baby-walz Omdömen 

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TrustScore 4 av 5

4,0

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sie haben immer das richtige was ich für mein Baby brauche es ist wirklich sehr leicht bei Ihnen einzukaufen ich komme sehr gerne online sowie in den Shops einkaufen.

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Nicht zu viel und nicht zu wenig Informationen zur Bestellung/Lieferung. Auch klar und einfach kommuniziert und schnelle Abwicklung.

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Ich habe am 25.08. bei Ihnen bestellt. Bei der Bestellung wurde angegeben, dass die Lieferung innerhalb von zwei Wochen bei mir eintreffen würde. Nun sind die zwei Wochen bereits vorbei und ic... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I’ve ordered from Babywalz several times now and honestly, I have nothing but good things to say. The delivery has always been fast, my orders arrived without any problems, and everything was e... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Babyaffär
  2. Babyklädesbutik

Om baby-walz

Skrivet av företaget

Ein Kind verändert eure Welt. Es macht sie reicher, ernsthafter, schöner, spannender. Gut, wenn man sich jetzt auf jemanden verlassen kann! Das baby-walz-Team begleitet Eltern seit 60 Jahren. Teilt das Glück von Mama, Papa Geschwistern, Großeltern … und Freunden.

Wohnen, Spielen, Pflege, Mode für werdende Mamas und kleine Entdecker: Mit mehr als 30.000 Artikel sorgt baby-walz dafür, dass das Leben mit Kindern noch mehr Freude macht.

Mit Katalog, Webshop und mehr als 20 Fachgeschäften in Deutschland, Österreich und der Schweiz ist baby-walz führender Multi-Channel-Anbieter für junge Familien.
• Vertrauensgarantie
• Persönliche, kompetente Beratung
• Geprüfte baby-walz-Qualität
• Führende Marken
• Familienfreundliche Preise
• Angebote und Schnäppchen

Kontaktuppgifter

4,0

Bra

TrustScore 4 av 5

5 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
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1 004 omdömen under de senaste 12 månaderna

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, gutes Prodikt

29 juni 2026
Logotyp för baby-walz

Svar från baby-walz

Liebe Kundin,

vielen Dank für Dein positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit der schnellen Lieferung und unserem Produkt zufrieden bist.
Wir wissen Deine Bewertung sehr zu schätzen.

Beste Grüße,
Deine Anna von baby-walz

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Guter Preis

Guter Preis, gute Produkte.

6 juli 2026
Logotyp för baby-walz

Svar från baby-walz

Lieber Kunde,

wir freuen uns sehr über Dein positives Feedback zu unseren Produkten und Preisen. Vielen Dank für Deine netten Worte!

Beste Grüße,
Deine Frida von baby-walz

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich bin mit Baby-Walz sehr zufrieden…

Ich bin mit Baby-Walz sehr zufrieden und kann den Shop gerne weiterempfehlen. Die Produkte sind von sehr guter Qualität, die Lieferung war schnell und zuverlässig, und der Kundenservice ist freundlich und hilfsbereit.

Die Website ist übersichtlich und einfach zu bedienen man findet schnell alles, was man für das Baby braucht. Besonders gefällt mir auch das gute Preis-Leistungs-Verhältnis. Es gibt Produkte für unterschiedliche Budgets, sodass wirklich für jede Geldbörse etwas Passendes dabei ist.

Insgesamt eine tolle Einkaufserfahrung. Ich werde auch in Zukunft gerne wieder bei Baby-Walz bestellen.

29 juni 2026
Logotyp för baby-walz

Svar från baby-walz

Lieber Kunde,

vielen Dank für Deine wunderbare Rückmeldung! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Du mit uns so zufrieden bist und uns weiterempfehlen würdest.
Es ist großartig, dass Du die Qualität unserer Produkte, die schnelle Lieferung und unseren freundlichen Kundenservice schätzt.

Wir legen großen Wert auf eine übersichtliche und benutzerfreundliche Website, damit Du schnell findest, was Du für Dein Baby benötigst. Es freut uns besonders, dass Du unser gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und die Vielfalt der Produkte erwähnst.

Wir sind begeistert, dass Du eine tolle Einkaufserfahrung bei uns hattest und freuen uns schon darauf, Dich auch in Zukunft begrüßen zu dürfen.

Beste Grüße,
Deine Kim von baby-walz

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Rasche Lieferung

Rasche Lieferung. Artikel entsprechen der Beschreibung.

17 november 2025
Logotyp för baby-walz

Svar från baby-walz

Liebe Kundin,

wir freuen uns sehr, dass die Lieferung schnell erfolgte und die Artikel Deinen Erwartungen entsprechen. Vielen Dank für Deine positive Rückmeldung!

Beste Grüße,
Deine Frida von baby-walz

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Schnelle Lieferung und das Bett war…

Schnelle Lieferung und das Bett war leicht zum aufbauen.

26 juni 2026
Logotyp för baby-walz

Svar från baby-walz

Lieber Kunde,

vielen Dank für Dein positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung schnell war und der Aufbau des Bettes so einfach für Dich war.

Gerne bis bald!

Beste Grüße,
Deine Mia von baby-walz

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Onlinebestellung für ein Kleinkind

Onlinebestellung für ein Kleinkind.

Kurz und knapp, alles super! Gerne wieder 🙂

3 juli 2026
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Svar från baby-walz

Lieber Kunde,

vielen Dank für Deine positive Rückmeldung zu der Onlinebestellung für Dein Kind! Wir freuen uns sehr, dass alles zu Deiner Zufriedenheit ist. Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch.

Beste Grüße,
Deine Celia von baby-walz

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻

👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻

26 juni 2026
Logotyp för baby-walz

Svar från baby-walz

Lieber Kunde,

vielen Dank für Dein positives Feedback!

Wir sind gerne wieder für Dich da!

Beste Grüße,
Deine Heidi von baby-walz

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alles einwandfrei

Alles einwandfrei. Pünktliche Lieferung.

25 juni 2026
Logotyp för baby-walz

Svar från baby-walz

Lieber Kunde,

wir freuen uns sehr über Deine positive Rückmeldung und die pünktliche Lieferung. Vielen Dank für die nette Bewertung!

Beste Grüße,
Deine Susi von baby-walz

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super Produkte

2 juli 2026
Logotyp för baby-walz

Svar från baby-walz

Lieber Kunde,

vielen Dank für Dein gutes Feedback!

Gerne sind wir wieder für Dich da!

Beste Grüße,
Deine Tina von baby-walz

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Könnte schneller geliefert werden

Könnte schneller geliefert werden, leider defekt erhalten, sehr wahrscheinlich auf dem Transport beschädigt worden….wirklich schade, da sehnlichst erwartet.

29 juni 2026
Logotyp för baby-walz

Svar från baby-walz

Liebe Jacqueline,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Wir bedauern sehr, dass Ihr sehnsüchtig erwarteter Artikel beschädigt ankam.

Ihre Enttäuschung darüber können wir sehr gut verstehen und deshalb möchten wir uns bei Ihnen aufrichtig entschuldigen.


Wir nehmen Ihr Feedback ernst und prüfen umgehend den Versandprozess, um solche Vorfälle zukünftig zu vermeiden.

Selbstverständlich schicken wir Ihnen sofort einen einwandfreien Artikel zu.
Ausserdem erhalten Sie ein kostenfreies Rücksendelabel.

Viele Grüße
Ihre Yvonne vom Team
"baby-walz"

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Insgesamt gute Zufriedenheit mit…

Insgesamt gute Zufriedenheit mit Bestellung, Lieferung und Produkt.

23 juni 2026
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Svar från baby-walz

Liebe Kundin,

vielen Dank für Deine positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit der Bestellung, der Lieferung und dem Produkt rundum zufrieden bist.
Wir wissen das sehr zu schätzen.

