Autohusetpetersen Omdömen 45

Purchased a car from Allan as a foreigner living in Danmark around 3 months ago. Received a pretty warm welcome. The purchase experience was solid, got to get the car reserved and test drove it twice. No mechanical errors were found at the start, yet received only 1 key instead of 2 at time of purchase. After 2 weeks, got a second key made by a third party, paid off by Allan, so a little time spent going back and forth, yet everything got fulfilled. The timing belt hasn't been changed as advertised, however Allan made an effort to change it before the purchase, after bringing it to his attention - and I've verified that it's indeed been changed. Tyres provided (both summer and winter) were of different brands (making it a safety hazard unless going to the shop nearby) and barely legal in terms of what's left of them, so that's a cost added up to the car itself.
Right after driving off, on the highway, received a faulty tyre pressure sensor error - the car is bought used after all, and until it gets worse and becomes a safety hazard, it's drivable.
Besides such caveats, the experience was pretty solid - quick, easy and friendly. Most importantly, no major mechanical issues have popped out, such as the engine, which is a big plus for an 8-year old car with high mileage. Overall, a transparent, honorable and pretty fair experience you can expect when buying a used old car from Allan, without major issues encountered, if checked carefully by the client before purchase.

Jeg købte en bil hos dem, i fredags. Forhandleren ville ikke gå ned i pris på bilen, og dette anså jeg, som at, det er fordi at bilen udleveres fejlfri, og lever op til det der er blevet sagt, og til den dyre pris af knap 90.000 kroner. Da jeg kommer hjem derfra, tænder jeg bilen for anden gang, og der går en karrusel af advarselslamper i gang, hvor bilen, fortæller at den skal til reparation, og at bilen skulle have hjælp til at starte på en skråning. Jeg går i panik, og forstår ikke helt hvad der sker, og jeg prøver at kontakte forhandleren som så tager telefonen, og jeg fortæller hvad jeg oplever, og forhandleren beklager det, men mener ihærdigt at jeg kan kører fint rundt i bilen. Dette udtrykker jeg, at det er jeg ikke tryg ved, i og med at, jeg ikke kender bilen, og det er anden gang jeg starter den. Han nævner muligvis at jeg kunne kører bilen en time til Silkeborg mandag, men dette udtrykker jeg, at jeg ikke er tryg ved, da turen er for lang. Vi aftaler at jeg finder et lokalt værksted mandag, og jeg er selvfølgelig berørt af situationen, da jeg havde en masse planer i weekenden, som jeg har glædet mig til, men blev nødsaget til at aflyse, da jeg ikke turde at kører nogle steder, med alle de advarselslamper tændt. Forhandler siger at han vil sende lidt min vej, som kompensation for fejlen, og dette tager jeg ydmygt imod, da jeg synes det er god kundeservice. Da vi kommer til mandag, kører jeg den på værksted, hvor man finder en fejl i ABS censor, og dette skal selvfølgelig skiftes, da jeg vil kunne komme til at døje med det i fremtiden. Dette bruger jeg så yderligere 2 dage på at få i orden, og igen måtte aflyse ting, jeg skulle, og forhandleren fortæller mig så i telefonen at han vil tilbyde et gavekort til en overnatning et sted flere timer væk fra hvor jeg bor, og dette fortæller jeg ham pænt at jeg ikke have forventet og ikke har så meget at bruge til. Forhandler spørger mig så, hvad jeg ønsker, og der udtrykker jeg igen ydmygt, at jeg ønsker et lille prisnedslag i bilen, og derefter begynder han at forsvare sig selv, med at det ikke er hans skyld, og at han har gjort det han skulle, og ikke behøvede at give mig noget bagefter. Jeg fortæller så forhandler at han bare kan sige nej til mit ønske, men dette ville han ikke være afvisende overfor, og udtrykker at det skal vi nok finde ud af, og at vi tales ved. Jeg måtte så selv tage fat i forhandler igen efterfølgende for at få denne sag afsluttet, og der afviser han, at han er interesseret i at imødekomme mit ønske, og prøver at give mig dårlig samvittighed over at jeg ønsker et lille prisnedslag i bilen, og ikke bare tog imod gavekortet. Han udtrykker at han har gjort hvad han skulle lovpligtig, og dette er jeg enig i, og derfor får de også kun 2 stjerner, eftersom at god kundeservice mangler. Så vær lige opmærksom på at forhandler kan være misvisende i sine udtalelser, da jeg synes at det gør ham mindre tillidsfuld i handlen med ham.

Jeg har tidligere haft nogle trælse oplevelser med Autohuset Petersen, hovedsageligt grundet en tidligere sælger ved navn Max. Til trods for en rigtig dårlig relation viser Allan sig stadig fra sin gode side, og uden at jeg behøver at spørge, sætter han en låne bil til rådighed, og får styr på alle de løse ender.

