Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

J’espère vraiment que ce bijou va se développer et que l’on va continuer à en parler ! C’est un réel soulagement de l’utiliser avec mes bouffées de chaleur post-allaitement ! Pas la peine d’avoir la... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Le service client est hyper réactif, j'avais quelques questions avant l'achat et ils ont sur me répondre parfaitement. J'ai reçu mon appareil hyper rapidement et il me facilite déjà la vie. Je le reco... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

L'envoi a été très long mais par contre le paiement immédiatement encaissé...au regard du prix assez élevé je suis moyennement satisfaite. Le service client est tout de même tres réactif. Au moment... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Entreprise fiable, commande facile et livraison efficace. Le plus important c’est utilité du produit, un vrai soulagement à l’usage et un soutien psychologique de le savoir à portée de main. La touch... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Hälsa- och skönhetsbutik

Skrivet av företaget

Athana est une start-up française dédiée à l’amélioration du bien-être des femmes confrontées aux bouffées de chaleur. Grâce à une technologie brevetée alliant science et innovation, Athana a développé Héra : une solution naturelle et efficace pour soulager instantanément ces épisodes inconfortables, souvent liés à la ménopause, aux fluctuations hormonales ou à certaines conditions médicales. Héra : La cryothérapie au service des femmes Héra est un appareil de cryothérapie portable, conçu pour offrir un soulagement instantané et naturel des bouffées de chaleur. Inspiré des bienfaits du froid sur la thermorégulation corporelle, Héra agit en quelques secondes pour rafraîchir le corps et atténuer les sensations d’inconfort. Comment fonctionne Héra ? - Mise en marche : L’utilisateur allume l’appareil via le bouton ON/OFF. - Réglage de la température : Six niveaux de température sont disponibles, allant de 5°C à 10°C. - Application sur le corps : L’appareil se place sur des zones stratégiques comme les poignets, la poitrine ou la nuque pour maximiser son efficacité. - Activation : En pressant le bouton de démarrage, l’effet de refroidissement se déclenche instantanément, procurant une sensation de fraîcheur et un soulagement immédiat. Les atouts de Héra : ✅ Technologie brevetée : Issue de plusieurs années de recherche et validée par des experts. ✅ Efficacité prouvée : Un taux de soulagement de 97 % selon les études réalisées sur plus d’une centaine de femmes. ✅ Portable & facile à utiliser : Léger, compact et ergonomique, Héra s’intègre parfaitement dans le quotidien. ✅ Recharge rapide & autonomie longue durée : Chargement via USB-C en 40 minutes pour 2 jours d’autonomie. ✅ Adapté à toutes les situations : Héra est résistant à la transpiration, parfait pour une utilisation de jour comme de nuit. ✅ Application mobile connectée : Permet un suivi personnalisé des bouffées de chaleur et un réglage fin des sensations thermiques. Depuis sa création, Athana s’est donné pour mission de transformer l’expérience des femmes en leur offrant une alternative non médicamenteuse, simple d’utilisation et adaptée à leur quotidien. Après deux années de recherche et développement, impliquant une collaboration avec des chercheurs, ingénieurs et designers, la start-up a mis au point Héra, le premier appareil de cryothérapie portable spécifiquement conçu pour apaiser les bouffées de chaleur. Grâce à cette innovation, Athana s’inscrit comme un acteur majeur du bien-être féminin, en proposant une solution efficace, naturelle et non invasive qui répond aux besoins réels des femmes. Un engagement fort pour un impact positif Athana ne se limite pas à l’innovation technologique, mais s’engage également dans une démarche responsable : - Fabrication française : Les moules industriels sont usinés en France, et l’assemblage est réalisé dans un atelier employant des personnes en situation de handicap. - Matériaux éco-responsables : L’appareil est fabriqué à partir de plastique recyclé. - Certification CE : Assure la conformité aux normes de sécurité et de qualité européennes. - Athana est aujourd’hui un acteur clé dans l’univers du bien-être féminin. Héra : La réponse naturelle et instantanée aux bouffées de chaleur: Avec Héra, Athana offre bien plus qu’un simple appareil : une réelle liberté face aux bouffées de chaleur, sans hormones ni traitements invasifs. Une technologie pensée par des femmes, pour des femmes, qui replace le confort et le bien-être au cœur du quotidien. 🔗 Découvrez Héra sur www.athana.shop et dites adieu aux bouffées de chaleur !


Kontaktuppgifter

4,3

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

203 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 48 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vraiment contente de cet achat

Vraiment contente de cet achat. Calme très vite les bouffées de chaleur (me concernant la nuit) ce qui me permet de me rendormir rapidement.

