Un produit miraculeux !! je l'utilise en complément d'autres produits dans le cadre de bouffées de chaleur masculines suite à un problème de santé orphelin et ça m'apaise vraiment bien. C'est un e... Se mer
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Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
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Det här tycker kunderna
Après quelques semaines d’utilisation, l’appareil s’avère vraiment efficace pour stopper les bouffées de chaleur. C’est un peu plus compliqué la nuit car plus on intervient tôt, plus la machine est ef... Se mer
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Hera diminue considérablement l'intensité des bouffées de chaleur, et parfois arrive à les stopper net. Refroidissement de la plaque en contact avec la peau immédiat. Un point à améliorer pour la proc... Se mer
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Tout d’abord l’appareil : malheureusement le froid généré n’est pas assez intense et donc inefficace me concernant. Cela dit, je tiens à saluer l’idée et la conception. J’ai donc demandé à effectuer... Se mer
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Skrivet av företaget
Athana est une start-up française dédiée à l’amélioration du bien-être des femmes confrontées aux bouffées de chaleur. Grâce à une technologie brevetée alliant science et innovation, Athana a développé Héra : une solution naturelle et efficace pour soulager instantanément ces épisodes inconfortables, souvent liés à la ménopause, aux fluctuations hormonales ou à certaines conditions médicales. Héra : La cryothérapie au service des femmes Héra est un appareil de cryothérapie portable, conçu pour offrir un soulagement instantané et naturel des bouffées de chaleur. Inspiré des bienfaits du froid sur la thermorégulation corporelle, Héra agit en quelques secondes pour rafraîchir le corps et atténuer les sensations d’inconfort. Comment fonctionne Héra ? - Mise en marche : L’utilisateur allume l’appareil via le bouton ON/OFF. - Réglage de la température : Six niveaux de température sont disponibles, allant de 5°C à 10°C. - Application sur le corps : L’appareil se place sur des zones stratégiques comme les poignets, la poitrine ou la nuque pour maximiser son efficacité. - Activation : En pressant le bouton de démarrage, l’effet de refroidissement se déclenche instantanément, procurant une sensation de fraîcheur et un soulagement immédiat. Les atouts de Héra : ✅ Technologie brevetée : Issue de plusieurs années de recherche et validée par des experts. ✅ Efficacité prouvée : Un taux de soulagement de 97 % selon les études réalisées sur plus d’une centaine de femmes. ✅ Portable & facile à utiliser : Léger, compact et ergonomique, Héra s’intègre parfaitement dans le quotidien. ✅ Recharge rapide & autonomie longue durée : Chargement via USB-C en 40 minutes pour 2 jours d’autonomie. ✅ Adapté à toutes les situations : Héra est résistant à la transpiration, parfait pour une utilisation de jour comme de nuit. ✅ Application mobile connectée : Permet un suivi personnalisé des bouffées de chaleur et un réglage fin des sensations thermiques. Depuis sa création, Athana s’est donné pour mission de transformer l’expérience des femmes en leur offrant une alternative non médicamenteuse, simple d’utilisation et adaptée à leur quotidien. Après deux années de recherche et développement, impliquant une collaboration avec des chercheurs, ingénieurs et designers, la start-up a mis au point Héra, le premier appareil de cryothérapie portable spécifiquement conçu pour apaiser les bouffées de chaleur. Grâce à cette innovation, Athana s’inscrit comme un acteur majeur du bien-être féminin, en proposant une solution efficace, naturelle et non invasive qui répond aux besoins réels des femmes. Un engagement fort pour un impact positif Athana ne se limite pas à l’innovation technologique, mais s’engage également dans une démarche responsable : - Fabrication française : Les moules industriels sont usinés en France, et l’assemblage est réalisé dans un atelier employant des personnes en situation de handicap. - Matériaux éco-responsables : L’appareil est fabriqué à partir de plastique recyclé. - Certification CE : Assure la conformité aux normes de sécurité et de qualité européennes. - Athana est aujourd’hui un acteur clé dans l’univers du bien-être féminin. Héra : La réponse naturelle et instantanée aux bouffées de chaleur: Avec Héra, Athana offre bien plus qu’un simple appareil : une réelle liberté face aux bouffées de chaleur, sans hormones ni traitements invasifs. Une technologie pensée par des femmes, pour des femmes, qui replace le confort et le bien-être au cœur du quotidien. 🔗 Découvrez Héra sur www.athana.shop et dites adieu aux bouffées de chaleur !
