Det var en god oplevelse at få overdraget den nye Q4. Super fin gennemgang af bilen og sælgeren hjalp med at få oprettet app og konto. Der var nogen problemer med selve kontraktforløbet, idet Semple... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Danmarks bedste salgteam kan kun opleves ved Audi i Odense. Det er vores anden bil som vi har fået leveret ved Audi Odense. Alexander levere bare service, informere og overholder alle aftaler 100%.... Se mer
Företaget har svarat
Vi har haft et virkelig godt forløb hos Audi Odense, både med vores Q2 og nu vores nye Q4, og oplevelsen har været i top hele vejen igennem. Særligt vil vi fremhæve Mathias Alnor, som har gjort... Se mer
Företaget har svarat
Det kan ikke finde fejlen SOS antenen eller modulen. Det er rigtigt, at bilen har været diagnoseret i december. Men der var ingen garanti for at problemet skyldes antennen i taget. Bilen meldte SOS f... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Audi Danmark er del af Semler Gruppen. Semler Gruppen er Danmarks største koncern i bilbranchen med mere end 100 års erfaring inden for import og salg af biler. Vores specialiserede medarbejdere og mangeårige erfaring giver os en stærk placering på markedet. I Audi organisationen er vores vigtigste opgave at begejstre kunder i Danmark.”Vorsprung durch Technik” er vores DNA og dermed den røde tråd i alle vores aktiviteter. Vores mærkeværdier er sofistikeret, sportslig og progressiv, hvilket afspejles i vedvarende innovation og er grundlæggende i al kommunikation og profilering af Audi.
Kontaktuppgifter
Middelfartvej 50, 5200, Odense, Odense V, Danmark
- 70701025
Skræddersyet tilbehør til din Audi
4,3
Utmärkt
433 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Lang ventetid på 15 dage til afhentning og dårlig service
Svært at komme i kontakt med firmaet.
Der herskede forvirring og manglede orientering undervejs.De beholdt min bil 15 dage, for at lave to små reparationer. Hvis jeg var blevet orienteret om det inden, havde jeg valgt et andet værksted.
Ved afhentning skulle jeg selv finde min bil blandt 1000 andre biler. Godt nok efter en anvisning på en plads, men den passede ikke. Så det tog en time at find bilen. Jeg fik hjælp, da jeg selv rakte ud til et stk personale, der også var længe om at finde bilen.
En anden gang, så skal I hente bilen og aflevere den til jeres kunde. DET ville være god kunde service
15 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Audi - Odense
Hej Eva,
Tak for din anmeldelse.
Det er vi rigtig kede af at høre, og vi beklager den oplevelse, du har haft.
Vi beklager især, at du ikke blev informeret om ventetiden, og at reparationen endte med at tage 15 dage. Vi beklager også, at bilen var svær at finde blandt de andre biler ved afhentning, og at det tog så lang tid.
Vores kunder betyder meget for os, og vi stræber efter at levere den bedste service. Derfor tager vi din feedback med videre internt, så vi kan bruge den til at forbedre os fremover.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
God service venlige og imødekommende…
God service venlige og imødekommende bilen er køreklar ved afhentning tak
18 april 2026
Svar från Audi - Odense
Hej Henrik,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du har oplevet god service og venlige, imødekommende medarbejdere – og at bilen var køreklar ved afhentning.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
10/10
Vi har haft et virkelig godt forløb hos Audi Odense, både med vores Q2 og nu vores nye Q4, og oplevelsen har været i top hele vejen igennem.
Særligt vil vi fremhæve Mathias Alnor, som har gjort en kæmpe forskel. Han har været utrolig imødekommende, professionel og ikke mindst proaktiv gennem hele processen. Mathias er flere gange gået det ekstra skridt, både i forbindelse med aflevering af vores gamle bil, udlevering af den nye og generelt i hele forløbet. En service over forventning, bør man ikke lade gå uset hen. :-)
At der er fokus på både detaljen og kunden, har givet stor tryghed, og det har haft stor betydning for os ifbm. ny bil, fordi vi sætter pris på når forløbet er nemt. :-)
Fremadrettet kommer vi fortsat til kun at handle hos Audi Odense, og vi sender uden tvivl alle vi kender Mathias’ vej. :-)
24 mars 2026
Svar från Audi - Odense
Hej Amalie,
Tusind tak for de flotte ord – og ikke mindst for at fremhæve Mathias.