26 mars 2026
Logotyp för Athana

Svar från Athana

Bonjour Pascale,

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravies que Héra vous aide à calmer rapidement vos bouffées de chaleur nocturnes.

Très bonne journée,
La team Athana 💜

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Une révolution !

J’espère vraiment que ce bijou va se développer et que l’on va continuer à en parler !
C’est un réel soulagement de l’utiliser avec mes bouffées de chaleur post-allaitement ! Pas la peine d’avoir la ménopause pour l’utiliser, cet appareil soulage dès que vous avez chaud !!!
Pratique il se glisse partout je recommande vivement

25 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Athana

Svar från Athana

Bonjour Jessica,

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravies de savoir que Héra vous apporte un réel soulagement, y compris pour vos bouffées de chaleur post allaitement.

Votre message nous touche beaucoup, car il montre bien que ces épisodes de chaleur peuvent concerner différentes situations de vie, et que notre objectif reste toujours le même : apporter un soulagement simple, rapide et naturel au quotidien.

Très bonne journée,
La team Athana 💜

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

J'ai demandé de renvoyer le colis non…m'a remboursé

J'ai demandé de renvoyer le colis non ouvert,car la personne qui en avait besoin n'habitait plus chez moi.
Athana a accepté et m'a remboursé.

9 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Athana

Svar från Athana

Merci pour votre retour.

Nous restons toujours disponibles pour accompagner nos clients et leur garantir le meilleur service possible.

Nous vous remercions pour votre confiance.

L’équipe Athana

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ça me facilite la vie !!!

Le service client est hyper réactif, j'avais quelques questions avant l'achat et ils ont sur me répondre parfaitement. J'ai reçu mon appareil hyper rapidement et il me facilite déjà la vie. Je le recommande à toutes les personnes qui souffre de bouffées de chaleur surtout avec les beaux jours qui arrive. Merci à ce jeun homme d'avoir pensé à nous.

18 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Athana

Svar från Athana

Merci pour votre retour.

Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes, aussi bien avec notre service client qu’à la réception de votre appareil.

Savoir que Héra vous apporte déjà un vrai confort au quotidien est une grande satisfaction pour toute l’équipe.

Merci pour votre confiance et votre recommandation.

L’équipe Athana

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Trop cher pour ce que c'est

L'envoi a été très long mais par contre le paiement immédiatement encaissé...au regard du prix assez élevé je suis moyennement satisfaite. Le service client est tout de même tres réactif.
Au moment de la bouffée de chaleur ça procure une légère amélioration mais qui est très rapidement relayée par la ventilation et le chaud qui revient sur la plaque. Même apres l'avoir éteint il faut attendre pour pouvoir à nouveau s'en servir. De plus, l'appareil se décharge très rapidement. En résumé : un peu efficace si les bouffées ne sont pas trop fortes et pas trop rapprochées.

4 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Athana

Svar från Athana

Bonjour,

Merci pour votre retour.

Nous comprenons votre ressenti concernant le prix et les délais, qui peuvent effectivement créer un décalage perçu.

L’efficacité peut varier selon l’intensité des bouffées. La chaleur ressentie ainsi que le temps de pause sont liés au fonctionnement normal de l’appareil.

L’autonomie dépend également de l’intensité et de la fréquence d’utilisation.

Nous vous invitons à nous contacter par email afin d’échanger plus en détail sur votre situation : info@athana.shop

Très bonne journée,
La team Athana 💜

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Le bruit du ventilateur est vraiment…

Le bruit du ventilateur est vraiment dérangeant
Aucune discrétion (impossible de s en servir au restaurant ou la nuit si quelqu'un à côté ! )et surtout cet inconvénient n est pas signalé dans la description initiale de l appareil...

26 mars 2026
Logotyp för Athana

Svar från Athana

Bonjour Sandra,

Le bruit du ventilateur est effectivement lié au fonctionnement de la technologie interne. Il permet de dissiper la chaleur pour générer rapidement un froid intense, nécessaire pour agir efficacement sur les zones thermosensibles et apporter un soulagement en quelques secondes.

Nous comprenons cependant que cela puisse être gênant dans certains contextes comme la nuit ou dans des environnements très calmes, et votre remarque est totalement légitime.

C’est justement un point sur lequel nous travaillons actuellement. Une mise à jour est en cours et nous comptons bien indiquer plus clairement l’existence d’un mode nuit, afin d’améliorer l’expérience d’utilisation.

Très bonne journée,
La team Athana 💜

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Produit soulageant efficacement les bouffées de chaleur. Entreprise fiable

Entreprise fiable, commande facile et livraison efficace. Le plus important c’est utilité du produit, un vrai soulagement à l’usage et un soutien psychologique de le savoir à portée de main. La touche finale est la beauté du design.
Une entreprise française à soutenir!

31 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Athana

Svar från Athana

Bonjour Martine,

Un grand merci pour votre retour qui nous touche beaucoup.

Nous sommes ravis de savoir que Héra vous apporte un réel soulagement au quotidien, ainsi que ce sentiment rassurant de l’avoir à portée de main. Votre mention sur le design nous fait également très plaisir.

Merci pour votre confiance et votre soutien à notre entreprise.

Très bonne journée,
La team Athana 💜

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Réponse dans la journéesuite à un mail…

Réponse dans la journéesuite à un mail de demande renseignements. C'est très rare.
Affaire très vite réglée

30 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Athana

Svar från Athana

Bonjour Mme Chartrelle,

Merci beaucoup pour votre retour, cela nous fait très plaisir.

C’est vrai que nous mettons un point d’honneur à être réactifs sur le service client et à apporter des réponses rapides et adaptées en fonction de chaque demande.

Ravie d’avoir pu vous aider efficacement.

Très bonne journée,
La team Athana 💜

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Achat effectué début mars...renvoyé 3…

Achat effectué début mars...renvoyé 3 jours après car appareil bruyant...pour la nuit c est embêtant...après plusieurs mails...aucun retour de cette société..aucun remboursement à ce jour...pourtant satisfait ou remboursé ds les 30 jours...🤔🤔🤔🤔

5 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Athana

Svar från Athana

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience.

De notre côté, nous répondons à l’ensemble des e-mails sous 48 heures. Je ne comprends donc pas comment votre demande a pu rester sans réponse, et nous souhaitons faire le point avec vous.

Pouvez-vous s’il vous plaît nous écrire directement à l’adresse info@athana.shop afin que nous puissions retrouver votre dossier et résoudre la situation ensemble dans les plus brefs délais ?

Nous ferons bien sûr le nécessaire concernant votre remboursement.

Très bonne journée,
La team Athana 💜

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Très beau produit avec une bonne…

Très beau produit avec une bonne technologie ! mais pour les personnes comme moi pas très assidu je pensais pas à l'emmener partout avec moi donc quand j'avais des bouffé chaleur je ne l'avais pas avec moi ! Mais j'ai pu le tester et il fonctionne très bien !

7 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Athana

Svar från Athana

Bonjour Sandy,

Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que vous ayez pu constater l’efficacité de la technologie.

Vous soulevez un point très juste. Comme Héra est conçu pour agir en moins de 10 secondes dès qu’une bouffée de chaleur survient, l’idéal est effectivement de l’avoir à portée de main. Avec l’habitude, beaucoup de nos utilisatrices finissent par l’intégrer naturellement dans leur quotidien, comme un réflexe.

En tout cas, merci encore pour votre confiance et votre partage d’expérience, il est très précieux pour nous.

Très bonne journée,
La team Athana 💜

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

j ai acheté mon appareil Athana

j ai acheté mon appareil Athana il y a quelques mois et j en suis très contente ,je le recommande vivement

23 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Athana

Svar från Athana

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour, ça nous fait vraiment plaisir à lire.

On est ravies de savoir que vous êtes toujours aussi satisfaite de votre appareil après plusieurs mois d’utilisation, et merci beaucoup pour votre recommandation.

Très bonne journée,
La team Athana 💜

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Je recommande vivement cet appareil qui…

Je recommande vivement cet appareil qui est 100% naturel et qui réduit et aide durant les bouffées de chaleur, et quasiment plus de sueur nocturnes. Appareil efficace et abordable

23 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Athana

Svar från Athana

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour si positif.

Nous sommes ravies de savoir que l’appareil vous apporte un réel soulagement et qu’il vous aide à mieux vivre les bouffées de chaleur, ainsi que les nuits.

Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Très bonne journée,
La team Athana 💜

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Malheureusement je dois faire partie…

Malheureusement je dois faire partie des gens qui n’ont pas de chance… j’espérais tellement en ce produit ! Mais il ne m’apaise pas ! J’ai beaucoup de bouffées de chaleur et quand je chauffe, je le mets sur mes joues mon cou mais il n’a pas le temps de me refroidir avant de se mettre en ventilation … donc en fait je le met en surchauffe mdr 😜…

9 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Athana

Svar från Athana

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.

Nous sommes désolés d’apprendre que Héra ne vous apporte pas le soulagement attendu. L’efficacité peut en effet varier selon l’intensité et la fréquence des bouffées de chaleur.

