Aurinum Omdömen 

Die Lieferung erfolgt aber immer erst nach 2-3 Monaten.

I've purchased from Aurinum on a number of occasions in April, and have received 1st rate customer service. Consequently, I believe a 5 star rating is completely justified.

I just boucht a 1 oz Australien 2025 BU COLOR - SCHLANGE - JAHR der SCHLANGE - LUNAR Schlange - 1 AU$ - Silberschlange coin from this dealer in Germany.
I have to say it arrived very quick at my home address in the Netherlands, but the DHL track and trace was very strange.

According to DHL Germany it was on it's way to the Netherlands and for some strange reason I got a PostNL link after two days in the DHL tracking communication and there the trail stopped.
But the next day I opened my home mailbox and the coin was there and delivered not by PostNL, but by DHL.
I check DHL Netherlands and they delivered it without sending a message telling me it was delivered.

I have seen all the reviews and it made me reluctant to place a bigger order, because bigger orders seem to go wrong often at Aurinum.
@please fix this because I would like to order more in the future if deliveries are more stable.

So all a bit strange and confusing, but the coin has arrived is very beautiful.

If you buy from Aurinium always pay with Paypal to ensure you can get a refund.

Ich habe bei Aurinum, diverse Goldmünze für einen größeren Betrag bestellt ! Die Abwicklung war seriös und professionell ! Herr Buchloh war immer für mich erreichbar und ansprechbar ! Die Beratung war top und ich bin sehr zufrieden . Lieferung erfolgte im Rahmen der angegebenen Lieferzeit .

Ich kann aus meiner persönlichen Erfahrung heraus
berichten, dass dieser Händler ein sehr gutes Preis-
Leistungsverhältnis bietet. Es kommt auch mal vor,
wenn ein Artikel nicht auf Lager ist, dass man ca.
zwei bis drei Wochen auf die Lieferung warten muss.
Aber, sobald die Ware verfügbar ist, wird sie auch sehr schnell mit Sendungsverfolgung verschickt. Die Kommunikation und der Service waren bei mir immer absolut vorbildlich.
Deshalb kann ich diesen Händler uneingeschränkt
weiterempfehlen.

Ware bestellt, bezahlt aber bis heute nicht geliefert!

Finger weg!

Telefoniere jetzt meinem Geld oder Ware hinterher. Service und Abwicklung geht auch anders!

No atienden mensajes , no cumplen plazos , ni te contestan , desde la asociacion recomendamos no comprar en esta tienda

Ich bin Kunde seit 2021, dass die Ware immer mit mindestestens einer Wartezeit von 1 Monat erst in den Versand geht, habe ich anhand der guten Preise akzeptiert, aber nun wurde ich bei meiner letzen Bestellung gescammt. Habe eine andere Ware, die Minderwertig ist, erhalten wie bestellt, ohne Absprache. Die Bestellrechnug der Ware wurde auch abgeändert, bis auf den Endbetrag der gleich blieb. Auf eine Beschwerde meinerseits wird einfach nicht reagiert. So etwas geht gar nicht!

Delayed shipping by 2 months. Placed order on 5th January 2025 and till now the order has not been shipped. he answers every 3/4 mails and is delaying many orders. shameless fellow

Guter Service, schnelle Ware Top Qualität

Goldbarren bestellt….Sendungsnummer wurde übermittelt….Ware kam aber nie an…..laut DHL wurde das Paket niemals zum Versand übergeben…..Buchloh war tel. so gut wie gar nicht erreichbar….Nach langem hin und her bekam ich die hälfte von Paypal und irgendwann später Gottseidank auch von Aurinum zurück überwiesen!
Und wenn sofort verfügbar angepriesen wird dann sollten zumindest die angegebenen Lieferzeiten eingehalten werden……aber bei mir kam ja gar nix!
Ich kann nur jedem raten sein Geld wo anders zu investieren…so etwas unseriöses mit sehr schlechten Kundenservice hab ich noch nicht erlebt!

Nefastos llevo detrás de ellos en tres pedidos desde julio y no me contestan. Abriré caso con paypal para que me devuelvan el dinero. Evitar comprarles no son serios y los envíos demoran mas de 3 meses y tienes que estar detrás de ellos. Les he escrito ya estos dias 3 veces y sin contestación. Un cliente menos y os aconsejo no comprarles no son serios

Ungewöhnlich lange Lieferzeit (40 Werktage), war allerdings im Angebot auch angegeben, ich hatte es überlesen. Die Ware (Big Five 2024 1Oz Gold) ist bei mir, wie versprochen wohlbehalten eingetroffen!
die Kommunikation mit Herrn Buchloh war stets freundlich!

Am Ende war alles gut! 😉

Top Shop, gute Qualität, serviceorientiert , hier fühle ich mich Ernst genommen ! Lieferzeiten passen auch und es gibt seltene. Ausgaben, die es nicht an jeder Ecke gibt ! Kaufe hier gern wieder

Habe schon mehrmals in diesem Shop bestellt, bisher immer ohne Probleme. Leider kann ich das von der aktuell noch ausstehenden Lieferung nicht sagen. Bezahlt mit Vorkasse Anfang Januar 2024, jetzt Anfang Juni 2024 immer noch keine Auslieferung. Ware scheint nach anfänglichen "Qualitätsproblemen" vorhanden zu sein. Jetzt kommt schon mehrfach die Ausrede: vergessen auszuliefern. Langsam beschleicht mich der Verdacht: das hat Methode, oder der Eigentümer möchte alle Kunden vergraulen. Besser die Finger in Zukunft von solchen Vertragspartnern lassen !

Entsprechend meiner bisherigen sehr positiven Erfahrungen verlief der jetzige Kauf (Somalia Leopard 2024 in Gold und Silber, Kookaburra 2024 Silber) wieder wie gewünscht. Bei Abholung der Ware hat Herr Buchloh auch Zeit für ein Gespräch über Münzen hinaus. Letztlich ist es mit einem Münzhändler wie bei einem Arzt: Wenn Service, Vertrauen, Qualität, Preis, u.a. stimmen, dann bleibt man dabei. Somit bleibt Aurinum bzw. Herr Buchloh weiter meine Empfehlung.

ATTENTION TO BUYERS!!!
ATTENTION TO BUYERS!!!

AVOID SELLER selling silver and gold on:

aurinum.de

I ordered silver coins on December 17, 2020 for almost 6,500 euros.
I paid for order no. 45303 by bank transfer, the money arrived at Aurinum.de.
The case of recovering the money was handled by a debt collection company, but nothing was recovered.
I lost 6,500 Euro + about 1,000 Euro to a debt collection company.
I'm surprised that people still buy from this scammer!!!

This company doesn't even deserve 1 star.

AVOID THIS SELLER!!!

ATTENTION TO BUYERS!!!

Quick response, perfect packaging, coin in quality as it was described on web site.
Excellent service!!

Guter und seriöser Onlineshop aus meiner Sicht. Ich kaufe hier regelmäßig. Shop erlaubt mir Sammelbestellungen und ich kann ansammeln und spare dadurch Versandkosten. Kaufe hier eigentlich regelmäßig mehrmals die Woche. Preise sind unschlagbar, Ware kommt gut und sicher verpackt. Ich kann Aurinum uneingeschränkt empfehlen. Weiter so....