Auto Accessoarer Omdömen 127

TrustScore 3.5 av 5

3,6

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag har läst igenom alla usla recensioner som Christer på Autoscand fått och det gör mig heligt förbannad. Jag har handlat en mängd bilar den senaste månaden och blivit grundlurad ett par gånger. Chri... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag kollade runt massor efter en grill till min Audi A6 och priset hos dessa var överlägset bäst. Blev lite orolig när jag läste omdömen må jag säga men helt i onödan. Butiken levererar över förväntan... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Min son beställde framlyktor i början på januari och det kom ingen orderbekräftelse och fick inget svar på mail. Fick själv söka om leverans. Men när vi fick svar på mailen vilket tog lite lång tid me... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Oberoende vad som skrivits innan om leveranser som inte fungerar så tog jag beslutet att beställa från er med risken att allt blev pannkaka. Nu blev det inte det även om det tog sin tid, vilket man få... Se mer

Företagsinformation

  1. Bildelar
  2. Biltillbehör

Informationen kommer från olika externa källor

Autoaccessoarer.com tillhandahåller ett brett sortiment utav bil styling och tuning.


Kontaktuppgifter

3,6

Medel

TrustScore 3.5 av 5

127 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Beställde ett ändrör lev tid var 2-5…

Beställde ett ändrör lev tid var 2-5 dagar. Har gått åtta och jag inget hört varken via mejl, mess3nger och när jag får tag på dem via telefon så var det ett väldigt tråkigt bemötande och hänvisning till att orderavdelningen skulle höra av sig. Fick inte veta när dem skulle göra detta. Får en dålig magkänsla faktiskt

Uppdatering:
Efter mycket om och men efter två månaders väntan så har jag lyckats att få en kontakt igen efter upprepade messenger mail. Och samtal till kundservice så fick jag ett mail från Sakarias Johansson från detta företag där han först påstår att jag har avbeställt öndröret vilket jag givetvis inte har (varför skulle jag då fortsätta jaga rätt på dem?) för att han sen skriver att jag måste tabort omdömen jag har skrivit om detta företag om jag skall kunna få min produkt.
Detta är mejlet ordagrant jag fick:

"Hej ,

Petter först och främst så väljer du och avbeställa , det gjorde vi åt dig. Vi berättade för dig att leverantören har varit försenad med leveransen därav förseningen. Sedan kommenterar du om oss överallt på nätet samtidigt som du vill ha kvar produkten , det är inte okej. Efter att du har tagit bort dina kommenterar så kan vi diskutera affärer med dig! Det är inte rättvist det du gör.

Vi skulle vilja se dig som en potentiell kund istället!

--
Bästa hälsningar / Best regards
Sakarias Johansson

Auto Accessoarer
Frejgatan 13
Stockholm (Sweden)
autoaccessoarer.com"

Ni får avgöra själva men att man behandlar kunder såhär och tabort kunders beställningar plus att sätter motkrav på att jag ska ljuga för andra kunder om vad jag varit med för att få min produkt. Avgör själva och beställ på egenrisk

Svar: det är en stor lögn, fick ett samtal från eran medarbetare efter mycket om och men erkände att ni hade dragit slutsatsen om av beställningen och inget jag själv har gjort. Tillslut erbjöd ni mig en rabatt om jag ville köpa detta efter samtalet för att ni hade gjort fel och inget annat. Under samtalet så gick eran medarbetare igenom både Facebook loggen och mejlkonversationen och kunde inte hitta avbeställning eller något som ens var i närheten av det. Som jag sa till han. Varför skulle jag ringa och mejla och jaga er om jag hade avbeställt min beställning?

10 juli 2019
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Auto Accessoarer

Svar från Auto Accessoarer

Hej Petter ,

Enligt information hade du avbeställt din order bägge på mejl och facebook på grund av att vi besvarade er sent. Så vi förstår inte vad det var du väntade på i flera veckor?

Jag har kollat in detta med min kollega och vi hittar inget sådant mejl om att vi bett er och få bort omdömet , vänligen mejla över till mig så hittar vi på en gemensam lösning.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Nöjd kund

Fick min vinge till A6:an efter 3 dagar , blev även ersatt med 3M tejp när jag bad om det. Så har bara goda erfarenheter av Auto Accessoarer!

29 juni 2019
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Varning!!

Varning!!
Beställ inte någon härifrån!! Världens sämsta kundservice, jag beställde en vinge till min f30 som jag fick efter tre veckor dock är den redig och går inte att använda! Jag har försökt ringa och maila typ 10 gånger utan svar! Kommer aldrig köpa nåt där igen

17 juni 2019
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Auto Accessoarer

Svar från Auto Accessoarer

Hej Ida ,

Reklamationer kan ta upp till 30 dagar men vi har prioriterat och löst ditt ärende under en veckas period där du blivit ersatt med en vinge. Jag hoppas på att du tar bort detta tråkiga omdöme om oss!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Tokdålig kundservice

Beställde vinge till min BMW 440 11/4.
Leveransbesked: 15-35 dgr.

Ringde kundtjänst efter 35 dgr - inget svar.
Mailade och fick ett sent ursäktande svar, att mitt mail hamnat i deras papperskorg *suck*. I samma mail fick jag besked att vingen skulle levereras nästa vecka - det var förra vecka.
Nu har det gått 50 dagar och jag väntar fortfarande på min vinge.
Inget svar på nytt mail. Inget svar i telefon.

Hittar du det du söker någon annanstans - beställ inte från Auto Accessoarer.

31 maj 2019
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Auto Accessoarer

Svar från Auto Accessoarer

Hej Carl ,

Jag har kollat upp detta! Vi har besvarat dig jämt och haft en tidigare diskussion med dig. Du fick din order inom 35 arbetsdagars period , eftersom produkten är en beställningsvara så tilldelar vi den informationen som vi får av leverantör.

Hör av dig gärna till oss så fixar vi en rabatt vid ditt nästa köp.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag har beställer en Audi A5 läpp för…

Jag har beställer en Audi A5 läpp för snart 2 månader sedan och har inte fåt den än jag har försökt att ringa dem flera gånger har även mailat dem flera gånger men tyvärr inget svar från dem ! Detta är första och sista gången jag beställer något från dem

Dem har ingen bra kundbemötande ingen kundtjänst

För er som tänker beställa något från deras hemsida gör inte det kasta inte era pengar i vattnet

15 maj 2019
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Auto Accessoarer

Svar från Auto Accessoarer

Hej Ahmed ,

Tack för ditt meddelande! Tråkigt att du tycker så.

Jag misstänker att det rör sig om ordernummer 659? Först och främst så lägger du till en fel beställning 2019-04-18 , sen så ber du oss och ändra på produkten 2019-04-23 till en som är passande till er bil. Du frågar oss gällande leveranstiden och vi besvarar " 15-35 dagar såsom det står i artikelsidan". Vi förstår inte riktigt vad vi kunde ha gjort bättre för dig?

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Har beställt en kolfiber diffuser för…

Har beställt en kolfiber diffuser för m2 f87, tog den på delbetalning. Har gått 2 månader nästan sen beställning. Första beställningen avbröts för någon anledning och dom har inte sagt varför, andra gången jag beställde så har dom ej hört av sig mer även ifall jag har försökt ringa och mailat dom flera gånger utan något svar. Tycker deras kundservice är oseriös, eller så tar dom bara hand om kunder som betalar hela summan på en gång...

2 april 2019
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Skulle handla här igen!

Köpte en rs-grill till min s5, bra passform och kvalitet. Bra bemötande från kundtjänst som bjussade på en kromad variant av ringarna efter att jag fått dom svarta (ej fel, enbart goodwill). Skulle handla härifrån igen.

17 mars 2019
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Extremt besviken!

TIPS! OBS! Innan du tänker handla något, ring och mejla om allt du kan tänkas fundera över om produkten.
Du får verkligen vad du betalar för?!
Dvs rena Kina kvaliteten på vissa saker. Jag beställde en RS 6:a frontstötfångare+frontläpp+takvinge.
* Stötfångaren = svindåligt gjuten, inga skruvar följer med överhuvudtaget, parkerings sensorerna är fake finns inget fäste att montera fast sensorerna i, dimljusen som följer med är falska (är väl ok) men även här finns det inget fäste för att skruva fast dom i. Fruktansvärt svårt att få fast alla delar till stötfångaren, eftersom du måste inhandla en mängd olika skruvar,mm.
* Frontläppen fick jag avbeställa pga att den ”passade” inte till den fronten jag beställt? (En RS6:a)Alltså man säljer en frontläpp till en RS6:a, men den passar inte???Allvarligt!!
* Takspoilern fick jag meja och ringa minst 5 ggr om. Till slut blev jag förbannad och skrev ett ganska argt mejl...då fick jag svar! Orkar inte gå in i detalj på denna vara.
Dom skriver på hemsidan att de har
”Fantastisk kundservice”
Ja, allt är ju relativt! Jag kommer inte att handla mera på autoaccessoarer.
Jag tycker att autoaccessoarer handlar in billiga och dåliga varor. Det medger dom ifs, att dom är billiga. Men ska ni ha ett bra rykte...handla/sälj bara kvalitet. Det gör inget om det kostar mer, bara det är bra kvalitet. Ett dåligt rykte sprider sig snabbare än ett gott, tyvärr!