Kontaktuppgifter
12 Place Saint Hubert, 59800, LILLE, Frankrike
- info@athana.shop
- athana.shop
4,3
Utmärkt
308 omdömen
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Ma commande aurait dû arriver en retard…
Ma commande aurait dû arriver en retard mais ma mère partant à l’étranger pour plusieurs mois, elle ne pouvait pas attendre. En contactant le fondateur directement, j’ai pu avoir un envoi le jour même, livré le lendemain et à temps pour le départ de ma mère en vacances. Une équipe réactive et prête à aider pour les cas particuliers.
Pour le moment, ma mère est contente de l’appareil et le froid aide ses bouffées de chaleur, même si elle aimerait que le froid dure plus longtemps.
10 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Athana
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis et pour votre confiance. 💜
Nous sommes ravis d'avoir pu trouver une solution pour que votre maman reçoive son appareil avant son départ à l'étranger. Chez Athana, nous faisons toujours notre maximum pour nous adapter aux situations particulières lorsque cela est possible.
Nous sommes également heureux d'apprendre qu'elle est satisfaite de son Héra et que le froid l'aide à soulager ses bouffées de chaleur.
Merci également pour votre remarque concernant la durée du froid. Les retours de nos clientes sont précieux et nous permettent d'améliorer continuellement nos produits.
Nous souhaitons à votre maman un excellent séjour et beaucoup de sérénité dans son quotidien.
Très belle journée,
L'équipe Athana
Ça a changé ma vie mes bouffé de…
Ça a changé ma vie mes bouffé de chaleur on totalement disparu.
C'est un objet révolutionnaire je le recommanderai à 100%
Merci beaucoup
4 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Athana
Bonjour,
Un immense merci pour votre retour ! 💜
Lire que Héra a changé votre quotidien et que vos bouffées de chaleur ont disparu est la plus belle récompense pour toute notre équipe.
Après plusieurs années de recherche et de développement, notre objectif était justement d'offrir une solution simple, naturelle et efficace aux femmes qui souffrent de ces symptômes.
Merci pour votre confiance et pour votre recommandation. Des messages comme le vôtre nous motivent chaque jour à continuer notre mission.
Très belle journée à vous,
L'équipe Athana
A fuir !
A fuir !
Produit sans aucun intérêt. De plus, ils ne respectent pas les termes inscrits sur leurs confirmations de commande.
A fuir !
Après 10 jours de blabla je ne suis toujours pas remboursé!
A fuir à toute allure !
9 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Athana
Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes.
Nous vous avons contacté par e-mail et vous avons proposé une solution adaptée à votre situation. Notre équipe reste à votre disposition afin d’échanger avec vous et de trouver une issue satisfaisante.
Bien cordialement,
L’équipe Athana
Efficace
L’appareil est simple d’utilisation et efficace pour réduire rapidement les bouffées de chaleur
Le bouton marche arrêt est peu visible et il peut facilement se remettre en marche par inadvertance ce qui m’est arrivé au début avec déchargement de l’appareil
18 maj 2026
Svar från Athana
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis de savoir qu’Héra vous aide à réduire rapidement vos bouffées de chaleur.
Merci également pour votre remarque concernant le bouton marche/arrêt. Nous la prenons bien en compte afin d’améliorer nos prochaines versions.
Très belle journée,
L’équipe Athana
Je l ai reçu au mois de mars ,l…
Je l ai reçu au mois de mars ,l appareil marchait très bien .mais a partir des chaleur du mois de mai dès que je suis en extérieur il se met en ventilation de suite et ne fait plus de froid .