Så i og med, at man ikke har noget krav på en låne-bil/erstatnings-bil, så blev der sat en til rådighed, og der blev ydet en service udover det sædvanlige.

Jeg ville godt turde handle med Allan igen, og anbefale andre det.

Tak for solid opbakning.
Vi købte en bil som havde problemer med styreboksen, hvor vi blev taget alvorligt og alt blev forsøgt.....dette var ikke nok til at løse problemet og handelen gik tilbage på ordentlig vis.....meget professionelt. Jeg købte en anden bil hos autohusetpetersen med det samme og der har ingen problemer været siden. De bedste anbefalinger herfra. mvh Anders

Ekstrem god service!

Tusind tak for handlen Autohuset Petersen, jeg købte en vanvittig fin Peugeot 508 af Allan og Max.

Utrolig god service og imødekommende fra start til slut, alt i alt god oplevelse.

Mvh Edin Peugeot 508

Tilbage i slut Juli, købte jeg en cupra Formentor. Yderst rart sted at handle, havde fornøjelsen af at handle med Max, meget dygtig og professionel bilhandler.
Efter hjemkomst med bilen opstod der en fejl på bilen, kort efter jeg kontaktede Autohuset Petersen for at forklare problemet, blev dette udbedret på garantien.

Helt klart et sted jeg ville handle bil igen, når den tid byder sig.

Rigtig god service og loyal forhandler. Anbefaler at folk handler hos dem.

Fantastisk service og kompetent rådgivning. Købte brugt volvo og er meget tilfreds med handlen.

Kære Autohuset Pedersen tak for handlen 😀 fantastisk service helt i top klasse købte at vw Passat GTE med nogle år på bagen ! Bilen var klargjort helt perfekt og kører fantastisk
Kh. Bo Simonsen

Super godt indtryk og super sælgeren Max var virkelig god til at forklare tingene og ydede en fantastisk service
Vh Winnie og Arno

Fed oplevelse hos Autohuset Petersen, god rådgivning i butikken med et bredt udvalg af biler.

Sælgeren Max tog godt i mod os og sendte os ud på en prøvetur!
Da vi kom tilbage var sælgeren klar med varm kaffe og et fint bud på vores gamle bil.

Vi endte med at købe en VW Golf som vi er mere end bare tilfredse med!

Vi kommer helt sikkert igen når tiden er til det!

Seriøs og imødekommende

Købte en peugeot 2008 juni 2025. Virkelig flot bil til en skarp pris. Alt var perfekt fra start til levering.
Fik vinterdæk med i handlen og et par nye vinduesvisker foran.
Vinduesviskerne var ikke der ved overtagelse af bilen, så de ville blive leveret til en T. Hansen hvor vi bor.

Kan klart anbefales at handle bil her 🙂👍

God service, gode biler er glad og tilfreds for min handel hos autohuset Petersen :-)

I dag har vi købt bil hos Autohuset Petersen, og vi er simpelthen ovenud tilfredse! Fra vi trådte ind ad døren, blev vi mødt af imødekommende og professionel sælger, der virkelig tog sig tid til at lytte til vores behov og guide os trygt igennem hele processen. Serviceniveauet var intet mindre end suverænt – både venligt, ærligt og kompetent hele vejen igennem.

Vi følte os trygge og godt behandlet, og vi kørte derfra med både en fantastisk bil og en rigtig god oplevelse i bagagen. Vi kan varmt anbefale Autohuset Petersen til alle, der leder efter en bil og en forhandler, man virkelig kan stole på!

Tusind tak for en super oplevelse

Bedste hilsner
Cecilie og Nikolaj

En yderst behagelig oplevelse at handle bil med Allan

God service og behjælpelig med diverse ting

Vi har lige købt en passat. bilen var klar som aftalt da vi kom for at prøve den. Bilen var fin og vi købte den alt hvad jeg har snakket med Max om er der gjort noget ved med det samme. Fint sted at købe bil.

Jan funk

Vi købte en brugt bil, som senere viste sig at have lidt gemte skavanker. Dette er blevet dækket fuldt ud fra deres side. Ligeledes fik vi vinterdæk med til bilen, som senere viste sig ikke at passe til bilen. Her fik vi personligt leveret helt nye dæk.
Kundeservice har været helt igennem fantastisk hele vejen, og alt fra køb til udbedringer er blevet håndteret professionelt og over al forventning. Tak.

5 stjernet service hos Allan og max..
Har lige afsluttet en super bil handel hos de skønne gutter, hos Autohuset Pedersen, hvor jeg både fik top pris for den gamle vogn, samt ny lækker vogn til en go pris.
Alt i alt en super oplevelse, og med garanti et sted jeg handler igen .