Jeg kom med min 1 uge gamle Q8 etron, der havde en tydelig mislyd fra klimapumpen. Som en lidt hakkende dieselmotor - og ikke en lyd man forbinder med en spritny dyr elbil. Servicemedarbejderen og en... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Det er en fornøjelse at besøge Audi - Servicepartner Randers (J.A.C Randers). Min bil kommer ind til tiden (den aftalte) - og 2 mand springer på opgaven - 4 Vinterdæk skiftet til rengjorte sommerfæ... Se mer
Företaget har svarat
Jeg blev virkelig godt hjulpet i en noget svær situation
Företaget har svarat
rep. omhandled en veteran ( 1993) værkstedet fandt en medarbej. med erfaring alt blev lavet til tilfredshed og hurtigt indleveret om morgen færdig til fyraften
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Audi Danmark er del af Semler Gruppen. Semler Gruppen er Danmarks største koncern i bilbranchen med mere end 100 års erfaring inden for import og salg af biler. Vores specialiserede medarbejdere og mangeårige erfaring giver os en stærk placering på markedet. I Audi organisationen er vores vigtigste opgave at begejstre kunder i Danmark.”Vorsprung durch Technik” er vores DNA og dermed den røde tråd i alle vores aktiviteter. Vores mærkeværdier er sofistikeret, sportslig og progressiv, hvilket afspejles i vedvarende innovation og er grundlæggende i al kommunikation og profilering af Audi.
Kontaktuppgifter
Grenaavej 14-16, 8960, Randers SØ, Danmark
- 86427700
Skræddersyet tilbehør til din Audi
4,8
Utmärkt
124 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Skandaløst dårlig og arrogant service
Jeg kom med min 1 uge gamle Q8 etron, der havde en tydelig mislyd fra klimapumpen. Som en lidt hakkende dieselmotor - og ikke en lyd man forbinder med en spritny dyr elbil. Servicemedarbejderen og en mekaniker lyttede til lyden og optog den og ville så vende tilbage til mig. Dagen efter blev jeg ringet op af servicemedarbejderen der oplyste at de nu havde lyttet til en anden Q8 der havde samme lyd. Så de vurderede at det var en normal lyd der skulle være der. Det var jeg ikke tilfreds med og bad dem undersøge det nærmere, herunder kontakte Audi for at se om der var et generelt problem. Servicemedarbejdreren checkede hurtigt med sin værkstedschef, og meldingen var den samme. Jeg opfordrede igen til at de som minimum checkede hos Audi, men det så de ingen grund til. Jeg kørte derefter bilen til Audi Aarhus og her kunne de hurtigt finde frem til at der var en generel sag på problemet, og de tog bilen ind og løste problemet. Jeg fatter ikke hvordan Audi Service Randers kan drive virksomhed med sådan en arrogant tilgang til deres kunder. Samme firma har en afdeling med service til VW og her var jeg kunde i 5 år med min VW Arteon før jeg fik Audi Q8’eren. VW medarbejderne har altid behandlet mig ordentligt og ydet god service (dog med lange ventetider både på mekanisk og plade værksted).
27 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Audi - Servicepartner Randers
Det er jeg oprigtig ked af Henrik, er virkelig ikke vores intention at drive firma på den måde, tværtimod. Oplevelsen du har haft, vil jeg ikke bestride, bare beklage at det er sket. Jeg håber vi en dag kan få lov at bevise igen at vi er bedre end det.
Mvh Allan Stender, Servicechef.
Endnu en fantastisk hos Audi…
Endnu en fantastisk hos Audi servicepartner Randers…
Service m.m var perfekt min Audi skal ikke andre steder 🤩
29 april 2024
Svar från Audi - Servicepartner Randers
Mange tak for det Henrik, så glad for at vi kan indfri forventninger til os. Mvh Allan
Svar från Audi - Servicepartner Randers
Tak for anmeldes Asger, sætter vi pris på. Mvh Allan
Svar från Audi - Servicepartner Randers
Hej Jan, tak for anmeldelse, sætter jeg pris på. Mvh Allan
Audi service Randers lever op til de…
Audi service Randers lever op til de krav man har som Audi kunde.
24 mars 2024
Svar från Audi - Servicepartner Randers
Tak Michael, det er jeg glad for. Mvh Allan
Et værksted man kan stole på
Et værksted man kan stole på. Service, reparationer og betjening er altid i top.
23 mars 2024
Altid en god betjening
Altid en god betjening. Der bliver ikke udført mere arbejde end nødvendigt og altid til aftalte pris.
29 februari 2024
Svar från Audi - Servicepartner Randers
Tak for det Lars. Mvh Allan
De har været gode til at hjælpe med at…
De har været gode til at hjælpe med at få kulance Når man har har brugt autoriseret værksted til service 👍🏻
25 november 2023
Svar från Audi - Servicepartner Randers
Tak for anmeldelsen Morten. Mvh Allan
Svar från Audi - Servicepartner Randers
Tak for de 5 stjerner Lis. Mvh Allan
Altid god service.
25 oktober 2023
Svar från Audi - Servicepartner Randers
Tak for bedømmelsen, det sætter jeg meget pris på. Mvh Allan
Svar från Audi - Servicepartner Randers
Tak for de 5 stjerner Lars, sætter vi pris på.
Super service
4 september 2023
God serviceoplevelse
God serviceoplevelse, med venlig betjening og afklaring af fejl. Generel udfordring med ventetid på service/værkstedsbesøg for Audi / VW.
26 juli 2023
God service som altid
13 juli 2023
God service undr/efter køb af bil
God service efter køb af bil, både under og efter købet! Steffen i salg hjalp med god sparring 😃
27 juni 2023
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.