BALKE Omdömen 

158
TrustScore 3.5 av 5

3,5

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Ik heb 4 hydrogel pads van Lansinoh besteld die nergens anders op het internet te krijgen zijn. Vanwege de vakantie en de langere levertijden was er een 20% korting wat super coulant is. Na 4 d... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Op 26 juli een bestelling gedaan welke helaas nog steeds niet bezorgd is. ze adverteerden netjes dat de verzend tijd op 3 tot 5 werkdagen zou liggen vanwege vakantie wat ik meer dan prima vond. Nu zij... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jammer om opnieuw een negatieve recensie te plaatsen, nadat ik de vorige had verwijderd omdat de eigenaresse had toegezegd e.e.a. op te lossen. Helaas krijg ik geen reactie en ik voel me niet serieus... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Op kleine wonderen kennis gemaakt met de (web)shop van Balke. Mooie producten en vooral fijn voor een pasgeboren baby en nieuwe mama. Daarna meerdere bestellingen gedaan. Je word goed op de... Se mer

Företagsinformation

  1. Babyaffär

Skrivet av företaget

BALKE Van een mama, voor een mama. Een webshop waarbij ik (Judith, mama van Emma '22) mijn favoriete items voor moeders' baby's, kids en borstvoeding verkoop.


Kontaktuppgifter

3,5

Medel

TrustScore 3.5 av 5

158 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 16 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 2 veckor

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,5

Alla omdömen

(158)

113 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Moeilijk contact te krijgen en…

Moeilijk contact te krijgen en bestelling nog steeds niet binnen. Niet betrouwbaar.

30 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för BALKE

Svar från BALKE

Beste Sanne, het klopt dat er bij jou bestelling iets niet goed is gegaan. Wij hebben hier inmiddels contact over gehad en het product is bezorgd (inclusief een mooie extra korting) Veel plezier met je bestelling. Groetjes Judith

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

SCAM Order placed 15 days ago without updates

I placed an order 15 days ago and they have not given me any information about the shipment, I have sent them an email to the one indicated on the website because "the official email does not work" but they do not answer. I have also written to the telephone number indicated on the website. They don't answer either. Now I see that there are several products in promotion which will probably generate more sales. Be careful, do not buy it, the products do not arrive.

5 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Bestelling niet geleverd

Bestelling 9 dagen geplaatst, nog geen bericht over verzending.
3 dagen geleden contact gezocht maar nog steeds geen reactie.
Bestaat deze winkel wel?

Nb: de reactie van de eigenaar is dat ze met vakantie zijn. Inderdaad staat er op de website dat er een langere verzendtijd dan normaal kan zijn vanwege vakantie. Helaas niet dat ze geen bestellingen verzenden tot ze terug zijn. Heeft mij op het verkeerde been gezet. Dus ja, begrijpelijk dat er dan niks wordt gestuurd, maar toch wel matig gecommuniceerd. Ik waardeer wel de reactie.

1 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för BALKE

Svar från BALKE

Hi Anne, dat kan helemaal kloppen. Want zoals zowel op social media als op de website gecommuniceerd zijn wij momenteel op vakantie. Vanaf maandag worden mailtjes weer opgepakt en bestellingen verzonden. En als ik je afvraagt waarom ik hier wel snel reageer, deze kwam binnen op de privé mail, en die lees ik wel uit tijdens de vakantie😉 Groetjes uit Frankrijk,

Judith

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Absoluut geen aanrader

Absoluut geen aanrader! Ondanks dat het bestelde product (kolven) volgens de site op voorraad leverbaar was, werd het maar niet geleverd. Telefonisch contact gezocht maar er werd niet opgenomen, voicemail werd niet beantwoord en op diverse e-mails en berichten (Instagram & whatsapp) werd niet (tijdig) gereageerd. Pas 8 dagen na mijn bestelling ontving ik bericht over dat de kolven vanuit de fabrikant vertraagd was.

Er waren medische redenen waarom ik de kolf met spoed moest gebruiken. De zeer late en gebrekkige communicatie vind ik kwalijk. Ik had mij in de kraamweek hier liever niet druk over willen maken.

5 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för BALKE

Svar från BALKE

Beste Siegrid,

Wat jammer om te horen dat je deze ervaring als zo negatief hebt beleefd. We begrijpen goed dat dit in je kraamperiode extra vervelend is geweest.

Zoals vermeld stond onderaan de productpagina, gold er voor de Elvie-kolven een langere levertijd van maximaal 5 werkdagen. Helaas liep de levering vertraging op vanuit het merk zelf. Zodra dit bij ons bekend werd, hebben we geprobeerd contact met je op te nemen.

Dat dit contact niet tijdig tot stand is gekomen, heeft te maken met een samenloop van omstandigheden: een privévakantie én een ernstige mailstoring waardoor we ruim een week digitaal onbereikbaar waren. We hebben dit zo snel mogelijk via onze website en sociale media gecommuniceerd.

Dat neemt niet weg dat we begrijpen hoe frustrerend dit voor je geweest moet zijn, zeker in zo’n belangrijke periode. We hopen dat je desondanks kunt genieten van je kraamtijd en een fijn borstvoedingsavontuur mag hebben met je kleintje.

Met vriendelijke groet,
Judith

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Wat een fijne webshop

Wat een fijne webshop! Precies die producten die je als mama met jonge kinderen zo nodig hebt, verzameld in 1 mooie fijne betrouwbare webshop. Mega aanrader!

14 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Ik heb lang moeten wachten op wat ik…

Ik heb lang moeten wachten op wat ik besteld had. Hierover ook niets gehoord dat dit zo lang ging duren.
Telefonisch zijn ze goed te bereiken en het contact was prettig.

1 oktober 2023
Logotyp för BALKE

Svar från BALKE

Goedendag,

Jammer om te horen dat u ontevreden bent over de verzend tijd. Ik heb dit even voor u nagekeken en de bestelling is binnen de op de website duidelijk vermeldde verzendtijd afgeleverd bij een DHL punt. Wel zie ik dat het vanaf toen nog enkele dagen heeft geduurd voordat DHL het pakket bezorgd heeft, dit ligt jammer genoeg buiten mijn macht. Hopelijk zie ik u in de toekomst alsnog terug bij mijn webshop.

Met vriendelijke groet,
Judith
Eigenaar BALKE

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer