AZ HOME Omdömen 

Eerlijk, houd zich aan de levertermijn en een degelijke kwaliteit van de onze aangeschafte tafel.

Prima bedrijf, met mooie meubels. Heb een hoek bureau besteld, alles was compleet met een duidelijke beschrijving, alle onderdelen waren genummerd wat het heel makkelijk maakte om het in elkaar te zetten.

Wij hebben echt probleem om te deuren van de kast installen.

Duurde wel even voordat de bestelling geleverd werd maar deze was in orde. Ook de bezorging ging zoals afgesproken.

Snelle levering.

Handleiding niet compleet en tv meubel beschadigd

Persoonlijk vond ik de omschrijving van het in elkaar te zetten hoekbureau heel erg onoverzichtelijk en totaal niet logisch.

Rer is niet gebeld dat een levering zou plaatsvinden zoals de afspraak was. Grote kast in de sneeuw naast de voordeur van een leegstaande woning gezet. Gebeld met bol.com maar van az geen enkele reactie ontvangen.

Als eerste heel blij met het bestelde meubelstuk. De communicatie kan beter, geen reactie op mail over de bezorgdatum
die later was dan gemeld.
De beschrijving miste een gedeelte maar alles wel compleet aan materiaal.

Kasten zijn van goede kwaliteit, levering en montage is goed gegaan.

Very difficult to assemble, there is no clear instructions on the catalog, no numbering of pieces what so ever, and also the boxes have incorrect numbers so you have to open everything to know where to start and late delivery

Ik heb een bureau gekocht, goede kwaliteit, ziet heel goed eruit. Niet extreem moeilijk om in elkaar te zetten.
Verbeterpunten: de stickers met nummers niet op het buitenkant van de onderdelen te plakken, maar op de binnenkant. En had beter geweest en zou veel beter eruitzien als de top van het bureau van één deel zou zijn en niet twee planken naast elkaar.

Snelle levering, vriendelijke man die het kwam brengen.
Tip: iets uitgebreidere bevestigingsmail, ik had geen duidelijkheid over de levertijd en kreeg toen lastig contact. Geen telefoonnummer, uiteindelijk via mail wel contact.

De bestelling kwam maar niet binnen 2 weken. Mail gestuurd, want ze zijn niet telefonisch te bereiken. Antwoord gekregen dat ze wat vertraging hadden. Maar goed kreeg geen reactie binnen het gestelde termijn, nogmaals gemaild. Je krijgt telkens wel een reactie. Maar uiteindelijk na 1,5 maand konden ze zeggen dat het bezorgd werd. Maar je moet wel telkens er zelf achteraan door middel vsn mail. En toen is het ook keurig bezorgd. Mooie kwaliteit bureau ontvangen.

Was makkelijk te bestellen en snel, en goede kwaliteit

Niet de verwachte levertijd. Slecht te bereiken, late reactie op mijn mailtjes. Zeggen dat het het tv meubel vertraging op heeft gelopen in de fabriek en binnen 2 dagen de verzenddatum wordt gepland maar niet gebeurd. Zonder aankondiging werd het nadien x geleverd met beschadiging( kras) op het blad. Kon foto's opsturen met de beschadiging om te kijken naar een oplossing maar aangezien de slechte service en bereik het kastje zelf maar voorzien van een nieuwe laag verf. Geen zin in het heen en weer mailen aangezien ze telefonisch niet te bereiken zijn. Voor mij dus nooit meer.

Contente de mon achat , magnifique !