Baerenwerke Omdömen 

Vielen lieben Dank für die gute Qualität von den Waren. Alles sieht genauso aus, wie auf dem Fotos.

Viel Auswahl, individuelle Gestaltung möglich, schneller Versand. Gute Qualität

Hübscher witterungsfester Korb, aber das personalisierte Schild ist sehr blass und bestimmt nicht witterungsfest wie der Korb, das macht wenig Sinn!
Auch ist es doof, dass man das Schild selbst anbringen muß.

Mich hat die Produktauswahl sowie die Qualität der gelieferten Bestellung überzeugt. Es gibt eine große Auswahl zur Gestaltung der Produkte, jedoch könnte es mehr Satzzeichen geben (wegen Doppelnamen, etc.).
Die Lieferung hat etwas länger gedauert, als auf der Seite angegeben wird (innerhalb von 3 Werktagen) - bei uns ca. 6 bis 7 Werktage, aber dass war auch in Ordnung.
Allgemein kann ich Bärenwerke weiterempfehlen und würde auch nochmal dort bestellen.

Der Roller ist ansicht gut aber war zu groß.
In der Beschreibung steht ab 5 Jahre aber meiner Meinung nach ab 8 Jahre passen gut.
Deswegen habe ich ihn zurückgeschickt, leider momentan nach 3 Wochen noch nichts bekommen und noch keine Rückerstattung.

Von der Bestellung des Laufrades bis zur Lieferung 3 Tage ,- WoW und Top ,- Super verpackt ,- genau wie beschrieben alles perfekt. Leichtes Zusammenbauen . Würde ich weiterempfehlen !

Wir haben ein Laufrad bestellt, weil es unserer Meinung nach echt das schönste war online. Als wir das Paket erhalten haben, haben wir es gleich ausgepackt und beim ersten Teil des Laufrads mussten wir feststellen, dass es sichtbar tiefe Kratzer hat und die verschweißten Stellen nicht gut verarbeitet sind sowie kleine Löcher haben.
Wir haben darauf hin - wie auf ihrer Homepage beschrieben - reklamiert und das war mehr als mühsam. Begründung der ersten Ablehnung war „Das Laufrad sei trotz der sichtbaren Beschädigungen ja trotzdem zu verwenden und verliert seine Nützung nicht“ sowie die Schweißstellen seien nicht besser zu verarbeiten. Ware nach mehreren Diskussionen zurück geschickt nach knapp 3 Wochen. Wäre eine reibungslose Reklamation gewesen hätte ich gerne ein neues gehabt, aber schon allein diese unfreundlichen Mails und Aussagen haben es leicht gemacht dort nie wieder zu bestellen!

Ich warte seid einigen Tagen auf meine Bestellung. Per Tracking ändert sich nichts. Telefonisch niemand erreichbar. Per Email geschrieben keine Rückmeldung erhalten. Kind hat Geburtstag Bestellung aber nicht da. Lange nicht mehr so einen schlechten und unprofessionellen Service gesehen

Super Auswahl und schnelle Lieferung.
Sind begeistert und würden jederzeit wieder bestellen. Hochwertige und Mega Qualität.

Ich habe die Namenskleber von Bärenwerke bestellt und bin sehr enttäuscht. Sie sind, nach dem waschen, von jedem Kleidungsstück abgegangen. Ich durfte sie teilweise in der Wäschetrommel zusammensuchen. Sehr schade, da das Design ganz hübsch ist.
Die Qualität lässt allerdings zu wünschen übrig. Schade.

Schnelle Lieferung, tolle Uhr.

Mein Sohn hat ein Laufrad, das man zum Dreirad erweitern kann, zu Weihnachten bekommen. Soweit so gut. Er war noch ein bisschen zu klein dafür, deshalb wurde es erst einmal weg gestellt. Nun konnten wir anfangen, dass er es nutzen kann und das Hinterrad klemmt einfach. Die Gabel für das Hinterrad ist allerdings schief, wodurch die Lager nicht exakt gerade laufen können. Das haben wir aber erst vor kurzem erkannt. Ich habe den Kundenservice kontaktiert und was erst freundlich begann, war zwar immernoch freundlich, endete aber in einer sinnlos langen, sich wiederholenden Bitte nach Videos. Ich habe das Problem schriftlich so gut ich es formulieren konnte beschrieben. Das Hinterrad ist einfach schwergängig und lässt sich von Erwachsenen schon recht schwer per Hand drehen. Wenn die Stützräder montiert sind, dreht es sich gar nicht mehr. Nachdem ich es dann geschafft habe, ein Video zu erstellen, in dem man es etwas erkennen kann, dass sich das Rad nicht dreht, wurde ich darum gebeten, ein Video zu machen, in dem man das noch besser erkennen kann. Okay, habe ich versucht. Ich weiß wirklich nicht, wie ich das darstellen soll, dass dieses Hinterrad sich einfach nicht dreht beziehungsweise nur sehr schwer und mit Kraftaufwand. Nachdem ich ein drittes Mal um ein Beweisvideo gebeten wurde, habe ich aufgegeben, da hinterher zu laufen. Ich habe jetzt erkannt, dass ich beim Kundenservice eine falsche Erklärung abgegeben habe, denn wir haben die Ursache für das Problem mittlerweile selbst herausgefunden und das würde lediglich mit einem neuen Rahmen, der nicht schief ist, behoben werden können. Mir ist dieser Heckmeck aber einfach zu viel, daher buche ich es unter Lehrgeld, so schade es auch ist. Das Laufrad ist optisch echt schön, aber weil der Rahmen schief ist und sich das leider auch nicht selbst beheben lässt und der Kundenservice einfach doof ist, ist es leider unbrauchbar. Ich hätte mir gewünscht, dass man das Rad einschicken kann, sich darum gekümmert wird und man einen Ersatz bekommt. Immerhin hat man ja auch für den Service bezahlt. So kann ich diesen Hersteller leider gar nicht empfehlen.

Sehr schneller Versand Qualität beste

Unmöglich würde es keinem empfehlen
Es gibt andere Anbieter die wesentlich günstiger sind und auch mehr Wertschätzung dem Kunden geben

Sehr schöner Rucksack,super verarbeitet.Mein Enkel geht gern damit zur Kita. Macht weiter so.

An sich ist das Produkt und die Qualität Top, aber der Kundenservice ist schei*e.
Weil ich mehrere Tage durchgehend "Elektronisch angekündigt" über die Sendungsverfolgung stehen hatte, habe ich den Kundenservice kontaktiert und im Nachgang hätte ich es mir auch schenken können.
Im Endeffekt hat man alles aus der Sendungsverfolgung mit STR+C und STR+V als Antwort in die Mail gepackt, keine freundliche Begrüßung, keine Erklärung, keine Entschuldigung und keine vernünftige Verabschiedung.
Der zweite Versuch war sogar noch besser, da hat man geschrieben, das ich im Briefkasten schauen soll, da wird es irgendwann drin sein.
Daran muss auf jeden Fall gearbeitet werden, deswegen nur 3/5 Sterne.

Wenn es möglich wäre würde ich minus Sterne geben sowas schlimmes zu solchen Preisen