At42 Omdömen 1 523

Objet conforme mais expédition assez lente

Je recommande très sérieux malgré un peu de délai

Service client inexistant si vous commander là dessus j'espère que votre commande ira du premier coup et que vous n'aurez aucune question jamais plus je commande là dessus

Commande non livrée à ce jour, aucune réponse à mes e-mail, demande de remboursement en urgence.

Je suis toujours en attente de ma commande payée le 06/04.
Malgré plusieurs échanges, je n’ai pas reçu le colis.
On m’a informé qu’il y a un problème avec le transporteur Mondial Relay.
À ce jour, je n’ai pas reçu de solution ni de remboursement.
Je partage ici mon expérience.

Entreprise très réactive, envois rapide et très bien emballé

Qualité, prix et rapiditée continuercomme ça.

Délai un peu long

Je lis un peu les avis, mais également les quelques réponses apportées par AT42, et je dois avouer que j'en rigole.
C'est quoi cette société qui ne respecte pas ses clients et qui répond comme un adolescent de 13 ans?!! Un vrai manque de compétence, et de confiance en soi.
Tout comme les autres bien évidemment pour ma part, commande passée, expédiée une dizaine de jour après, et ensuite pas de suivi sur mondial relais. Pour la petite histoire, je pense qu'ils valident le dépôt de l'article et ne le dépose pas dans le casier du locker (mondial relai a effectué sa relève le lendemain du dépôt mais rien dans le casier). Bref, une belle arnaque, et si le magasin physique est à l'image des échanges à distance, ça doit être un beau bordel organisé.
A fuir absolument (personnellement, j'ai tout de même été remboursé, mais mon argent aura servi à faire fructifier leurs intérêts sur les jours où il était sur leur compte).

Je cherchais un étrier de frein pour ma Mazda . Les autres sites n avaient pas le modèle recherché ou le proposaient des étriers qui ne correspondaient pas bien que je précisais l immatriculation de mon véhicule.
Avec Autotruck 42 j ai pu envoyer la photo de la pièce d origine ainsi que m on immatriculation et ils ont été très réactif et on trouvé rapidement la pièce équivalente à un prix raisonnable. L’envoi a été rapide et soigné. Parfait

Très bien, tout c est bien passé 👍

Pièce adaptable au moteur, fonctionne mais plus difficile à installer que le modèle d’origine.

vente d'une pièce non conforme à la description.
Colis incomplet
Vendeur d'une mauvaise foi exemplaire, à la limite de l'escroquerie.
Paypal a dû intervenir pour réglé le litige.

À fuir, ils ne répondent jamais au TEL!!! Réponse par mail 3 jours après avec réponse type sans avoir ma réponse. J'ai acheté 2 rotules, pas reçu les bonnes, frais de retour à votre charge ainsi que les frais de livraison qui ne sont pas remboursés alors qu'ils n'ont pas envoyé les bonnes. Ce sont des guignols!!!!

Vous mettez des pièces en vente sur votre site qui ne sont pas disponibles
Donc on paie et n'avons pas la piècenois sommes remboursé mais perdons du temps
Cordialement

Site internet et magasin à fuir.
J'ai commandé en ligne un cardan pour ma voiture, tout se passe bien jusqu'à la réception de colis. Dans le colis surprise: le cardan arrive endommagé et après avoir lancé plusieurs tentatives d'appel ainsi que des mails, aucune réponse.
Je me retrouve avec un cardan à la poubelle et de l'argent gaspillé pour rien. Je vais faire une pleite aux services des consommateurs et une plainte à la police pour arnaque, car c'est pas possible de ne pas avoir de réponse après vente. Faite attention à votre poches !

J'avais un doute dans mon choix de démarreur, j'ai eu une vraie personne au téléphone à l'écoute, compétente et qui plus est sympathique... que demander de plus 👏

J'ai commandé une batterie pour un poids lourd le 19 mars sur le site. Je n'ai toujours pas été livré et je reste sans réponse à mes mails.

Pièce qui correspond, mais délai d'envoi non respecté

l'important n'est pas de tomber mais de toucher le sol
bientot