The price is almost unmatched, at least if you are an end customer. Even if you have access to wholesale prices, the offer from Autodoc is almost too good to be true. I highly recommend using them,... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte Sie höflich bitten, meine zukünftigen Bestellungen nach Möglichkeit nicht mehr mit GLS zu versenden. GLS ist meiner Erfahrung nach ein unzuverlässiger Pa... Se mer
Företaget har svarat
El mejor sitio para aceites ,repuestos alternativas y baratos de coche con muy buena calidad.Llevo 12 años comprándoles y hasta el día de hoy, ningún problema.
Företaget har svarat
Поръчката ми 143191547 не е доставена. Автоматичния чад ми вика че е закрита поради неплащане, контакта с ваш представител също не дава резултат. Миналата седмица ми вика да чакам 2 дена за отговор, т... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om AUTODOC - България
Skrivet av företaget
AUTODOC е онлайн магазин номер 1 за авточасти в Европа. Ние споделяме вашата страст към автомобилите и ви помагаме да спестите пари от ремонт на автомобили.
Autodoc App
Autodoc Site
Autodoc Club
YouTube
С какво сме известни:
Нашият подход, фокусиран върху клиента. Нашият екип за поддръжка е съставен от квалифицирани специалисти, които говорят 23 езика и са винаги готови да помогнат с каквото могат.
Мащаб и обхват на пазара. През 17-те години, в които сме на пазара, сме придобили 13 милиона доволни клиенти в 27 европейски страни. Изпращаме над 35 000 поръчки на ден.
Нашата продуктова гама. Предлагаме над 4 милиона продукта за повече от 166 марки автомобили от световноизвестни производители.
Достъпност и предимства по отношение на разходите. AUTODOC е онлайн платформа с справедливи цени и разнообразие от специални оферти и разпродажби.
Многоплатформени услуги. Клиентите могат да търсят авточасти бързо и лесно, използвайки както уебсайта, така и приложението. Убедете се сами колко рентабилен и удобен може да бъде процесът на закупуване на авточасти.
Експертиза в ремонта на автомобили. Можете да намерите повече от 3000 урока за подмяна на автомобилни части в нашите YouTube канали.
Свържете се с нас
FAQ
Kontaktuppgifter
Bulgarien
- trust@autodoc.eu
- autodoc.bg
4,5
Utmärkt
207 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Всичко с пратката ми беше наред
Всичко с пратката ми беше наред. Много съм доволен. Благодаря ви.
2 februari 2026
Svar från AUTODOC - България
Good afternoon😊! Thank you very much for your rating! We are constantly working to improve our service and your opinion is very important to us. Best regards, AUTODOC Team🚗💨
Svar från AUTODOC - България
Hello Todorov Jeko😊!
Thank you for your positive feedback!
Best regards,
AUTODOC Team
Svar från AUTODOC - България
Hi
Thank you very much for your kind words🌟.
We will continue to delight you with high-quality service.
Best regards,
AUTODOC Team🚗💨
Very good prices
Very good prices. This is my third time getting orders from that website and one time i returned one item without any issues because it didn't fit my car.
23 januari 2026
Svar från AUTODOC - България
Hello !😊
Thank you very much for the kind words. Please, feel free to contact us if you have any questions.
Our specialists are always ready to provide professional advice.
Best regards,
AUTODOC Team🚗
it will be great if the courier is another
it will be great if the courier services are at lower prices. in bulgaria we receive the parcels with speedy couriers who are disgusting in their attitude towards customers and their prices are the highest and deliveries are the slowest
16 januari 2026
Svar från AUTODOC - България
Hello Kisyov Nikolay!
Thank you for sharing your feedback. We’re sorry to hear about your experience with the courier service in Bulgaria and we understand how frustrating high prices, slow deliveries, and poor customer attitude can be. Your comments are very important to us, and we will forward them to the relevant department to review our delivery partners and costs. We’re continuously working to improve our logistics options and appreciate your patience and understanding.
Best regards,
AUTODOC Team
Svar från AUTODOC - България
Hi Filkin Illya,
We're touched by this review and grateful for your trust⭐.
