umana e risolutiva.

Capisco perfettamente la tua situazione: gestire 8 cani è una missione d’amore che richiede un’organizzazione impeccabile, e il tempo, come diciamo sempre qui in Barkyn, è il bene più prezioso che abbiamo con loro. La nostra filosofia è proprio "non perdere tempo" per poterne regalare di più (e di migliore qualità) ai tuoi piccoli.

Mi dispiace sinceramente che tu abbia avuto questa percezione di rigidità. L'obiettivo del nostro **Plano di Longevità** non è mai quello di decidere con arroganza, ma di creare un sistema di protezione strutturato. La frequenza ogni 4 settimane è pensata per garantire che la **nutrizione** sia costante, ma il piano è **100% flessibile**:

* Puoi regolare i prodotti, mettere in pausa o cambiare le date direttamente dal tuo profilo su [www.barkyn.com](https://www.barkyn.com).
* Se hai bisogno di ricevere la **Barkyn Diet** prima, puoi cliccare su "Ordina ora" per riceverla in 48 ore lavorative.

Vogliamo essere i tuoi alleati in questa gestione così complessa, non un ostacolo. Le nostre **ricette, sviluppate dai nostri veterinari con gli ingredienti più freschi**, servono a dare salute e vitalità ai tuoi cani, specialmente a quelli più delicati. La nostra **App** è lì proprio per aiutarti a monitorare la loro salute e avere il supporto del team medico a portata di mano.

Come stanno i tuoi 8 campioni? C'è qualche gusto che preferiscono o qualcuno che sta seguendo un piano specifico per la sua salute?

Spero davvero che, con questi piccoli aggiustamenti e con la flessibilità del tuo profilo personale, tu possa ritrovare la fiducia in noi. Siamo qui per proteggere il tempo dei tuoi cani, insieme a te. 🐾✨

Speriamo di continuare questo percorso di longevità insieme.

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Pedido tarde y erróneo

Hola, hice mi pedido como siempre durante 4 años, nos mandaron otro pienso que no era de mis perretes, era de cachorros, les puse como 4 mensajes, el primero me contesto que había sido un error y que se llevaban el pienso confundido y traían el de mis perros, ya no me han contestado a los siguientes mails y por supuesto no han mandado la comida de mis perros…

8 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Barkyn

Svar från Barkyn

¡Hola Carmen! Lamento muchísimo lo que ha pasado. Después de 4 años confiando en nosotros, entiendo perfectamente tu frustración; no es para nada la experiencia que queremos para el plan de nutrición de tus perretes. 🐾
Queremos solucionarlo de inmediato para que recibáis la receta correcta, desarrollada por nuestros veterinarios con los ingredientes más frescos.Por favor, escríbenos directamente a sara@barkyn.es para que podamos dar prioridad absoluta a vuestro caso y asegurar que vuestros compañeros vuelvan a tener su Barkyn Diet lo antes posible.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

ASSISTENZA CLIENTI INESISTENTE e la pappa non arriva

Da anni acquisto la pappa per le mie due cagnoline da Barkyn. In un paio di occasioni ultimamente mi ero trovata i due pacchi da 12 Kg nell'androne di casa, senza che suonassero il citofono. Da novembre invece non riesco più a ricevere il pacco, Barkyn lo affida a Poste ed SDA, ma loro non passano MAI adducendo la scusa che il mio indirizzo sia errato (invece hanno sempre consegnato tutto correttamente e i dati non sono cambiati). Ho dovuto acquistare il cibo in negozio all'ultimo momento, perché ogni volta mi aspetto che il pacco arrivi, ma invece ritorna puntualmente al mittente. La cosa peggiore di tutte è che l'assistenza Barkyn è COMPLETAMENTE INESISTENTE!!!! Se non ve ne frega nulla di continuare a vendere, basta saperlo.
Se potessi dare meno di una stella, lo farei.

29 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

O Amendoím adora a comida da Barkyn.

O Amendoím adora a comida da Barkyn.
Normalmente com a comida antiga, ele comia uma taça e podiamos encher outra a seguir e ele não comia mais. Com a comida da Barkyn é diferente

19 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Barkyn

Svar från Barkyn

O-BRI-GA-DA 💜 Não podíamos ficar mais felizes em saber que o Amendoim adora a Barkyn.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

dopo due anni che acquisto crocchette…

dopo due anni che acquisto crocchette per il mio cane con barkyn l'ultimo ordine dove ho pagato 39,95 euro,non mi e' mai arrivato il pacco,ho scritto tantissime mail per chiedere spiegazioni,e mi sono sentita dire che l'indirizzo era sbagliato,premetto che sono registrata con tutti i miei dati,ma ho riscritto varie mail con riportati i miei dati,dopo un mese continuo a non ricevere informazioni di supporto.caro barkyn cosa sta succedendo? ridatemi almeno i miei 39.95 euro

28 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

PESSIMA ASSISTENZA CLIENTI

Sono vliente Barkyn da anni. Ho anticipato la consegna delle crocchette e - al di là del fatto che non ho capito perché mi sono stati addebitati 4 € in più - mi è arrivato un prodotto sbagliato, diverso da quello che mi arriva sempre. Solitamente mi arrivano crocchette al salmone e, questa volta invece, crocchette al tacchino e pollo
Ho inviato non so quante e-mail per chiedere l'invio giusto: nessuno risposta! E adesso il mio cane resterà senza crocchette. Cosa faccio? PESSIMI PESSIMI PESSIMI!!! SERVIZIO CLIENTI INESISTENTE. NON SI PUÒ COMUNICARE. DA SCONSIGLIARE A TUTTI!

18 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excelente *****

Desde pequenina que dou Barkyn à minha Bubba e ela adora. O serviço é excelente e sempre super prestáveis. Gosto muito e não poderia estar mais satisfeita.

18 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Barkyn

Svar från Barkyn

O-BRI-GA-DA 💜 Não podíamos ficar mais felizes em saber que a Bubba adora a Barkyn.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Una schifezza.

Una schifezza.
- crocchette con la muffa
- ordini addebitati senza che vengano richiesti
- ordini segnalati come consegnati senza che siano mai stati consegnati
- assistenza inesistente
Una delusione totale, un fallimento conclamato

18 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Satisfação completa

As encomendas chegam sempre na data marcada e o meu cão adora a comida

17 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Barkyn

Svar från Barkyn

O-BRI-GA-DA 💜 Não podíamos ficar mais felizes em saber que o seu cão adora a Barkyn.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer