Péssima desta vez. Encomenda incompleta e com atrasode4 dias. Além de não responderem a reclamação por email para resolver a situação , é de uma incompetência não terem um contacto telefónico para apo... Se mer
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Det här tycker kunderna
O Guga adora a ração da Barkin. Para alem de gostar, a mesma ajudou o meu patudo ao nivel intestinal. Experimentei varias marcas e acontecia ele ter fezes com muco e por vezes sangue vivo. Com a Ba... Se mer
Företaget har svarat
A experiência já dura á 6 anos. Desde o preço, qualidade e apoio veterinário, por duas vezes precisei para o meu cão, marquei horário e na hora certa ligaram ☺️ . O meu Scott (bulldog francês) adora... Se mer
Ração de excelente qualidade a minha Britney (Sharpei) come esta ração há mais de 8 anos, sendo sénior optei por frango/perú light sem cereais. O menos bom é o preço que aumentou substancialmente nos... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Tornamos nossa misssão repensar a forma como os cães comem para que pudessem viver uma vida melhor e mais longa. Foi assim que nasceu o Ritual Barkyn: 3 passos diários, à medida das necessidades do seu cão. Cada ritual começa com uma receita de comida natural, grain-free, formulada para a sua idade, tamanho, preferências e problemas de saúde. A ração é complementada com um suplemento líquido inovador, que trata problemas de saúde e evita que progridam, desenvolvido também para dar uma explosão de sabor à comida. O 3o passo são as doses individuais de vitaminas A, B ou C que reforçam o organismo do seu cão enquanto variam o sabor da comida sem risco de inadaptação. A Barkyn elimina todas as dúvidas ou reservas quando o assunto é o que dar de comer ao seu cão. Uma equipa experiente de mais de 50 veterinários prescreve o ritual perfeito para cada cão. Assim está sempre seguro de que fez a escolha certa.
Kontaktuppgifter
Portugal
- help@barkyn.com
- barkyn.com
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Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 42 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad
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Me encantaba el pienso de Barkyn ,pero…
Me encantaba el pienso de Barkyn ,pero con el tema de suscripciones y el lío con la web ,me encuentro en casa con 12 sacos . Me he dado de baja y no creo que vuelva porque me genera molestias que no tengo porque aguantar .

Svar från Barkyn
O buda dá-se muito bem com esta comida
O buda dá-se muito bem com esta comida. As fezes dele além de serem consistentes, saem disparadas como bala de canhão.
Agora só peço uma coisa. Não troquem o nome do buda, pois nesta última encomenda as caixas vinham referenciadas com duda em vez de buda.

Svar från Barkyn
Barkin é muito mais do que alimentação...
É fácil de encomendar, rápida a entrega e simpática a pessoa que entrega, a comida é deliciosa que deixa o nosso pet excitado na hora da refeição.

Svar från Barkyn
Comida excelente
Comida excelente a minha Carlotinha adora, a comida e os biscoitos.

Svar från Barkyn
Great
Excellent products and quality services. Besides being able to adapt Leia's diet to her needs, they are always available to help and improve customer experience :)

Svar från Barkyn
A Barkyn não só é boa para os nossos…
A Barkyn não só é boa para os nossos animais pela qualidade da sua ração como pelos seus ótimos preços e principalmente pelo o acompanhamento personalizado que é feito atentamente cada cliente.

Svar från Barkyn
Entregas indevidas
Relativamente à ração não tenho razões de queixa mas já a segunda vez que tenho problemas com a entrega e o apoio ao cliente é inexistente. Não consigo perceber como é possível uma marca online não ter um apoio ao cliente que funcione. Desta última vez além de a encomenda ter chegado incompleta um dos sacos estava rasgado e nem 2.5kg tinha dos 3kg. Continuam sem dar resposta e eu já cancelei o meu plano. Pelo preço que pago pela ração da Barkyn compro outra ração qualquer premium.

Svar från Barkyn
Bom alimentação e veterinários online…
Bom alimentação e veterinários online sempre disponiveis para ajudar!

Svar från Barkyn
Boa qualidade
A comida é boa, todos os produtos são de qualidade e, embora o site não seja "o melhor"..., o apoio ao cliente compensa.

