Un peu prématuré pour demander un avis je trouve : j'ai juste renseigner un formulaire et cliquez sur valider. D'ailleurs, le contrat n'est même pas encore e-signé : ce sera d'ici 2 jours si j'ai tou... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Alors qu'un RDV était prévu avec l'entreprise sous-traitante, ils ne sont jamais venus, n'ont pas prévenu et n'ont jamais rappelé ni proposé un autre créneau. C'est inadmissible, alors que nous avion... Se mer
Företaget har svarat
UNE GARANTIE ORIGINALE ET INDISPENSABLE EN CES TEMPS OU LES ECHANGES MATERIELS ET HUMAINS SONT DE PLUS EN PLUS FREQUENTS ET COSMOPOLITES...CONTRAT TRES INTERESSANT ET REPONDANT AUX SOUHAITS MAIS UN PE... Se mer
Företaget har svarat
Merci à Maxence que j’ai eu au standard et qui m’a évité de dépenser plusieurs centaines d’euros inutilement. Plutôt que de me pousser à la consommation il m’a permis de me rendre compte que je n’avai... Se mer
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Företagsinformation
Skrivet av företaget
Badbugs.fr est la première plateforme de réservation de traitement des nuisibles, et d'assurance contre les punaises de lit. Nous mettons en relation des particuliers avec des professionnels certifiés et sélectionnés sur leur fiabilité et leur sérieux. Nous créons une transparence totale grâce aux comparateur de prix en ligne et les avis clients. Nous conseillons également toutes les victimes des punaises de lit à travers nos articles, tutoriels et notre standard téléphonique. Nous proposons aussi à la vente l'autotest de détection des punaises de lit Clearbugs qui fourni un résultat fiable en moins de 5mn.
Kontaktuppgifter
1 Avenue du Champ de Mars,, 45100, Orléans, Frankrike
- 02 44 84 47 88
- contact@badbugs.fr
- badbugs.fr
4,1
Bra
130 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Le test n'est pas un piège
Je redoutais que le test punaise de lit ne soit un piège, forcément positif pour nous vendre un service pour les chasser même s'il n'y en aurait pas, mais non, mon test a été négatif
6 augusti 2024
Svar från Badbugs.fr
Merci pour votre retour !
Je voulais remercier Bad bug d’avoir…
Je voulais remercier Bad bug d’avoir pris en charge un début d’infestation, très réactif et prise en charge de la facture très rapide . Merci 🙏🏽
10 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Badbugs.fr
Merci pour votre retour !
Bons conseils
Bons conseils, un des tests était invalide, suite à mon appel téléphonique j'ai eu un échange gratuit. Heureusement les tests se sont avérés négatifs
Entreprise sérieuse je recommande
Suzanne
25 juni 2024
Svar från Badbugs.fr
Merci pour votre retour !
Réponse rapide et efficace
Badbugs répond vite par mail j ai apprécié le fait que sur présentation de la facture payée à l ancienne entreprise badbugs peut intervenir malgré le délai de carence de 6 mois après signature du contrat
11 juni 2024
Svar från Badbugs.fr
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour !
Une personne ayant une infestation en cours peut en effet souscrire à l'assurance punaise de lit sous présentation d'une facture indiquant qu'un traitement a été réalisé / est en cours pour traiter l'infestation. Cependant, du fait du délai de carence, cette facture ne peut être prise en charge par l'assureur
Nous pouvons néanmoins pendant ce délai vous mettre en relation avec un de nos artisans partenaires en cas d'infestation
Cordialement,
Processus très simple!
Processus très simple!
J'espère juste ne jamais avoir besoin d'utiliser cette assurance!
28 maj 2024
Svar från Badbugs.fr
Merci pour votre retour ! Nous espérons en effet que vous n'ayez jamais à nous contacter ;)
Svar från Badbugs.fr
Merci pour votre retour !
Le test a été valide
Le test a été valide, la barre du haut s'est colorée très rapidement. Mais je n'ai pas su dire pour la barre du bas qui était invisible de face et très légèrement ombrée quand le test était incliné.
Pas de punaises chez moi, mais des anthrènes (qui sont bien plus jolies!).
Les contacts téléphoniques ont été instructifs.
13 maj 2024
Svar från Badbugs.fr
Merci pour votre retour !
Test invalide
Test invalide, la barre de contrôle est apparue que très légèrement 15 minutes après. Hors sur la notice il est bien indiqué qu'il ne faut lire le résultat qu'entre 30 seconde et 5 minutes.