Vi er utrolig glade for at høre, at du har haft en fantastisk oplevelse med dit bilkøb hos os. Det betyder alverden for os, at du følte dig godt hjulpet hele vejen – og vi glæder os allerede til at byde dig velkommen igen næste gang.
Alt det bedste – og god køreglæde.
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi– en del af Semler Mobility
Svar från Audi - Odense
Hej Frede,
Tak for din anmeldelse.
Vi er utrolig kede af, hvis du føler, at vi ikke har levet op til dine forventninger og at du har haft en dårlig oplevelse. Du er altid velkommen til at kontakte os på mail: kontooprettelser@semler.dk og indlede en dialog med os.
Vi håber, at vi må byde dig velkommen igen en anden god gang.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Super service som altid de har alt…
Super service som altid de har alt under kontrol 😀😀😀😀😀😀😀
26 mars 2026
Svar från Audi - Odense
Hej John,
Mange tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Vi takker mange gange for besøget, hvor det glæder os, at du havde en god oplevelse med god service.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Fantastisk og professionel service med…
Fantastisk og professionel service med overholdelse af tider
15 mars 2026
Svar från Audi - Odense
Hej Morten,
Mange tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Vi takker mange gange for besøget, hvor det glæder os, at du havde en god oplevelse med god service.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Jeg fik hjælp til at komme af med min…
Jeg fik hjælp til at komme af med min gamle bil. Bestilte en ny og fik en lånebil indtil den kunne blive leveret. Sød, venlig og kompetent betjening under hele forløbet.
12 mars 2026
Svar från Audi - Odense
Hej Kim,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du fik god hjælp til at komme af med din gamle bil, at lånebilen fungerede i ventetiden, og at du har oplevet sød, venlig og kompetent betjening gennem hele forløbet. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Vi takker for besøget, og så ser vi frem til at byde dig velkommen igen en anden god gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
En umådelig trist oplevelse/service…
En umådelig trist oplevelse/service hvis man skal på værksted hos Audi, Odense.
3 mars 2026
Svar från Audi - Odense
Hej Torben,
Tak for din anmeldelse.
Vi er utrolig kede af, hvis du føler, at vi ikke har levet op til dine forventninger og at du har haft en dårlig oplevelse. Du er altid velkommen til at kontakte os på mail: kontooprettelser@semler.dk og indlede en dialog med os.
Vi håber, at vi må byde dig velkommen igen en anden god gang.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Svar från Audi - Odense
Hej Bjarne,
Mange tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Vi takker mange gange for besøget, hvor det glæder os, at du havde en god oplevelse med god service.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Servicebesøg Audi Odense
Har altid været tilfreds med værkstedsbesøg ved Audi , har fået alle service udført der siden 2009 ( jeg har haft bilen fra ny af ) også købt ved Audi Odense .
25 februari 2026
Svar från Audi - Odense
Hej Birgit,
Mange tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Vi takker mange gange for de mange besøg, hvor det glæder os, at du har haft en god oplevelse med god service.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Arbejde udført som aftalt
26 februari 2026
Svar från Audi - Odense
Hej Allan,
Mange tak for din flotte anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du har haft en god serviceoplevelse hos os, hvor alt forløb som det skulle.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang til en forhåbentlig 5-stjernet oplevelse.
Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Besøget hos Audi levede ikke op til…
Besøget hos Audi levede ikke op til mine forventninger. Man fandt ikke fejlen, som dig stadig var der dagen efter at jeg havde hentet bilen.
28 februari 2026
Svar från Audi - Odense
Hej Hans,
Tak for din anmeldelse – vi er ærgerlige over at høre, at du synes, at der har været problemer i forbindelse med dit besøg hos os.