Svar från Barkyn
Giorno 20 febbraio mi è arrivata la…
Giorno 20 febbraio mi è arrivata la mail che il mio ordine era andato a buon fine, quindi di conseguenza mi è stata addebitata la somma per la fornitura mensile del mio cane, dopo di che il silenzio, non solo non è mai arrivata la fornitura ma ho provato più volte al giorno per parecchi giorni a contattare la Barkyn senza mai nessuna risposta, alla fine sono rimasto senza cibo e senza rimborso

Svar från Barkyn
O Wally adora a comida ele está feliz e…
O Wally adora a comida ele está feliz e saudável

Svar från Barkyn
A Ellen tinha graves problemas de pele…
A Ellen tinha graves problemas de pele e melhorou imenso

Svar från Barkyn
No me deja darme de baja y la web funciona fatal
Llevo mucho tiempo comprando en Barkyn. No me gusta mucho el método de suscripción porque también le doy a mi perro otros alimentos, no sé cuándo se acabará la bolsa de pienso y no quiero estar pendiente de retrasar la suscripción porque aveces se me pasa y tengo tres bolsas gigantes en mi casa, prefiero comprar manualmente cada vez.
Eso ya era un inconveniente (que entiendo que funcionen asi y no me importa darle a quitar suscripcion cada vez que pido comida), ¡pero ahora tienes que enviar un correo para darte de baja! Envié un correo el 24 de febrero. Me pidieron mis razones antes de darme de baja (algo que, en mi opinión, no debería ser una pregunta obligatoria para poder cancelar la suscripción sino algo opcional cuando se cancela). Di mis razones y todavía no he recibido respuesta. ¡Ya han pasado 10 días! Y aún no puedo darme de baja.
Además, la web es terrible. Muy dificil trabajar con ella, muchas cosas no funcionan, clicks a botones que se quedan colgados con ningun tipo de feedback sobre que algo ha ido mal, letras con el mismo color que el fondo que no se pueden leer… el diseño antiguo era mucho mas elegante y con mejor gusto, la web iba perfe, no se que ha pasado este ultimo año o dos años. Les envie un correo diciendoles que habian letras que no se leian y literal me contestaron con un texto que era claramente chatgpt. Me encantaba comprar esta marca de pienso hace algunos años, pero ahora el proceso para comprarla es insoportable. Lo de no poder des suscribirme despues de 10 dias es la gota que colma el vaso. Comprare a otra marca de ahora en adelante.

Svar från Barkyn
Para além da comida ser de altíssima…
Para além da comida ser de altíssima qualidade, o serviço é simplesmente impecável! Uma experiência excelente do início ao fim.

Svar från Barkyn
Super satisfeito
Desde que mudei para a Barkyn que tenho recomendado a todos os meus amigos. A entrega, a facilidade de contacto e a qualidade dos produtos fazem a diferença.
Sempre disponiveis para ajudar e melhorar o bem estar do meu cão.
Alem da ração tem outras ofertas imperdiveis que recomendo, desde suplementos a cookies que eles adoam, enfim, recomendo a todos os tutores de cães....

Svar från Barkyn
Adoro a Barkyn
Adoro a Barkyn, desde o cuidado na confecção da comida até á entrega. O estafeta é super simpático liga sempre antes de chegar. A comida tem um cheiro apetitoso e o meu cão quando vê a caixa já fica eufórico pois já sabe que é para ele

Svar från Barkyn
A Lucy adora a comida da Barkyn!
A Lucy adora a comida da Barkyn!! Eu gosto de saber que posso contar com a ajuda dos veterinários sempre que preciso! Obrigada

Svar från Barkyn
A vida saudável da minha filhotinha de 4 patas🐾🩷
Todas as encomendas são uma experiência maravilhosa, a Barkyn faz parte da nossa vida há MTOS anos e NUNCA em cenário algum imagino que não faça.
É tudo EXCELENTE, desde a comida que sem dúvida é o mais importante, ao acompanhamento veterinário e sem esquecer o atendimento.
OBRIGADA por fazerem parte dos nossos dias.🐾🩷

Svar från Barkyn
Pésima atención al cliente
No me deja cambiar la suscripción en la web. Me siguen mandando pienso para un perro que murió en noviembre. Les escribo y no me contestan. Llamo al teléfono que pone en facebook y sale que no existe. El pienso está bien, pero la atención al cliente es más que pésima. Si entráis en su página de facebook, podéis ver la cantidad de comentarios negativos que hay al respecto.

Svar från Barkyn
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