J'ai contacté l'entreprise qui m'a retourné un nouveau test.
Satisfaite du service après vente
22 maj 2024
Svar från Badbugs.fr
Bonjour Madame,
Merci pour votre retour !
Pour la barre de contrôle, cela peut malheureusement parfois arriver si trop d’amas/poussières sont collectés, ce qui réduit la quantité de liquide mise dans le lecteur et ne permet pas l’affichage de la barre de contrôle
Cordialement,
Svar från Badbugs.fr
Merci pour votre retour !
Commission Badbugs
Badbugs est une plate-forme qui met en relation les clients éventuels et des entreprises. La commission de Badbugs (15%) est répercutée sur le tarif payée par le client.
Il vaut mieux contacter directement des entreprises et comparer les devis.
6 maj 2024
Svar från Badbugs.fr
Bonjour,
Nous mettons en effet en relation des clients éventuels avec notre réseau d'artisans audités. La commission que nous prenons n'est cependant pas répercutée sur le tarif payé par le client. Les prix peuvent néanmoins varier dans la mesure où le protocole de traitement et les conditions de la prestation ne sont pas toujours les mêmes (par exemple sur la garantie de résultat que nous incluons pour tous nos traitements)
Nous conseillons aux personnes de se renseigner un maximum sur le sujet des punaises de lit et comme vous le rappelez fort justement, de comparer les devis et les conseils partagés afin d'éviter les mauvaises surprises qui sont malheureusement encore fréquentes sur ce marché !
Cordialement,
C'est de la publicité mensongère
C'est de la publicité mensongère, vendue par téléphone à ma femme, c'est pas du tout ce que la personne lui a indiqué.
26 april 2024
Svar från Badbugs.fr
Bonjour,
A la suite de notre échange de la semaine dernière, nous tenions à nous excuser de nouveau pour l’incompréhension autour du test et vous remercier pour vos explications. A la suite de votre retour nous allons modifier la notice pour bien spécifier que le test peut être utilisé dans 5 chambres.
Comme évoqué, vous pouvez nous retourner le produit à l'adresse indiquée et nous procéderons au remboursement dès réception
Cordialement,
Svar från Badbugs.fr
Bonjour Madame,
Nous ne retrouvons pas, sauf erreur, de mail envoyé via l'adresse renseignée lors de la commande. Pouvez-vous nous indiquer avec quelle adresse mail et sur quelle boite mail vous nous avez écrit ? N'hésitez pas à nous contacter sur contact@badbugs.fr ou au 02 44 84 47 88
Merci d'avance
Cordialement,
Un expertise et un accompagnement de…
Un expertise et un accompagnement de qualité qui mettent en confiance dans un moment de stress. Rien à voir avec d'autres entreprises du secteurs qui se comportent en escrocs.
25 mars 2024
Svar från Badbugs.fr
Merci de votre retour ! Cela nous conforte encore plus dans notre objectif d'accompagner et de conseiller au mieux les personnes pour leur éviter les arnaques qui sont malheureusement encore nombreuses dans ce secteur !
commande facile
commande facile, livraison dans les délais indiqués
marchandises livrées conformes à la description vu sur internet,
utilisation simple et efficace
j'en ai recommandé pour en avoir des tests d'avance.
5 mars 2024
Svar från Badbugs.fr
Merci pour votre retour !
La personne qui est intervenu été très…
La personne qui est intervenu été très sympathique, consciencieuse et impliquée
5 mars 2024
Svar från Badbugs.fr
Merci pour votre retour !
Assurance très utile que j'aurais préféré ne pas avoir à utiliser
Une infestation de punaises de lit n'était pas le meilleur moyen de commencer 2024, mais je suis content d'avoir eu l'assurance badbugs. L'équipe a été très disponible et leurs conseils précieux.
22 februari 2024
Svar från Badbugs.fr
Merci pour votre retour !
Svar från Badbugs.fr
Merci pour votre retour !
Assurance efficace
Équipe charmante, un grand merci à Maxence en particulier qui a su être rassurant et très aidant.
Remboursement reçu 2 semaines après le traitement, mais il serait intéressant de proposer un système sans avance de frais !
22 februari 2024
Svar från Badbugs.fr
Merci pour votre retour. Pour la non avance de frais, nous espérons pouvoir la proposer un jour à nos assurés !
Commandé un test punaise de lit
Reçu en 2jours, super efficace merci. Cela a lever mes interrogations. Je recommande les yeux fermés.
28 februari 2024
Svar från Badbugs.fr
Merci pour votre retour !
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