Le sav est une horreur te 1 réponse éteindre l appareil.
2 eme réponse attendre 1h30 avant de l utiliser après une charge …..alors que cela fait plusieurs mois que je m en sers ….
Puis faire une vidéo …et encore une réponse bateau ….l appareil marche très bien..honte à cette société qui ne veut même pas échanger mon appareil…
Le 8 juin je viens d être contacté par la Sté qui prend ma demande en compte et me renvoie un nouveau appareil.
7 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Athana
Bonjour Annie,
Nous sommes sincèrement désolés pour ce malentendu concernant votre commande et pour les échanges précédents.
Le problème a bien été résolu avec vous, et nous vous remercions encore pour votre compréhension.
Bien cordialement,
L’équipe Athana
Commande passée il y a deux mois et…
Commande passée il y a deux mois et toujours rien malgré mes relances . Je reçois des mails me disant que le produit sera dans ma boîte aux lettres dans 10 jours et qu’ils fabriquent 40 appareils par jours . Les jours passent et toujours rien . Ce n’est pas très sérieux . J’ai demandé un remboursement !
10 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Athana
Bonjour Magalie,
Nous sommes sincèrement désolés pour ce délai et comprenons parfaitement votre mécontentement.
Nous faisons face à une forte demande et produisons chaque jour pour expédier les commandes au plus vite. Cela ne justifie pas votre attente, et nous vous présentons toutes nos excuses.
Votre demande de remboursement sera bien traitée par notre équipe.
Bien cordialement,
L’équipe Athana
Colis perdu ! Setvice apres vente îexistant
Colis perdu !
Il faut se battre pour le remboursement. Aucun renvoi deux mois d'attente. Je ne critique pas le produit mais le service client.
18 maj 2026
Svar från Athana
Bonjour Christophe,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation.
Nous traitons bien l’intégralité des demandes clients et faisons le maximum pour apporter une réponse à chaque dossier. Une enquête est actuellement en cours concernant votre colis perdu.
Ce problème, indépendant de notre volonté, sera résolu dans les meilleurs délais.
Bien cordialement,
L’équipe Athana
Ne passez pas a côté !
J avoue que je n y ai pas cru lorsque j ai vu l appareil a la foire de Paris. Mais mon idée m a dit d y retourner et j ai vraiment bien fait de l acheter car qq minutes après une bouffée de chaleur a voulu m envahir mais je lui ai dégainé tout de suite Héra et là mon cerveau a tout de suite compris qu il n était plus le plus fort. Fini les sueurs qui dégoulinent sur le visage ou dans le dos. Invention vraiment géniale pour éviter les risques des traitements hormonaux. Je recommande vivement
2 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Athana
Bonjour Florence,
Un immense merci pour votre avis et votre recommandation.
Nous sommes ravis de savoir qu’Héra vous apporte un vrai soulagement au quotidien. Votre témoignage nous touche beaucoup et nous motive à continuer à développer des solutions naturelles pour améliorer le confort des femmes.
Très belle journée,
L’équipe Athana
Je mets 5 étoiles pas pour les délais…
Je mets 5 étoiles pas pour les délais de livraison mais pour l appareil . Cela fait 5j que je l utilise et je suis ravie de sa performance.
En tout cas cela fonctionne sur moi.
La bouffée de chaleur baisse presque immédiatement , c est parfait.
Facile transporter , j adore le design et la couleur. C est un réel soulagement pour moi.
28 maj 2026
Svar från Athana
Bonjour Carole,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que l’appareil vous apporte un réel soulagement et que son design vous plaise.
Merci également pour votre patience concernant les délais de livraison.
Très belle journée,
L’équipe Athana
Merci
J’ai fais appel à Athena alors que ma femme souffrait énormément de bouffées de chaleurs suite à une longue maladie. Ils ont tout de suite répondu et ont tout fait pour qu’elle puisse recevoir le produit rapidement, ce qui l’a soulagé tout de suite. Bravo pour ce que vous faites, et surtout votre volonté de soulager des milliers de femmes.
29 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Athana
Bonjour Fabien,
Merci infiniment pour votre message.
Nous sommes très touchés de savoir qu’Héra a pu soulager votre femme rapidement, surtout dans un moment aussi difficile.
Votre témoignage nous donne encore plus d’énergie pour continuer notre mission : aider le plus de femmes possible à mieux vivre les bouffées de chaleur. Merci pour votre confiance et vos encouragements.
La team Athana
J'ai reçu ma commande et suis très…
J'ai reçu ma commande et suis très satisfaite de l'efficacité de cet appareil. J'ai enfin trouvé un réel soulagement à mes bouffées de chaleur après avoir essayé d'autres alternatives toutes inefficaces.
J'ai juste regretté le délai très long pour être livrée mais j'ai bien compris que vous étiez surchargés de commandes. J'ai apprécié d'être informée régulièrement de l'avancée de ma commande et aussi de l'étui offert pour excuser ce retard de livraison.
Un grand merci à toute l'équipe
18 maj 2026
Svar från Athana
Bonjour Sylvie,
Votre message nous fait vraiment plaisir.
C’est notre devoir d’être réactifs, de répondre à chacune de vos demandes et de vous tenir informée au mieux.
Nous avons bien conscience que le délai a été long, et nous vous remercions sincèrement pour votre patience et votre compréhension.
Savoir qu’Héra vous apporte enfin un réel soulagement nous touche énormément. C’est exactement pour cela que nous faisons tout cela, et votre retour fait très plaisir à toute l’équipe.
Très bonne journée,
La team Athana 💜
Livraison très longue ! Inefficace
Livraison très longue
Produit pas efficace en ce qui me concerne
18 maj 2026
Svar från Athana
Bonjour Monsieur,
Nous comprenons votre déception et nous sommes sincèrement désolés pour cette attente.
Nous faisons face à une situation compliquée. Cela n’excuse pas le délai, mais Athana reste une petite structure, et non une grosse entreprise. Beaucoup de commandes ont déjà été livrées, et le reste est expédié progressivement, dans l’ordre des commandes.
Nous produisons actuellement une trentaine d’appareils par jour, et les expéditions se font petit à petit.
Concernant l’efficacité du produit, n’hésitez pas à nous contacter à info@athana.shop afin que nous puissions regarder cela avec vous.
Très bonne journée,
La team Athana 💜
Deception
Quand j’ai vu la publicité de ce produit et les retours affichés sur la diffusion du froid je me suis dit que ce produit m’aiderait à la gestion de mes bouffées de chaleur. Malheureusement, déception …le froid soit disant affiché n’est pas à la hauteur. Effectivement, la diffusion du froid se fait mais n’est pas à la hauteur pour la gestion des bouffées de chaleur. Très peu d’ impact.
18 maj 2026
Svar från Athana
Bonjour David,
Merci pour votre retour, nous sommes sincèrement désolés que l’expérience ne soit pas à la hauteur de vos attentes.
Héra a été conçu pour trouver le juste équilibre entre efficacité et portabilité. Pour diffuser un froid encore plus intense, l’appareil devrait être beaucoup plus volumineux, ce qui le rendrait moins pratique au quotidien.
Cela dit, il peut aussi s’agir d’une erreur technique ou d’un mauvais réglage. N’hésitez pas à nous contacter à info@athana.shop afin que nous puissions vérifier cela avec vous.
La team Athana 💜
Très bonne expérience
Très bonne expérience. Produit très efficace, rapide. Soulagement de mes migraines.
3 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Athana
Bonjour,
Nous sommes ravis de savoir que Héra vous apporte un soulagement rapide et efficace à vos migraines.
Très bonne journée,
La team Athana 💜
Votre produit est très bien
Votre produit est très bien. Une petite remarque, vous semblez le destiner à une clientèle féminine qui est certes plus sujette aux bouffées de chaleur que les hommes, mais ce n´est pas systématiquement le cas, il y a aussi des hommes qui en ont. Dans vos mails, je suis toujours considéré au féminin. En attendant, j´ai un bel étui rose. Puisque l´on est dans les couleurs standard, on m´en aurait proposé un bleu eût été plus à mon goût.... Mais ce n´est pas bien grave!!!
Cordiales salutations
4 maj 2026
Svar från Athana
Bonjour Louis,
Merci beaucoup pour votre retour et votre remarque très juste.
Vous avez raison : les bouffées de chaleur peuvent aussi concerner les hommes, et nous devons mieux le refléter dans notre communication. Nous sommes désolés que nos emails vous aient été adressés au féminin.
Concernant l’étui, bonne nouvelle : nous proposons bien une version bleue, qui est en train d’arriver. Nous espérons qu’elle vous plaira davantage.
Merci encore pour votre confiance et votre bienveillance.
Bien cordialement,
L’équipe Athana💜
Déception
Produit testé pour diminuer les bouffées de chaleur. Efficace sur le moment mais pas pratique à utiliser car un peu gros et bruyant. L'idée est bonne mais déception car le produit n'est pas donné et a été peu utilisé pour ma part. Un ventilateur de cou a été plus efficace car la durée d'utilisation est plus longue.
24 juli 2025
Svar från Athana
Bonjour,
Merci pour votre retour sincère.
Nous sommes ravis que Héra ait pu vous soulager sur le moment. Vous avez raison, son utilisation la nuit peut ne pas convenir à tout le monde, notamment à cause du bruit.
Nous travaillons justement sur la mise en place d’un mode nuit afin de rendre l’expérience plus agréable et adaptée aux usages nocturnes. Restez à l’affût, cela devrait bientôt être amélioré.
Merci encore pour votre retour sur Héra.
Bien cordialement,
L’équipe Athana 💜
Excellent produit
Excellent produit, j'ai une spondylarthrite ankylosante et l'appareil de cryothérapie HERA est vraiment très efficace pour mes douleurs et c'est un produit français
5 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Athana
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis de savoir que Héra vous apporte du soulagement. Votre témoignage nous touche beaucoup, d’autant plus que Héra est une innovation française.
Merci encore pour votre confiance.
Très bonne journée,
La team Athana 💜
Vraiment contente de cet achat
Vraiment contente de cet achat. Calme très vite les bouffées de chaleur (me concernant la nuit) ce qui me permet de me rendormir rapidement.
26 mars 2026
Svar från Athana
Bonjour Pascale,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravies que Héra vous aide à calmer rapidement vos bouffées de chaleur nocturnes.
Très bonne journée,
La team Athana 💜
Une révolution !
J’espère vraiment que ce bijou va se développer et que l’on va continuer à en parler !
C’est un réel soulagement de l’utiliser avec mes bouffées de chaleur post-allaitement ! Pas la peine d’avoir la ménopause pour l’utiliser, cet appareil soulage dès que vous avez chaud !!!
Pratique il se glisse partout je recommande vivement
25 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Athana
Bonjour Jessica,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravies de savoir que Héra vous apporte un réel soulagement, y compris pour vos bouffées de chaleur post allaitement.
Votre message nous touche beaucoup, car il montre bien que ces épisodes de chaleur peuvent concerner différentes situations de vie, et que notre objectif reste toujours le même : apporter un soulagement simple, rapide et naturel au quotidien.
Très bonne journée,
La team Athana 💜
J'ai demandé de renvoyer le colis non…m'a remboursé
J'ai demandé de renvoyer le colis non ouvert,car la personne qui en avait besoin n'habitait plus chez moi.
Athana a accepté et m'a remboursé.
9 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Athana
Merci pour votre retour.
Nous restons toujours disponibles pour accompagner nos clients et leur garantir le meilleur service possible.
Nous vous remercions pour votre confiance.
L’équipe Athana
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Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
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Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
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