Péssima desta vez. Encomenda incompleta e com atrasode4 dias. Além de não responderem a reclamação por email para resolver a situação , é de uma incompetência não terem um contacto telefónico para apo... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
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Det här tycker kunderna
O Guga adora a ração da Barkin. Para alem de gostar, a mesma ajudou o meu patudo ao nivel intestinal. Experimentei varias marcas e acontecia ele ter fezes com muco e por vezes sangue vivo. Com a Ba... Se mer
Företaget har svarat
A experiência já dura á 6 anos. Desde o preço, qualidade e apoio veterinário, por duas vezes precisei para o meu cão, marquei horário e na hora certa ligaram ☺️ . O meu Scott (bulldog francês) adora... Se mer
Ração de excelente qualidade a minha Britney (Sharpei) come esta ração há mais de 8 anos, sendo sénior optei por frango/perú light sem cereais. O menos bom é o preço que aumentou substancialmente nos... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Tornamos nossa misssão repensar a forma como os cães comem para que pudessem viver uma vida melhor e mais longa. Foi assim que nasceu o Ritual Barkyn: 3 passos diários, à medida das necessidades do seu cão. Cada ritual começa com uma receita de comida natural, grain-free, formulada para a sua idade, tamanho, preferências e problemas de saúde. A ração é complementada com um suplemento líquido inovador, que trata problemas de saúde e evita que progridam, desenvolvido também para dar uma explosão de sabor à comida. O 3o passo são as doses individuais de vitaminas A, B ou C que reforçam o organismo do seu cão enquanto variam o sabor da comida sem risco de inadaptação. A Barkyn elimina todas as dúvidas ou reservas quando o assunto é o que dar de comer ao seu cão. Uma equipa experiente de mais de 50 veterinários prescreve o ritual perfeito para cada cão. Assim está sempre seguro de que fez a escolha certa.
Kontaktuppgifter
Portugal
- help@barkyn.com
- barkyn.com
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 42 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Impossível de terminar a subscrição do…
Impossível de terminar a subscrição do email. já são quase 4 anos que dou unsubscribe nos emails da barkyn e eles continuam chegando!

Svar från Barkyn
Organización nefasta
Organización nefasta, para ponerte en contacto días y días avisas y no hacen ni caso por no decir que la web lleva años sin funcionar cada día más vergonzoso

Svar från Barkyn
Péssimo serviço
Efectuei uma encomenda de ração no passado dia 12 de Janeiro, de manhã, sendo que a confirmação foi imediata e a entrega agendada para dia 13 de Janeiro.
Desde esse dia, 13 de Janeiro, até hoje, dia 21 de Janeiro, a entrega não foi feita sem qualquer justificação. Já tentei contactar a empresa Barkyn de inúmeras formas: através do chat que disponibilizam no site, através de tickets de ajuda, e-mails para diferentes contactos, mensagens e comentários nas redes sociais, tendo chegado inclusive a usar o número veterinário que dizem estar disponível e que não funciona! Se têm uma subscrição com a BArkyn fiquem a saber que o veterinário não existe!
Hoje, depois de 3 dias sem qualquer resposta, consegui falar com alguém no chat. Expliquei a situação e disseram que tinha sido um problema com a transportadora, como sempre. Uma vez que já passaram 9 dias desde a encomenda e tive de adquirir outra ração para poder alimentar os meus cães, pedi o cancelamento e a devolução imediata do dinheiro. Dizem que apenas fazem devolução quando receberem o produto de volta! Um produto que não sei onde está e que nunca me foi entregue por motivos que me são alheios. Ou seja, segundo a Barkyn, eu tenho de custear a falha da própria e da transportadora, tendo, como cliente, sido a mais lesada até ao momento!
Não recomendo!

Svar från Barkyn
A comida no seu todo melhorou muito a…
A comida no seu todo melhorou muito a saúde dos meus cães

Svar från Barkyn
Comida excelente com valor acessível
Comida excelente com valor acessível! Meus cães adoram e estão saudáveis ❣️

Svar från Barkyn
Horrible website
Horrible website. It’s full of bugs, and updates are released without preserving user configurations. I had two separate plans, each with its own delivery address and payment method. After a website update, both plans were merged incorrectly, and all products were delivered to a single address and charged to one card.

Svar från Barkyn
Muito satisfeita
Apoio ao cliente rápido. A ração é a carne fresca são ótimas. Recomendo.

Svar från Barkyn

Svar från Barkyn
Super embalagem
Super embalagem, feito com amor e carinho e atenção ao detalhe. A nossa cadela recem resgatada de um abrigo animal, adorou!

