Ay Omdömen 454

Reçue des bijoux qui ne correspondaient pas à ma commande. Après signalement, ma commande initiale m'a été livrée et ils m'ont proposé de garder ceux reçus par erreur pour compenser ce désagrément.

J'ai passé commande de 2 bagues et 2 bracelets et les bijoux correspondent à mes attentes. Le seul reproche que j'ai à faire c'est le délai de livraison . 15 jours c'est beaucoup trop long . Surtout que le paiement a été encaisser de suite , alors que ça devrai être fait une fois la livraison effectuée . Mais sinon je recommande sans problèmes

J’ai pris l’offre 2+1 gratuit, 3 colliers très beaux. De bonne qualité, une livraison assez rapide avec un emballage soigné. Très contente de ma commande je recommande !

Commande en préparation depuis le 21 août, il y a donc 3 semaines.
Service client injoignable.

Très jolie collier je recommande du coup je vait commander le bracelet ❤️

Site a fuite commande passe de trois bijoux reçu que un !!! Service clients abonné absent franchement de l’arnaque !!!

J'ai reçu mon bracelet Lotus en acier or , que j'ai porté environ 2 semaines et dont la chaîne s'est rapidement brisé. J'ai écris au SAV, cela fait 3 semaines que j'attends leur réponse, malgré 1 relance déjà...

Je ne conseille pas d'acheter sur ce site, tant au niveau qualité qu'au niveau du SAV.

J'ai commandé le 15 août..
Je vois dur le suivi qu'il est expédié juste aujourd'hui... Inadmissible 😤

J'ai eu un double paiement pour une seule commande.
Impossible de les joindre malgré mes nombreux messages ...service clients mail insta Facebook ect....rien 😡

J ai commandé pour la première fois il y a 6 semaines et je n ai pas reçu la commande en entier, manque 1 article.j ai contacté) environ 10 mails sur 10 jours personne ne me recontacte et personne ne répond ! A fuir

J'aimerais déjà recevoir ma commande ! J ai acheté une bague il y a maintenant 10 jours. AYA me dit qu elle est expédiée.. Mondial Relay me dit n avoir rien reçu et bien évidemment même après 3 mails aucune réponse de leur part.. A suivre 😡

Arnaque ne commandez pas commande IPWQYDOEL jamais livrée aucun retour du service client malgres mes relances par mail ... Fuyez

Très déçu de la qualité des bijoux, j avais commandé un bracelet avec des petites perles, tout le nacre est parti, pourtant pas en contact avec eau ou produits.
L éclat des autres bijoux s en va également.
Je ne commanderai plus sur ce site.

A fuir !!! Grosse anarque. Je n'ai jamais reçu la commande et ils ne répondent pas aux emails ni sur Instagram

Très contente de ma commande reçue dans un délai court, les bijoux sont beaux et bien emballés

Reçu un bracelet personnalisé non conforme à l'article présenté (manque des éléments) et reçu un collier différents de celui commande. Après trois mails et une relance toujours pas de réponse du service client (1 mois d'attente), aujourd'hui envoie d'une mise en demeure, si pas de nouvelles poursuite des démarches judiciaires. Inadmissible de faire la sourde oreille.

J ai commandé des bracelets ils Sont magnifique mais j ai eu un souci 1 c est cassé mais quand je l'ai est contacté il on résolu le problème desuite il m en renvoie un.

Problème de fabrication sur un bijoux (une bague ) mais problème résolu une nouvelle sera envoyée . merci à vous pour votre réactivité du SAV

J ai reçu la commande. Très déçue. Ce sont des breloques de mauvaises qualités.
J ai retourné la commande,ils l ont reçu depuis le 16 juin en lettre suivie.
A ce jour le 24 juin, aucune communication du sav et pas de remboursement. Site et sav à fuir.

Je commande sur le site depuis 2023 je n'ai jamais eu de problème, tous les bijoux que j'ai reçu sont très bien.