Autounion Omdömen 

2
•
TrustScore 3 av 5

2,9

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer


Kontaktuppgifter

2,9

Medel

TrustScore 3 av 5

2 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

2,9

Alla omdömen

(2)

1 omdöme under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme

Vi kontrollerar omdömen

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Just landed at Vienna Airport and had a…

Just landed at Vienna Airport and had a phone call from AutoUnion. They told me they could not honour my booking I was supposed to pick up in 1hour… The car was damaged and they had no alternative cars… They could offer no cars till June and to contact the broker for a refund, see email I requested below.

Incase anyone thinks it’s a good idea to rent from AutoUnion please remember that my usually very comprehensive travel insurance offers zero protection for using a useless car hire company. Last minute alternatives to rent at airport were £60/day and a taxi to our destination was e160 with the same fee again on return and of course no cars inbetween.

AutoUnion have no backup cars, no compensation and no insurance policy will protect you from this. I have Amex platinum insurance and Lloyds bank insurance. Neither offer protection for a car hire booking not being honoured.

We were with two children as well at 10pm.

Is it worth the risk?????

AutoUnion Message

“You have a car reservation for today at 22:00 with us. I need to inform you that we can not provide the car for you for this period.
This car had an accident and we can not change it. As I see you have been paid everything so in this case you need to contact you broker company (Discover Cars) to get a refund.”

27 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Nie wieder!

Das Unternehmen ist nicht direkt am Flughafen. Der Shuttlebus ist erst nach mehreren Anrufen, nach einer 40 min Wartezeit im Regen gekommen. Das Auto war beschädigt. Vergessenes Geld wurde, trotz sofortiger Reklamation nicht rück erstattet. Nach 3 Monaten wurde meine Kreditkarte mit 50,-- belastet und 130,-- wurden auf der Karte blockiert. Der Kundenservice war nicht erreichbar, Mails wurden nicht beantwortet. Mittlerweile weiss ich, dass die 50,-- als Bearbeitungsgebühr verrechnet wurden weil meine Daten an die Polizei weitergeleitet wurden. (Ich habe einen Strafzettel bekommen.) Die Bearbeitungsgebühr von Autounion war übrigens genauso hoch wie der Strafbescheid.
Ich würde nie wieder ein Auto dieser Firma buchen.

18 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer