Clothes are decent but how can delivery take so long? How can you take so long to refund money in exchange of the received return? Regarding your reply: please don't make false claims that the ref... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Clothes are decent but how can delivery take so long? How can you take so long to refund money in exchange of the received return? Regarding your reply: please don't make false claims that the ref... Se mer
Företaget har svarat
Nachdem meine Ware von einem Händler nicht wie bestellt geliefert wurde, kümmerte sich der Kundenservice von Avocadostore darum, informierte mich zeitnah und freundlich und sorgte dafür, dass ich mein... Se mer
Företaget har svarat
Ich bin durch Zufall auf der Suche nach Yogabekleidung in Baumwolle auf den Avocado Store gestoßen. Die Auswahl ist überzeugend und die Qualität der Produkte hat mich positiv überrascht. Biobaumwol... Se mer
Företaget har svarat
Mir wurde eine seit 4 Jahren abgelaufene Creme (von Martina Gebhardt, Young & Active creme), MHD 2022 geliefert. Direkt beim Auftragen bekam ich Rötungen und Hautreizungen. Das finde ich unmöglich. I... Se mer
Företaget har svarat
Avocadostore ist dein Online-Marktplatz für einen bewussten Lebensstil – mit Fashion, Wellness, Wohnen, kuratierten Geschenken, Sport und mehr. Nachhaltigkeit hat viele Facetten, deshalb durchlaufen Marken bei uns einen mehrstufigen Auswahlprozess. Ihre Produkte werden von uns handverlesen. Du siehst beispielsweise direkt, ob das Produkt nach dem GOTS-Standard zertifiziert oder ob das Unternehmen Mitglied bei der Fair Wear Foundation ist. Mit transparenten Informationen rund um Produkte und Reparaturmöglichkeiten unterstützt dich unser Customer Care mit Erfolg! Wir liegen mit einer Retourenquote von ca. 20% unter dem Marktdurchschnitt. Good choices? Die triffst du. Wir bringen sie an einem Ort zusammen. Und diesen Ort betreiben wir mit Ökostrom und viel Enthusiasmus für die Umwelt. 2025 wurden wir dafür übrigens mit dem Green Software Initiative Award ausgezeichnet.
Cremon 32, 20457, Hamburg, Tyskland
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 87 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
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Defekte Artikel auf eigene Kosten zurücksenden.
Leider hat die Rücksendung eines defekten Artikels über 3 Wochen gedauert, wobei ich die Kosten für den Versand und natürlich die nervenaufreibende Kommunikation selber übernehmen durfte.
Manche Händler haben das gut im Griff, daher bezieht sich meine Bewertungen ausdrücklich auf den Händler fair-roots.
Ich werde definitiv nicht nochmal beim Avocadostore bestellen, auch wenn es teils schönes Artikel dort gibt. Leider ist die shopping Erfahrung einfach enttäuschend.
Eigentlich eine tolle Plattform, gute Qualität der Ware, aber: katastrophale Erreichbarkeit/Kommunikation per Telefon/Mail und Website. Sicher Rücksendung von Ware (ohnehin ärgerlicherweise suf eigene Kosten) kann nicht erfolgen, weil Bestellstatus nicht einsehbar bzw. aktualisiert ist. Versandbestätigung per Mail gab es auch nicht, aber Paket ist da und Abbuchung des kompletten Betrags bereits erfolgt. Echt ärgerlich und für mich zukünftig leider keine Option mehr.
Ich finde es toll, dass Avocadostore nachhaltige Alternativen von Produkten anbietet.
Die Tanzparenz bei der Produktbeschreibung gefällt mir. Man kann nämlich durch die angegebenen Avocadostore-Kriterien genau checken, was die Produkte erfüllen und was nicht.
Schneller Versand.
Reibungsloser Einkauf
Übersichtlicher Shop
Mit dem Avocadostore selbst bin ich zufrieden. Leider ist ein Teil meiner Bestellung noch nicht angekommen und ich habe auch keine Antwort des Händlers (hej.mom) auf Email oder Anrufe bekommen. Das ist sehr schade, daher nicht alle Sterne.
Gute Produkte für Leute, die sich für Nachhaltigkeit interessieren. Ich liebe meine neuen Schuhe! :-)
Avocado has a great offer of clothes and the website is pretty helpful when you want to apply certain filters to find what you're specifically looking for. The deliveries are always fast and efficient. I have bought from Avocado many times already and never had any problems.
10 aus 10. Des öfteren schon bestellt und immer kam die Bestellung innerhalb weniger Tage. Und das obwohl der Avocadostore ja ein Marktplatz ist.
Rasche Bearbeitung, klare Kommunikation, alles Tip-top
Der bestellte Hoodie entsprach voll und ganz der Beschreibung
Passform und Qualität sind hervorragend
Hoffentlich hält er arecht lange
ich hatte einen Gutschein und habe mit Vorfreude mir verschiedene Dinge ausgesucht. Unter anderem einen Rucksack. Dieser kam gar nicht erst an, es hieß nach zwei tagen "er war nicht zustellbar". Das war schon ärgerlich. Dann habe ich mir den Rucksack erneut bestellt (meine Wunschfarbe war nicht mehr möglich :-() und was soll ich sagen, auch dieser war nun plötzlich nach zwei Tagen nicht mehr Lieferbar. Insgesamt finde ich das schwierig. Wenn ich etwas erst bestellen kann und dann ist es plötzlich nicht mehr zur Verfügung. Nun habe ich ein Guthaben und werde mir leider irgendetwas bestellen, das finde ich halt auch nicht nachhaltig.
Rücksendungen sind umständlich. Keine Kommunikation zwei Wochen nach der Rücksendung. Kundenservice sehr langsam beim Anworten bzw. antwortet überhaupt nicht.
Richtig schöne und qualitative Kleidung!! :-)
Unklare Lieferkosten. Produkte welche nicht klar deklariert sind, wenn Sie aus dem Ausland verschickt werden und vor allem bei Retour wieder mit hohen Rücksendekosten auf eigene Kosten verschickt werden müssen. Habe vier Paar Schuhe bestellt alle von anderen Absendern am Ende und Rücksendekosten in Höhe von 50 Euro. Untragbar für einen Onlinehandel. Ich werde nicht mehr bestellen. Die Versndkosten sind einfach zu hoch und unattraktiv für Onlinegeschäfte. Sehr schade.
Nachhaltiges Angebot
Kaufe gleich auf Vorrat das spart Versandkosten und schont die Umwelt.
Wenn man selber dafür zahlt bekommt man auch mal wieder eine Gelegenheit zum reflektieren.
Rückversand der Schuhe nach Italien hat über 20 Euro gekostet. Es gab kein Retoure-Etikett.
Ich bin sehr enttäuscht auf Avocadostore weil ich die Rücksendung an 3 verschiedene Artikel selbst alleine auf die Kosten tragen muss. Mit Porto auf Rücksendung ist zu teuer! Ich finde es gemein!. Ich werde die Klamotten bei Avocadostore nicht mehr bestellen!
Zuverlässigkeit und guter Kundenservice bei Beanstandungen
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Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
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