11 mars 2019
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Köpte en vinge till min Golf 6

Köpte en vinge till min Golf 6, vilket hade ett bra pris på hemsidan, långt under andra svenska sidor! MEN, frakten tog 9 dagar även att det stod ”finns på lager” på deras hemsida! Sen ska vi inte tala om kvaliten, HEMSK! Visst endast grundmålad som det stod på hemsidan.. När man öppnar paketet och inser att där är stora revor/märke på vingen och den är full av slipdamm, då blir man less! Tur man ska sätta vinyl på den, men tråkigt för den som tänkt lackera vingen!!

+ Billig mot konkurrenter
- Lång frakt, dålig kvalite

9 mars 2019
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Auto Accessoarer

Svar från Auto Accessoarer

Hej ,

Tråkigt att du fått en dålig upplevelse hos oss. Produkten fanns tillgänglig i lager eftersom du la din beställning sent på kvällen den 2019-02-27 så bekräftar vi alla beställningar efter 24 timmar , paketet hade anlänt postombudet den 2019-03-07 så det tog 5 leveransdagar.

Vi kontrollerar alla produkter före än leverans och vi skickar inte iväg en produkt som är skadad. Vi misstänker att det har skett en skada under transporten. Hör gärna av dig så hjälper vi dig!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

++++

Fick hem våran F10 styling kit ... som på bild & bättre kvalitet än förväntat!
++ Rekommenderas , särskilt till alla bmw - glidare :-)

14 februari 2019
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Obs!!!! VARNING!!!!!

Obs!!!!! VARNING!!!!!
Handla inget från denna butiken!!!!
Du får räkna med att du får påminna dom om din leverans. Annars kan det va så att du inte får det du har beställt.
Denna butiken står för mycket dålig kvalité på det dom säljer.
Riktigt dålig service och kundbemötande!!!!
Rekommenderar att handla någon annanstans.

7 februari 2019
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Auto Accessoarer

Svar från Auto Accessoarer

Hej Johan! Vi hittar inte dig som kund i våra system någonstans? Låter som du vill smutskasta oss då detta som du nämner stämmer inte alls med verkligheten om vårt företag.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Stammis!

Grym kvalite till grymt pris!
Jag har handlat prylar till min bil från denna sida i fyra månader och jag är supernöjd!

12 januari 2019
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Det är ett bluff företag akta er !!

Det är ett bluff företag ! Beställde nyckelfodral i somras 2018 för 700kr som ja aldrig fått
Kontakta dom flertal gången men enda svaret va att det inte fanns på lager o att jag skulle kontakta klarna för pengarna tillbaka
Ringde upp klarna och förklarade vad som hade hänt , Men klarna hade inget med detta företag och göra !!!

5 januari 2019
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Auto Accessoarer

Svar från Auto Accessoarer

Hej ,

Detta stämmer inte alls! Vi har haft en mejl konversation med er där vi hänvisade dig till Klarna då vi hade makulerat fakturan bägge från vår databas och Klarnas. Eftersom du valde och betala via Klarna så var dina pengar reserverade hos de och detta är ingeting som vi kan hjälpa dig med.

Vi tog kontakt med Klarna , de berättade för oss att det finns ingen reservation kvar på ditt namn då de har återbetalat dig redan!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabb leverans

Snabb leverans, grymma priser och mycket hjälpsam personal. Kunde inte varit mer nöjd! Jag kommer definitivt att handla härifrån mer.

18 maj 2018
Omdöme utan inbjudan
Visa omdömen på alla språk. (127 omdömen)

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer