BALKE Omdömen 

Ik heb al ruim twee weken geleden iets besteld en krijg alleen maar een automatisch-antwoord reactie op mails. Toen ben ik reviews gaan kijken en zag ik dat ze hier wel reageert dus ik dacht ik probeer het even zo.. waar blijft mijn product??

30 juli heb ik een bestelling gedaan. Een hele tijd was het stil en kreeg ik geen updates. Toen heb ik maar een mail gestuurd, later een whatsapp bericht en daarna nog een mail met de vraag hoe het ervoor stond met mijn pakket. Hier heb ik helaas nooit reactie op gekregen. 20 augustus kreeg ik bericht dat de zending onderweg was, maar als ik de track en trace bekijk staat er dat het verzendbedrijf het pakket nog niet heeft ontvangen. Ik weet nu nog steeds niet waar ik aan toe ben en mijn uitgerekende datum nadert. Ik hoop toch echt het pakketje nog voor die tijd te mogen ontvangen.

Jammer om opnieuw een negatieve recensie te plaatsen, nadat ik de vorige had verwijderd omdat de eigenaresse had toegezegd e.e.a. op te lossen. Helaas krijg ik geen reactie en ik voel me niet serieus genomen. Ik wens mw veel succes met haar winkel. Ik koop voortaan weer elders!

Ik heb 4 hydrogel pads van Lansinoh besteld die nergens anders op het internet te krijgen zijn. Vanwege de vakantie en de langere levertijden was er een 20% korting wat super coulant is.

Na 4 dagen wachten ging ik de bestelling nog een keer na lopen en zag ik de teleurgestelde reviews van de afgelopen tijd. Daarop heb ik een mail gestuurd om te vragen of de bestelling juist ontvangen was. Hier kreeg ik heel snel persoonlijk reactie op van Judith en de bestelling had ik binnen de beloofde 5 werkdagen in huis.

Deze webshop is gewoon te vertrouwen maar wordt door een kleiner team gerund. Judith zal niet kunnen mee doen met de bol.coms van deze wereld, maar ik gun deze kleine webshop graag mijn omzet.

Op 26 juli een bestelling gedaan welke helaas nog steeds niet bezorgd is. ze adverteerden netjes dat de verzend tijd op 3 tot 5 werkdagen zou liggen vanwege vakantie wat ik meer dan prima vond. Nu zijn er helaas al 2 weken verder en is er nog geen zicht op wanneer ik mijn bestelling kan verwachten. Ik heb al een paar berichten achtergelaten via mail en DM op Instagram maar op beide eerst geen reactie gekregen. Uiteindelijk toch een reactie dat ze het voor mij ging uitzoeken. Ruim 24 uur later bericht dat de track and trace aangepast moest zijn en dat de pakketten inderdaad samengevoegd waren. Al met al dus goed gekomen!

Ruim 2 weken geleden een bestelling geplaatst. Kreeg snel daarna bericht dat de bestelling verzonden zou zijn, maar tot op heden niks ontvangen. Verschillende keren contact gezocht, maar ik hoor helemaal niks. Ik hoop de artikelen nog te ontvangen of anders mijn geld terug, maar ben er bang voor.

Op 12-06-2026 heb ik een bestelling geplaatst van bijna €150. Vervolgens heb ik op 23-06-2026 van Balke het bericht ontvangen dat mijn pakket verzonden zou zijn, maar tot op heden nog niks ontvangen. Vervolgens heb ik op meerdere manieren (mail, contactformulier ingevuld, via instagram) en verschillende momenten geprobeerd in contact te komen met Balke, maar geen enkele reactie gekregen.. Normaal schrijf ik nooit reviews en ben ik eigenlijk al helemaal niet van de negatieve reviews, maar over deze service ben ik toch wel érg teleurgesteld en heb ik eigenlijk nog nooit meegemaakt. Zou het graag opgelost zien, maar ben bang dat ik naar mijn bestelling en geld kan fluiten. Zie nu pas dat ik niet de enige ben..

Snel en netjes geleverd.

Aller eerst onwijs blij met mijn bestelling.
Ik had het optijd nodig ivm. Laste minute vakantie. En er werd na wat contact erg keurig voor gezorgd dat het eerder klaar lag, zodat ik het optijd zou hebben. Heel erg fijn, bedankt!
Bij het ophalen stond er nog een lief vakantie berichtje op de bestelling, onwijs leuk. Dit houd het persoonlijk.

OPLICHTING!
Op 12 mei heeft mijn vrouw een bestelling t.w.v. €50,- geplaatst. We hebben nu, 7 juli, nog steeds niets ontvangen. De klantenservice reageert niet! Ondertussen plaatsen ze doodleuk iedere dag stories op de socials om nieuwe klanten te werven.

Als jullie wel naar reviews kijken maar niet naar je mailbox, zoek dan bestelling #9243 op en maak het geld terug over.

Had besteld en afhaal geregeld was echt top geregeld

Na een eerste bestelling die pas na een maand (en twee mails naar de klantenservice) werd geleverd, besloot ik deze webshop toch nog een kans te geven, want er kan natuurlijk soms iets mis gaan. Echter wacht ik inmiddels alweer een maand op mijn bestelling, krijg ik compleet geen reactie van de klantenservice.

Ik schrijf eigenlijk nooit een review maar ik heb mijn bestelling nu 3 weken geleden besteld en nog niet ontvangen. Ik heb 3x contact gezocht via mail en contactformulier van de website maar geen contact te krijgen. Ik wil graag weten waar ik aan toe ben. Zou het absoluut niet aanraden hier te bestellen!!

Ik heb op 18-05 een retourlabel gekocht en daarna een mail ontvangen dat ik het retourlabel zo snel mogelijk zou ontvangen. Ik heb meerdere malen contact opgenomen per mail, maar geen reactie ontvangen. Toen ik via Instagram een berichtje stuurde kreeg ik reactie. Op 02-06 is mij toegezegd dat er de volgende dag naar gekeken zou worden, maar het is inmiddels 27-06 en ik heb nog niets gehoord. Ik heb op 18-06 opnieuw een bericht gestuurd per Instagram, maar geen reactie…

Eerste keer dat ik hier een bestelling heb geplaatst. Helaas erg slechte ervaring. Na bijna een maand nog steeds geen bestelling ontvangen of een update. Dagen lang geen contact te krijgen via de mail of instagram. Uiteindelijk een reactie vanuit een ‘privémail’. Was van korte duur want ineens geen reactie meer en dus nog steeds geen bestelling ontvangen of een update.

Op 8 juni heb ik via de webshop van Balke Barneveld twee invulboekjes besteld voor een babyshower. Op de website stond (en staat nog steeds) vermeld dat beide boekjes op voorraad zijn en binnen 1 tot 3 werkdagen worden verzonden.

Inmiddels zijn we 11 werkdagen verder en heb ik via meerdere kanalen geprobeerd contact op te nemen. Ik heb geen enkele berichtgeving ontvangen over eventuele vertragingen en krijg bovendien geen reactie via Instagram, het contactformulier of e-mail.

Het is erg teleurstellend dat de afspraken en levertijden die op de website worden vermeld niet worden nagekomen. Door het uitblijven van communicatie acht ik de kans klein dat ik mijn bestelling nog op tijd zal ontvangen. Erg teleurstellend!

Super goed. Snelle levering en gelijk op ons terras gezet. Bedankt!

Wat een leuke website hebben jullie
Snelle service en leuk kaartje erbij .

Hele mooie dekentjes ontvangen! We gebruiken ze dagelijks, echt zo fijn. Ruime keuze in de webshop en makkelijk contact.

Snel geleverd, super fijn. Echter de verkeerde maat geleverd gekregen. Maat 21-23 zwemschoentjes besteld en 18-20 qua maat geleverd.