Vi vil rigtig gerne undersøge din sag nærmere og for at kunne det, så vil vi meget gerne bede dig sende en mail til kontooprettelser@semler.dk med dine kontaktoplysninger.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Det er den bedste service man får af…
Det er den bedste service man får af meget kompetente sælger (Odense) - den bedste kvalitet af bilmærker
24 februari 2026
Svar från Audi - Odense
Hej Mads,
Mange tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Vi takker mange gange for besøget, hvor det glæder os, at du havde en god oplevelse med kompetent rådgivning
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Altid en fornøjelse at hente ny bil hos…
Altid en fornøjelse at hente ny bil hos Audi Odense 💪👍🚙🚙
26 februari 2026
Svar från Audi - Odense
Hej Kenneth,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os virkelig at høre, at det altid er en fornøjelse at hente ny bil hos Audi Odense. Vi glæder os allerede til at byde dig velkommen igen næste gang.
Alt det bedste – og god køreglæde. 🚗
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Service og den personlige betjening
21 februari 2026
Svar från Audi - Odense
Hej Niels,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os rigtig meget at høre, at du er tilfreds med både service og den personlige betjening hos os.
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden god gang
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Super service og altid stor faglighed…
Super service og altid stor faglighed hos Audi Odense. Alt overholdt til punkt og prikke og perfekt betjening
18 februari 2026
Svar från Audi - Odense
Hej Anders,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os virkelig meget at høre, at du oplever super service og stor faglighed hos Audi Odense, og at alt bliver overholdt til punkt og prikke med perfekt betjening.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Har købt min nye/brugtbil A6 plug-in…
Har købt min nye/brugtbil A6 plug-in hybrid S-Line Daytona Grey 💪
God og venlig behandling og jeg er mega glad for min nye bil.
Den kører fantastisk 🙌
1 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Audi - Odense
Hej Hans,
Mange tak for din flotte anmeldelse – og stort tillykke med din nye Audi A6 plug-in hybrid S-line i Daytona Grey! Det glæder os virkelig at høre, at du har oplevet en god og venlig behandling, og at du er mega glad for din bil.
Dejligt at høre, at den kører fantastisk – vi ønsker dig rigtig mange gode og sikre kilometer fremover. 🚗
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Ønsker du enormt arrogant rådgivning
Ønsker du enormt arrogant rådgivning, og et personale der er ligeglad med dårlig service og ikke kan forklare hvorfor de har lavet hvad på bilerne? - Så er du kommet til det rette sted.
19 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Audi - Odense
Hej Christian,
Tak for din anmeldelse.
Vi er utrolig kede af, hvis du føler, at vi ikke har levet op til dine forventninger og at du har haft en dårlig oplevelse. Du er altid velkommen til at kontakte os på mail: kontooprettelser@semler.dk og indlede en dialog med os.
Vi håber, at vi må byde dig velkommen igen en anden god gang.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Svar från Audi - Odense
Hej Kim,
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er rigtig glade for, at du oplever vores service som god og troværdig – det betyder meget for os
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden god gang.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Det var en god oplevelse at få leveret min nye Audi
Det var en god oplevelse at få overdraget den nye Q4. Super fin gennemgang af bilen og sælgeren hjalp med at få oprettet app og konto. Der var nogen problemer med selve kontraktforløbet, idet Semplers system svigtede eller var “nede”
Det blev dog opvejet af sælgeren opfølgning under forløbet. Ligeledes efter levering af bilen, blev jeg kontaktet og spurgt ind til hvordan det gik med bilen. Super godt.
22 januari 2026
Svar från Audi - Odense
Hej Finn,
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er rigtig glade for at høre, at overdragelsen af din nye Audi Q4 var en god oplevelse, og at gennemgangen af bilen samt hjælp til opsætning af app og konto fungerede godt. Det betyder meget for os, at du har følt dig godt hjulpet – både ved levering og i opfølgningen bagefter.
Vi beklager til gengæld de udfordringer, der har været med kontraktforløbet og at vores systemer har været nede undervejs.
Vi ønsker dig rigtig mange gode kilometer i din nye Q4, og du er altid velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål eller brug for hjælp.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.