Svar från Barkyn
Tutto va storto da mesi
Modifico la mia recensione perché Maria mi ha con molto garbo spiegato che posso rinunciare al piano e comprare quando ho la necessità di farlo. Ha ragione, ma il piano mi assicura un invio periodico di cui ho bisogno come il pane, avendo 8 cani e un lavoro che mi assorbe molto.
I metodi di Barkyn continuano a non piacermi, ma tant'è se vuoi toglierti il pensiero di ordinare ogni 2 settimane. Questo è ciò che ho ottenuto come risposta. Chapeau a Maria che con grande garbo, mi ha spiegato il tutto.
Tutto va storto da mesi. Sempre più nazisti nelle politiche, sempre più strafottenti sulle esigenze dei clienti. Adesso non puoi neanche sapere che fine ha fatto l'ordine comprato e mai ricevuto. Decide tutto Barkyn: quando, se, cosa e quanto deve mangiare il tuo cane. E tu che hai speso una fortuna per trovare la ricetta giusta per il tuo cane non particolarmente sano, ora che hai finito la pappa non ne puoi avere altra perché Barrkyn decide che è troppo. Gli assistenti ti danno risposte tardive (10 giorni in media per una risposta, peraltro del tutto inutile) e non riesci ad avere il cibo COMPRATO E PAGATO neanche con le bombe. Mai vista un'azienda che dalla sua nascita è peggiorata sempre più come BARKYN. Detiene senz'altro il primato. Cibo molto buono, azienda da cancellare dalla faccia della terra. VERGOGNATEVI!

Svar från Barkyn
Pedido tarde y erróneo
Hola, hice mi pedido como siempre durante 4 años, nos mandaron otro pienso que no era de mis perretes, era de cachorros, les puse como 4 mensajes, el primero me contesto que había sido un error y que se llevaban el pienso confundido y traían el de mis perros, ya no me han contestado a los siguientes mails y por supuesto no han mandado la comida de mis perros…

Svar från Barkyn
ASSISTENZA CLIENTI INESISTENTE e la pappa non arriva
Da anni acquisto la pappa per le mie due cagnoline da Barkyn. In un paio di occasioni ultimamente mi ero trovata i due pacchi da 12 Kg nell'androne di casa, senza che suonassero il citofono. Da novembre invece non riesco più a ricevere il pacco, Barkyn lo affida a Poste ed SDA, ma loro non passano MAI adducendo la scusa che il mio indirizzo sia errato (invece hanno sempre consegnato tutto correttamente e i dati non sono cambiati). Ho dovuto acquistare il cibo in negozio all'ultimo momento, perché ogni volta mi aspetto che il pacco arrivi, ma invece ritorna puntualmente al mittente. La cosa peggiore di tutte è che l'assistenza Barkyn è COMPLETAMENTE INESISTENTE!!!! Se non ve ne frega nulla di continuare a vendere, basta saperlo.
Se potessi dare meno di una stella, lo farei.
Super feliz com esta ração
Super feliz com esta ração. A minha puppy amou!

Svar från Barkyn
O Amendoím adora a comida da Barkyn.
O Amendoím adora a comida da Barkyn.
Normalmente com a comida antiga, ele comia uma taça e podiamos encher outra a seguir e ele não comia mais. Com a comida da Barkyn é diferente

Svar från Barkyn
Comida com qualidade à medida das…
Comida com qualidade à medida das necessidades das minhas cadelas

Svar från Barkyn
dopo due anni che acquisto crocchette…
dopo due anni che acquisto crocchette per il mio cane con barkyn l'ultimo ordine dove ho pagato 39,95 euro,non mi e' mai arrivato il pacco,ho scritto tantissime mail per chiedere spiegazioni,e mi sono sentita dire che l'indirizzo era sbagliato,premetto che sono registrata con tutti i miei dati,ma ho riscritto varie mail con riportati i miei dati,dopo un mese continuo a non ricevere informazioni di supporto.caro barkyn cosa sta succedendo? ridatemi almeno i miei 39.95 euro
PESSIMA ASSISTENZA CLIENTI
Sono vliente Barkyn da anni. Ho anticipato la consegna delle crocchette e - al di là del fatto che non ho capito perché mi sono stati addebitati 4 € in più - mi è arrivato un prodotto sbagliato, diverso da quello che mi arriva sempre. Solitamente mi arrivano crocchette al salmone e, questa volta invece, crocchette al tacchino e pollo
Ho inviato non so quante e-mail per chiedere l'invio giusto: nessuno risposta! E adesso il mio cane resterà senza crocchette. Cosa faccio? PESSIMI PESSIMI PESSIMI!!! SERVIZIO CLIENTI INESISTENTE. NON SI PUÒ COMUNICARE. DA SCONSIGLIARE A TUTTI!
Excelente *****
Desde pequenina que dou Barkyn à minha Bubba e ela adora. O serviço é excelente e sempre super prestáveis. Gosto muito e não poderia estar mais satisfeita.

Svar från Barkyn
Una schifezza.
Una schifezza.
- crocchette con la muffa
- ordini addebitati senza che vengano richiesti
- ordini segnalati come consegnati senza che siano mai stati consegnati
- assistenza inesistente
Una delusione totale, un fallimento conclamato
Satisfação completa
As encomendas chegam sempre na data marcada e o meu cão adora a comida

Svar från Barkyn
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