This confirms that we're on the right path💫.
We look forward to your return!
Best, AUTODOC Team
Алтернатор
Пратката пристигна сравнително бързо. Куриерската фирма в моята страна е много коректна . Частта отговаря на марката и модела монтираха я без проблем и засега работи добре.
23 december 2025
Svar från AUTODOC - България
Hello😊! We want to thank you for your time and positive feedback! Best regards, AUTODOC Team🧡
Svar från AUTODOC - България
Hello. Thank you for your review and for choosing us🧡! Best regards, AUTODOC Team🚗
Everything was ok
16 december 2025
Svar från AUTODOC - България
Hello Dimitar🕊️!
Thank you for your positive feedback!
Best regards,
AUTODOC Team🔧✨
I received wrong parts!
12 december 2025
Svar från AUTODOC - България
Hello Mikov Nikolay!
We are sorry to hear that the part you ordered did not fit your car.
Please note that the most accurate compatibility check is possible using the OEN (Original Equipment Number) or the car's VIN code. We recommend checking this before placing an order, and our support is always ready to help with selection.
You can open return request in your account or on our website https://www.autodoc.bg/vrystane
Our quality control manager will contact you shortly.
Best regards,
AUTODOC Team
Perfect!!!
1 december 2025
Svar från AUTODOC - България
Hello Utvic Branko!⭐
We want to thank you for your time and positive feedback!
Best regards,
AUTODOC Team🚙
Svar från AUTODOC - България
Hello Valentin!
Thank you very much for your time and appreciation.
Best regards,
AUTODOC Team
Всичко беше перфектно частта също…
Всичко беше перфектно частта също отговаряше Благодаря ви!
12 november 2025
Svar från AUTODOC - България
Hello,
thank you for your feedback.
Best regards,
AUTODOC Team
Svar från AUTODOC - България
Hello DOBREV DOBRI!
Thank you very much for your time and appreciation.
Best regards,
AUTODOC Team
Купувам от години от Вас
Купувам от години от Вас. Но защо при по голяма сума начислявате едни допълнителни суми, които не са нужни и ни отказват от желанието ни да купуваме?
23 oktober 2025
Svar från AUTODOC - България
Добър ден, благодарим Ви за коментара. Много съжаляваме, че не сте доволни от нашата услуга. Нашият мениджър ще се свърже с Вас скоро.
С уважение,
Екипът на AUTODOC
Super Super
16 oktober 2025
Svar från AUTODOC - България
Hi there Rumen!
Thank you very much for your feedback and wonderful rating. We will continue to work only for 5 stars!
Best regards, AUTODOC Team
Svar från AUTODOC - България
Hello, We sincerely apologize for the inconveniences with the return — your feedback is important, and we want to help avoid similar situations in the future. To ensure compatibility, we recommend selecting parts with the help of OEM or sending us the VIN/car details to trust@autodoc.eu — we will select suitable parts for free. Please provide us with your order number in the review or contact us via the email indicated above. Best regards, AUTODOC Team
MAF сензора не е за моят автомобил
MAF сензора не е за моят автомобил, по голям е и не мога да го монтирам!
6 oktober 2025
Svar från AUTODOC - България
Hello, Kindly note that you can use OENs for compatibiltiy check, they are always listed in product description. Also you can use OEN in a search bar to get the list of availble parts. Best Regards, AUTODOC Team
Die Beratung ist die gute alles…
Die Beratung ist die gute alles ausmachende Erfahrung,
Dank Glorias Engagement, bin ich jedesmal bei Autodoc gut beraten, gut betreut
Die App bedarf noch Verbesserungen.
11 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från AUTODOC - България
Lieber Hsèn Rakim! Vielen Dank für Dein Feedback bei unserem Online-Shop.
Wir werden uns bei Gloria bedanken. Wir versichern es dir, dass wir an der Verbesserung unserer App arbeiten.
Einen schönen Tag wünschen wir Dir!
Mit freundlichen Grüßen
AUTODOC Team
Много добро
3 oktober 2025
Svar från AUTODOC - България
Hello!
Thank you for your positive feedback!
Best regards,
AUTODOC Team
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.