Beste Grüße,
Deine Gabi von baby-walz

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Lieferung zu spät

26 juni 2026
Logotyp för baby-walz

Svar från baby-walz

Liebe Jessica,

vielen Dank für Dein Feedback.

Wir bedauern die verspätete Lieferung und verstehen Deine Enttäuschung.

Sobald wir die Ware an den Zusteller übergeben, haben wir leider keinen Einfluss mehr auf die Lieferzeit.

Wir arbeiten daran, unsere Lieferzeiten zu verbessern und werden deshalb Rücksprache mit den Zustellern nehmen.

Viele Grüße
Deine Yvonne vom Team
"baby-walz"

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alles gut sehr zu empfehlen

Alles gut sehr zu empfehlen

27 januari 2026
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Svar från baby-walz

Liebe Kundin,

vielen Dank für Deine positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass alles zu Deiner Zufriedenheit war und Du uns weiterempfehlen würdest.

Gerne sind wir wieder für Dich da!

Beste Grüße,
Deine Frida von baby-walz

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sehr grosse Auswahl.

Sehr grosse Auswahl.
Einfaches und übersichtliches bestellen.

29 juni 2026
Logotyp för baby-walz

Svar från baby-walz

Liebe Kundin,

vielen Dank für Dein positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit der großen Auswahl und dem einfachen Bestellvorgang zufrieden bist.

Beste Grüße,
Deine Kim von baby-walz

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alles perfekt

Alles perfekt, Danke!

22 juni 2026
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Svar från baby-walz

Liebe Kundin,

wir danken Dir für Deine tolle Antwort und freuen uns, über Deine Zufriedenheit!

Beste Grüße,
Deine Bea von baby-walz

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

delivery

Instead of a 4-day delivery time, my parcel arrived after 8 days

22 juni 2026
Logotyp för baby-walz

Svar från baby-walz

Dear Ani,

Thank you for your feedback.

We sincerely apologize for the delay in the delivery of your parcel.

We understand your disappointment that the shipment arrived after 8 days instead of the expected 4-day delivery timeframe.

Unfortunately, unexpected circumstances within the transportation and logistics process can occasionally cause delays.

We regret any inconvenience this may have caused and appreciate your patience and understanding.

We value your feedback and will use it to help improve our service.

Dani from baby-walz

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Immer sehr Freundlich am Telephon

Immer sehr Freundlich am Telephon
Die Ware kommt immer schnell an
Günstig

26 juni 2026
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Svar från baby-walz

Liebe Kundin,

vielen Dank für Dein positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Du mit unserem Service, der schnellen Lieferung und den Preisen zufrieden bist.

Beste Grüße,
Deine Anna von baby-walz

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bad customer service

I couldn’t pay on the website with apple pay. Then I did with pre payment, which was only processed after 7 days when I oppened to complains about it. Then it took more 3 days to send my package. Now it’s on the way, but I did the purchase 10 days ago. So, I wouldn’t buy again in the online shop.

26 juni 2026
Logotyp för baby-walz

Svar från baby-walz

Dear Bruna,

Thank you for taking the time to share your feedback with us.

We are very sorry to hear about the difficulties you experienced with your order.

We sincerely apologize for the inconvenience caused by the payment issue with Apple Pay and the delay in processing your prepayment. This is certainly not the level of service we aim to provide.

We understand how frustrating it must have been to wait several days for the payment confirmation and shipment of your order.

Please rest assured that we take your comments seriously. We are currently reviewing our payment and order processing systems to prevent such delays in the future and improve the overall customer experience.

We truly appreciate your patience and regret that we did not meet your expectations this time.

We’d be delighted if you’d give us another chance to show you that we can do better.

Thank you very much for taking the time and making the effort to share your experiences with us.

Yours, Daniela
from baby-walz

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