I have been in the music industry for 40 years. I wanted the ultimate MP3 player and earphones and put my trust in Phil at Audio Concierge. He recommended the new Astell & Kern PD player and the incr... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Audio Concierge was great. Distribution issues due to COVID and high demand, meant Shanling struggled to get deliveries into Europe. Phil was great with updates and feedback, keeping me informed and... Se mer
I'm not the type of customers that a dealer wants to get - lots of questions, and very indecisive. Phil, unlike other dealers, is extremely patient and has incredible in-depth product knowledge. Respo... Se mer
I ordered an usb-cable for my mojo 2 on 04.09.2022. The cable was stock listed and Audio Concierge would send immediately. Until now no delievery and no response. I am so disappointed from... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
UK's only dedicated, luxury headphone and portable audio specialist. Providing bespoke solutions for clients in London and the UK.
Kontaktuppgifter
Covent Garden , WC2H 9JQ, London, Storbritannien
- audioconcierge.co.uk
3,5
Medel
156 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Audio Concierge
Phil is an amazing honest guy, he gave me alot of time to demo the earphones without being pushy, he just provided me with assistance and guidance.
He moved mountains to get my earphones shipped from Germany to the UK in just ONE day! As I was only visting the UK for a couple of days.
He is also a great guy to have a chat with over a cup of coffee.
Incredible service. 👍🏼
2 maj 2019
Omdöme utan inbjudan
It is often the case that it is only…
It is often the case that it is only when you have problems with something, perhaps a broken device or the like, that you notice difference between sellers. In my case I got a problem and Audio Concierge solved it with the greatest possible attention. Short response times, clear questions and answers. I have never before experienced such an excellent customer service. Worth mentioning is also that they delivered record fast. I will be a returning customer, no doubt.
19 april 2019
Omdöme utan inbjudan
A great serivce which I will unquestionably use again.
Phil provided a great service from start to finish. He is supplying products that are often in high demand and manufactured in low quantities so managing customers' expectations, for what are premium products, is a difficult task but one which he accomplishes with professionalism and ease.
It is always great to be able to discuss potential purchases with someone who is equally enthusiastic about the products they are selling as you are and knowing that the person wants to provide the best service rather than just close a sale.
14 februari 2019
Omdöme utan inbjudan
Great experience with impeccable service!
Great customer experience from start to finish. Phil knows his audio gear and has been very helpful and responsive for all the questions I had. He kept me proactively updated through the delivery process and the whole experience was as smooth as can be. I can wholeheartedly recommend Phil and his company.
13 januari 2019
Omdöme utan inbjudan
Excellent service from start to finish
Excellent service from start to finish. It was a pleasure dealing with Phil.
26 november 2018
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.