Hej, Jag skriver till er här Balcony Living, då det verkar vara enda kanalen ni svarar på. Jag la en order 25 maj, skrev till er samma dag och upplyste om en ändring på mått. Fick aldrig något sva... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Soffan som levererades hade kraftigt defekta ben. Jag har skickat in en reklamation och ändrar min recension till ett betyg som reflekterar reklamationsupplevelsen så fort ärendet lösts. I övr... Se mer
Vi har nu totalt tre fästen för parasoll på vårt lilla balkongräcke 🥲 Fästena är rejäla, ett mindre som vi hade först roterade hela tiden, och blåste tillslut ned. Fästena är tyvärr ganska fula, men... Se mer
Företaget har svarat
Köpte Esther balkonglådor och den enda var defekt med skrapmärken på. Reklamerade och fick en ny. Nu några år senare släpper färgen och de blir fula så rekommenderar inte Esther balkonglådor om ni vil... Se mer
Företagsinformation
- Trädgårdsmöbler
- Dekoration- och inredningsbutik
- Leverantör specialtillverkade möbler
- Möbelaccessoarer
- Heminredningsaffär
- Soffbutik
Skrivet av företaget
Välkommen till Balconyliving Sverige Balconyliving är ett familjeägt företag med uppdrag att ge alla människor tillgång till ett estetiskt och rekreativt frirum utanför hemmets fyra väggar. Vi tror att friluftsliv och livskvalitet går hand i hand – oavsett om det sker i eller utanför staden. Sedan mor, far och dotter, startade Balconyliving 2012 har vi specialiserat oss på design och försäljning av kvalitetsmöbler, accessoarer och innovativa lösningar för balkonger och små uteplatser. Med vårt eget varumärke - Balcony Living - tar vi utgångspunkt i estetiken och materialet i klassisk dansk design, blandat med den hållbarhet och funktionalitet som krävs av möbler med lång livslängd ute i det fria. Med nära kundkontakt med våra fantastiska kunder har vi – tillsammans – lyckats göra Balconyliving till Danmarks ledande universum inom balkong- och friluftsliv – och uppdraget har bara börjat. Sedan 2017 har Balconyliving varit verksamma med försäljning till Sverige. Vi ser fram emot att välkomna dig utanför! Bästa hälsningar från - Mie, Hans & Trine
Kontaktuppgifter
Lunikvej 2A, 2670, Greve, Danmark
- 0410-880215 / +46410-880215
- info@balconyliving.se
- balconyliving.se
2,5
Dålig
56 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 28 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Jätte nöjd
Jätte nöjd, bra service då jag fick en vara som inte funkade som den skulle. Jätte trevlig och bra service, snabb återkoppling och löste sig jätte snabbt och smidigt. Mycket bra!!
13 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Balconyliving
Tack för ditt omdömme.
Vi är glada för att du är nöjd med vår service.
Mvh Nadja Balconyliving
Dåligt att fästen ej ingår
Fint parasoll men dåligt att inte fästen till balkongen ingår, särskilt eftersom det är ett balkongparasoll och de på bilderna sitter monterade på räcket. Det står förvisso ”köp till fästen” långt ner i produktbeskrivningen, men tycker det är lite vilseledande ändå. Dessutom snålt med tanke på priset!
28 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Balconyliving
Hej Emma
Alla balkonger är olika, och det är balkongräcken också. Därför är det bäst att köpa ett fäste separat. Så får man ett fäste som passar precis till sin balkong, istället för att få ett fäste man inte kan använda. Vi har 15 olika balkongfästen att välja mellan, som passar till olika balkongräcken.
Mvh Nadja / Balconyliving
Urusel betalningslösning
Urusel betalningslösning, lyckades betala på sista försöket annars hade jag köpt av konkurrenten
13 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Balconyliving
Hej Kenth
Jag kan se att du har en order hos os, som vi glädjer oss till att skicka. Tråkigt at det var krångligt med betalningen. Kan du vänligen förklara vad som var problematiken, så vi kan se på det och rätta ifall det är nåogt som inte är som det skall.
Mvh Nadja / Balconyliving
Fäste för balkongräcke
Vi har nu totalt tre fästen för parasoll på vårt lilla balkongräcke 🥲 Fästena är rejäla, ett mindre som vi hade först roterade hela tiden, och blåste tillslut ned. Fästena är tyvärr ganska fula, men tycker ändå att det är värt att de känns stabila, och att ha så många för att smidigt kunna smidigt kunna flytta parasollet över dagen, haha! Fick även bra hjälpa av kundtjänst 😊
6 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Balconyliving
Tusen tack för ditt fina omdöme. Gläjder oss att välkomna dig åter till oss på Balconyliving.
PostNord hade klantat sig rejält och…
PostNord hade klantat sig rejält och klämt sönder ett stag på ett Sunroof.
Linda hjälpte mig och svarade med nära på vändande e-post och förklarade allt på ett omtänksamt och kompetent sätt
PostNord levererade sedan perfekt på kort tid och om Balconyliving fått sina pengar för reklamationen gick allt bra.
9 februari 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Balconyliving
Tusen tack för ditt fina omdöme. Så fint att allt löste sig. Vi gläjder oss att välkomna dig åter till oss på Balconyliving.
Svar från Balconyliving
Stort tack för ditt fina omdöme. Gläjder oss att välkomna dig åter till oss på Balconyliving.
Svar från Balconyliving
Tusen tack för ditt fina omdöme. Gläjder oss att välkomna dig åter till oss på Balconyliving.
Mycket fint bord
Mycket fint bord. Bästa servicen från kundtjänst!
8 september 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Balconyliving
Hej! Tusen tack för att du tagit dit tid att dela ditt omdöme. Hoppas du får mycket glädje av produkterna. Du är alltid välkommen tillbaka till oss på Balconyliving.se
Bra kvalitet på parasollet jag köpte
Bra kvalitet på parasollet jag köpte. Lika snyggt som på bilderna. Supernöjd.
22 augusti 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Balconyliving
Hej! Tusen tack för att du tagit dit tid att dela ditt omdöme. Hoppas du får mycket glädje av produkterna. Du är alltid välkommen tillbaka till oss på Balconyliving.se
Jätte nöjd
Bra utbud av produkter, snabb och smidig leverans. Super nöjd.
19 juli 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Balconyliving
Hej! Vad glada vi blir att höra. Tusen tack för att du tagit dit tid att dela ditt omdöme. Hoppas du får mycket glädje av produkterna. Du är alltid välkommen tillbaka till oss på Balconyliving.se
Bästa kundservicen
Bästa kundservicen. Alltid snabba svar och bra lösningar varje gång jag ringt. Snabbt och bra agerande när företaget som skulle leverera tappat bort det jag beställt. Nya varor skickades direkt. Så nöjd!
19 juli 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Balconyliving
Tusen tack för att ni tagit er tid att dela er upplevelse. Det glädjer vi oss riktigt mycket av. Ni är alltid välkommen tillbaka till oss på Balconyliving.se
Fina och smarta produkter
Fina och smarta produkter, snabb leverans. Allt är utmärkt och jag är supernöjd!
12 juli 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Balconyliving
Hej! Tusen tack för du tagit dig tid att dela ditt omdöme. Glädjer oss att du är nöjd och att allt gick som det skall. Du är alltid välkommen tillbaka till oss på Balconyliving.se
Snabb leverans och gediget
Snabb leverans och gediget, stabilt parasoll. Utmärkt!
11 juli 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Balconyliving
Hej! Tusen tack för ditt fina omdöme. Det glädjer oss att du gillar ditt parasoll. Hoppas sommaren kommer på allvar så du får mycket glädje av det. Välkommen åter till oss på Balconyliving.se
Leveransen snabb som utlovat
Leveransen snabb som utlovat
Parasollet utmärkt på min lilla balkong
Stabilt till skillnad från ”billigare” alternativ
27 maj 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Balconyliving
Det är vi riktigt glada att höra att du är glad för din parasoll. Tusen tack för att du tagit dig tid att dela med dig av ditt omdöme. Hoppas du får riktigt mycket glädje av det och att vädret är med oss. Hoppas få önska dig välkommen tillbaka till oss på Balconyliving.
Snabb leverans och fin parasoll.
Snabb leverans och fin parasoll.
Är mycket nöjd.!
27 maj 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Balconyliving
Tack för att du tagit dig tid att dela din upplevelse. Glädjer oss att du gillar parasollen. Hoppas du får mycket glädje av den. Du är alltid välkommen tillbaka till oss på Balconyliving.
Balkonglådor
Färgen på levererade balkonglådor motsvarade inte alls färgen på bilden på hemsidan; det som såg ut som matt kopparfärg visade sig vara lackad, blank brunfärg. Men till det priset kan en ju inte få riktig koppar... Gillar falsen för upphängning, den är väldigt snygg och passar perfekt för mitt räcke. Har tidigare aldrig köpt balkonglådor p.g.a. de fula upphängningsanordningarna.
24 maj 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Balconyliving
Tusen tack för att ni tagit er tid att ge oss ditt omdöme. Det uppskattar vi verkligen. Det är en målad zinklåda och man försöker efterlikna koppar så nära det bara går. Det är ju inte riktig koppar, då hade priset varit något helt annant precis som ni påpekar.
Beklagar om färgnyanserna upplevts som något missvisande. Men är glad du gillar designen och hoppas du får mycket glädje av dem. Hoppas vi får välkomna dig tillbaka till oss på Balconyliving.
Snabb service och leverans
Snabb service och leverans. Råkade boka för många produkter av misstag och det rättades utan problem.
23 maj 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Balconyliving
Tusen tack för ditt fina omdöme och att du tagit dig tid att dela med dig av dina erfarenheter. Vi hoppas få välkomna dig åter till oss på Balconyliving.
Grym service
Grym service, snabba svar och ser till kundens bästa. Pålitligt företag.
21 maj 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Balconyliving
Tusen tack för ditt fina omdöme. Det glädjer oss alla på Balconyliving. Vi hoppas få önska dig välkommen tillbaka till oss igen.
Funkade finfint
Funkade finfint, snabb leverans och kvalitetsvara (balkongparasoll).
11 maj 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Balconyliving
Det blir vi riktigt glada av att höra. Tusen tack för att du tagit dig tid att bedöma oss på Balconyliving. Hoppas du får mycket glädje av parasollen och att vädret är med oss. Du är alltid välkommen tillbaka till oss!
Mycket bra vara i utmärkt skick tack…
Mycket bra vara i utmärkt skick tack vare god emballage, leverans till dörren efter god info. Mycket nöjd!
11 maj 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Balconyliving
Tusen tack för att du tagit dig tid att skriva ett omdöme om oss. Är glad att du gillar din produkt. Nu håller vi tummarna att vädret är med oss. Ni är alltid välkommen tillbaka till oss på Balconyliving.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.