Osobne som spokojný aj v rámci vybavenie akýchkoľvek problémov je rýchle ja osobne určite môžem len odporučiť,aj vaše video návody ktoré mne osobne moc pomohli,nemám žiadny dôvod pisár niečo zlé...a t... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Dobrý deň prajem. Minule keď som u Vás kúpil pneumatiky, ktoré som nedostal, a ani ospravedlnenie neprišlo, som váhal, či vôbec budem môcť u Vás nakupovať. Zároveň som dúfal že tam už nemáte žiadneho... Se mer
Företaget har svarat
A DPD csomagszolgálat végett nem biztos hogy rendelni fogok. Ahogy az érkezik az nem megfelelő! -nem telefonál csak bedobja a kapun keresztül a csomagot mindegy hogy törékeny vagy sem mindegy hogy e... Se mer
Företaget har svarat
Fast and reliable shipping, huge assortment of auto parts, OEM and 3rd party, AUTODOC is always first e-shop I check when I need something for my car :)
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om AUTODOC - Slovakia
Skrivet av företaget
AUTODOC je online obchod s autodielmi číslo 1 v Európe. Zdieľame vašu vášeň pre autá a pomáhame vám ušetriť peniaze na opravách áut.
Autodoc App
Autodoc Site
Autodoc Club
YouTube
Čím sme známi:
Náš prístup zameraný na zákazníka. Náš tím podpory tvoria kvalifikovaní odborníci, ktorí hovoria 23 jazykmi a sú vždy pripravení pomôcť akýmkoľvek spôsobom.
Rozsah a rozsah trhu. Za 17 rokov nášho pôsobenia na trhu sme získali 13 miliónov spokojných zákazníkov v 27 európskych krajinách. Denne expedujeme viac ako 35 000 objednávok.
Náš sortiment produktov. Ponúkame viac ako 4 milióny produktov pre viac ako 166 značiek automobilov od svetoznámych výrobcov.
Cenová dostupnosť a cenové výhody. AUTODOC je online platforma s férovými cenami a rôznymi špeciálnymi ponukami a výpredajmi.
Multiplatformové služby. Zákazníci môžu rýchlo a jednoducho vyhľadávať autodiely pomocou webovej stránky aj aplikácie. Presvedčte sa sami, aký nákladovo efektívny a pohodlný môže byť proces nákupu autodielov.
Odbornosť v oblasti opráv automobilov. Na našich kanáloch YouTube nájdete viac ako 3 000 návodov na výmenu autodielov.
Kontaktujte nás
FAQ
Kontaktuppgifter
Slovakien
- trust@autodoc.eu
- autodoc.sk
4,6
Utmärkt
253 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Serióznosť
Objednal som si viac tovarov a jeden bol poškodený. Reklamácia prebehla perfektne a rýchlo. S tovarom som spokojný.
24 mars 2026
Svar från AUTODOC - Slovakia
Dobrý deň!
Ďakujeme vám veľmi pekne za vaše skvelé hodnotenie ⭐ Veľmi nás teší, že ste spokojný/á s nákupom aj našimi službami. Radi vám kedykoľvek pomôžeme nájsť správne autodiely 🚗💨
S pozdravom, tím AUTODOC
Svar från AUTODOC - Slovakia
Hello. Thank you for your review and for choosing us🧡! Best regards, AUTODOC Team🚗
Všetko prišlo v poriadku a rýchlo…
Všetko prišlo v poriadku a rýchlo dostal som to čo som ptreboval
17 mars 2026
Svar från AUTODOC - Slovakia
Hello. Thank you for your review and for choosing us🧡! Best regards, AUTODOC Team🚗
Vždy som u vás nakúpil
Vždy som u vás nakúpil, to co som potreboval. Ste veľmi dobrá firma.Rád u vás nakupujem.. Vrelo vás odporučím mojim známym.
10 mars 2026
Svar från AUTODOC - Slovakia
Good afternoon! Thank you for your feedback🙌. We are very happy to know that we were able to surprise and please you! Best regards, AUTODOC Team💪🔧
Svar från AUTODOC - Slovakia
Dobrý deň! 😊
Ďakujeme vám za vašu pozitívnu recenziu a milé slová. Veľmi nás teší, že ste boli spokojný/á s našimi službami. Budeme radi, ak vám budeme môcť pomôcť aj pri vašom ďalšom nákupe. 🚗
S pozdravom, tím AUTODOC
Svar från AUTODOC - Slovakia
Hello😊! We want to thank you for your time and positive feedback! Best regards, AUTODOC Team🧡
Svar från AUTODOC - Slovakia
Hi. Thank you for the wonderful rating😊! Your opinion helps us improve our work and delight our customers. We will be glad to see you again! Best regards, AUTODOC Team🚗
I ordered a transmission oil pan with…
I ordered a transmission oil pan with filter for a Jeep Grand Cherokee WK2 3.0CRD 2014 and I received a pan for a BMW 1 product, marked by your application as identical to the Jeep Grand Cherokee. This resulted in costs for oil and a new pan. I will not order anything from you again.
9 februari 2026
Svar från AUTODOC - Slovakia
Hello Terchovan Ján!
Thank you for your review. We’re truly sorry to hear about this experience and completely understand how frustrating it must have been — especially after additional costs for oil and a replacement pan.
Regarding the vehicle selector in our application: it works based on the technical data provided by manufacturers and cross-reference databases. When you enter your vehicle details, the system filters parts that are listed as compatible according to those databases. However, compatibility is determined by part numbers, engine codes, production dates, gearbox types, and other technical specifications — not only by the vehicle brand or model name.
It’s also important to mention that many car parts are designed to be compatible with multiple vehicle brands and models. For example, certain components may be used across different manufacturers if they share the same transmission or engine platform. In some cases, a part originally associated with one brand (such as BMW) may also be technically compatible with other vehicles, depending on specifications.
That said, we are very sorry this situation led to inconvenience and extra costs for you. We would genuinely appreciate the opportunity to review your case in detail.
Please contact us at trust@autodoc.sk with your order number and vehicle VIN so we can investigate this properly and assist you further.
Your feedback is important to us, and we hope to have the chance to make this right.
Best regards,
AUTODOC Team
Vetšinou všetky súčiastky pasujú ale…
Vetšinou všetky súčiastky pasujú ale teraz abs krúžky nepasuju vôbec,ani jeden.
25 februari 2026
Svar från AUTODOC - Slovakia
Hello, We are sorry to hear that the part you ordered did not fit your car. We strive to ensure that our customers receive only suitable products, and your feedback helps us improve our service. Let's figure out the situation and find a solution. The thing is, the search on the site does not guarantee 100% compatibility with your car, especially if not all necessary car data was specified when selecting through the selector (for example, exact model, year of manufacture, engine type, and other characteristics; the required part may be produced in different modifications — therefore, there is a possibility that the part you purchased will differ from the one installed in your car. To avoid such situations in the future, you can entrust our experts to check the compatibility of the part with your car using the VIN number by subscribing to AUTODOC PLUS Expert. If the part did not fit, you can arrange a return or exchange in accordance with our policy. Our manager will contact you shortly. Best regards, AUTODOC Team
Vôbec nepasuje náhradný diel
Vôbec nepasuje náhradný diel, ani neviete čo predávate, máte to tam zle zalistovane!
13 januari 2026
Svar från AUTODOC - Slovakia
Hello, We are sorry to hear that the part you ordered did not fit your car. We strive to ensure that our customers receive only suitable products, and your feedback helps us improve our service. Let's figure out the situation and find a solution. The thing is, the search on the site does not guarantee 100% compatibility with your car, especially if not all necessary car data was specified when selecting through the selector (for example, exact model, year of manufacture, engine type, and other characteristics; the required part may be produced in different modifications — therefore, there is a possibility that the part you purchased will differ from the one installed in your car. To avoid such situations in the future, you can entrust our experts to check the compatibility of the part with your car using the VIN number by subscribing to AUTODOC PLUS Expert. If the part did not fit, you can arrange a return or exchange in accordance with our policy. Our manager will contact you shortly. Best regards, AUTODOC Team
Svar från AUTODOC - Slovakia
Hello. Thank you for your review and for choosing us🧡! Best regards, AUTODOC Team🚗
Veľký výber...
16 februari 2026
Svar från AUTODOC - Slovakia
Hello. Thank you for your review and for choosing us🧡! Best regards, AUTODOC Team🚗
Svar från AUTODOC - Slovakia
Good afternoon! Thank you for your feedback🙌. We are very happy to know that we were able to surprise and please you! Best regards, AUTODOC Team💪🔧
Svar från AUTODOC - Slovakia
Hello😊! Thank you for your positive feedback! Best regards, AUTODOC Team🚗💨
Mám veľmi dobré skúsenosti s firmou…
Mám veľmi dobré skúsenosti s firmou Autodoc. Cena, dodanie všetko super. Pri vracaní tovaru, všetky náklady boli na firmu. Vrelo tento obchod odporúčam
30 januari 2026
Svar från AUTODOC - Slovakia
Hello. Thank you for your review and for choosing us🧡! Best regards, AUTODOC Team🚗
Svar från AUTODOC - Slovakia
Hi🙌. Thank you for your review! We will take your comments into account and try to improve our service next time. Thank you for choosing us! Best regards, AUTODOC Team🚙
Dobré služby
objednaný tovar prišiel v poriadku,hodnotím kladne veľký výber ND a aj cenu sa hneď dozviem.Za mňa obchod OK.
20 januari 2026
Svar från AUTODOC - Slovakia
Hello. Thank you for your review and for choosing us🧡! Best regards, AUTODOC Team🚗
Objednal som si Hitachi a prišla mi…
Objednal som si Hitachi a prišla mi nejaka Made in India
21 januari 2026
Svar från AUTODOC - Slovakia
Hello, We are sorry to hear you faced any inconvenience. Please be so kind and provide us with the correct order number and our quality control manager will get back to you in the shortest term Best Regards, AUTODOC Team
Svar från AUTODOC - Slovakia
Доброго дня 🙌, Дякуємо тобі, що знайшли час залишити відгук про нашу компанію⭐. Бажаємо гарного дня! З повагою команда АВТОДОК
Svar från AUTODOC - Slovakia
Hello. Thank you for your review and for choosing us🧡! Best regards, AUTODOC Team🚗
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.