Le passage en ventilation que vous mentionnez est un fonctionnement normal : il permet d’évacuer la chaleur interne du dispositif afin de maintenir ses performances et d’éviter toute surchauffe. Pour optimiser l’effet, nous recommandons des applications courtes et répétées sur différentes zones (cou, poignets, visage), plutôt qu’une utilisation prolongée sur une seule zone.

Votre retour est précieux et nous aide à continuer d’améliorer le produit.

Merci pour votre confiance.

La team Athana

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Très bon petit appareil qui soulage les…

Très bon petit appareil qui soulage les bouffées de chaleur. Se transporte discrètement dans son sac. J’encourage les femmes qui en souffrent de se le procurer. La nuit soulage bien. Le seul petit bémol c’est peut être la surface de rafraîchissement 2cm de plus auraient bienvenus, après peut être que des contraintes techniques l’empêchent d’être plus grand. il y’a un timing de marche et arrêt. Top 👍

21 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Athana

Svar från Athana

Bonjour Salima,

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre recommandation.

Nous sommes ravis que Héra vous apporte un réel soulagement, de jour comme de nuit, et qu’il s’intègre facilement dans votre quotidien.

Concernant la surface de refroidissement, vous avez tout à fait raison : il s’agit aujourd’hui d’un compromis technique pour garantir à la fois l’efficacité du froid, l’autonomie et le format portable de l’appareil.

Merci encore pour votre confiance.

La team Athana

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

J ai une mastocyte systémique qui me…

J ai une mastocyte systémique qui me donne beaucoup de bouffée de chaleur je suis super contente de ma trouvaille je vous remercie beaucoup

20 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Athana

Svar från Athana

Bonjour Nathalie,

Merci beaucoup pour votre message et pour votre confiance.

Nous sommes particulièrement touchés de savoir que Héra vous apporte un réel soulagement au quotidien, d’autant plus dans le cadre d’une mastocytose systémique, où les bouffées de chaleur peuvent être particulièrement difficiles à vivre.

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et vous souhaitons une excellente continuation.

Très bonne journée,
La team Athana

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

très pratique

très pratique , efficace et merci d avoir trouvé une solution
un peu bruyant , je l utilise pas quand je sors

21 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Athana

Svar från Athana

Bonjour Valérie,

Merci pour votre retour.

Nous sommes ravis que Héra vous apporte satisfaction en termes de praticité et d’efficacité. Concernant le bruit, il est effectivement normal : il provient du système de ventilation intégré, essentiel pour dissiper la chaleur et garantir un refroidissement efficace et durable dans le temps.

Merci pour votre confiance.
Très bonne journée,

La team Athana

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Petit appareil génial

Petit appareil génial ! Bravo pour cette invention. À chaque bouffée de chaleur, je prends l’appareil et je l’applique comme indiqué, ensuite c’est un réel bonheur 😍tout rentre dans l’ordre👍

1 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Athana

Svar från Athana

Bonjour Sylvie,

Merci pour votre retour.

Nous sommes ravis que Héra réponde à vos attentes et vous apporte un soulagement rapide et efficace lors des bouffées de chaleur. Votre satisfaction confirme la pertinence de notre approche non médicamenteuse, pensée pour améliorer le confort au quotidien.

Merci pour votre confiance.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

J'ai commandé ce produit pour ma femme…

J'ai commandé ce produit pour ma femme qui est très gênée par les bouffées de chaleur. Le produit a été livré sous 15 jours et il a servi dès qu'il est arrivé.
Ma femme ne croyait pas à ce genre de gadget, je lui ai acheté sans lui dire et elle est vraiment très satisfaite. Ce moment de fraicheur lui fait vraiment du bien. les bouffées de chaleurs n'ont pas encore diminué, mais le confort immédiat est TOP et facile.

12 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Athana

Svar från Athana

Bonjour Monsieur Fontenelle,

Merci beaucoup pour votre retour.

Nous sommes ravies de lire que votre épouse a été agréablement surprise par Héra et qu’elle y trouve un réel confort dès les premières utilisations.

Plus l’utilisation est régulière, plus l’apaisement peut s’installer dans le temps.

Merci également pour votre confiance.

Très bonne journée,
La team Athana 💜

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

J’utilise Athana depuis plus d’un an et…

J’utilise Athana depuis plus d’un an et demi et cela a changé ma vie. Non seulement il permet de bloquer les bouffées de chaleur mais il permet également de les réduire en intensité et fréquence.
Je revis et le conseille pour toutes les femmes.
Bravo A Thaddée et son équipe.

20 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Athana

Svar från Athana

Bonjour,

Merci infiniment pour votre retour et pour votre fidélité depuis plus d’un an et demi.

Lire que Héra a changé votre vie et qu’il vous aide non seulement à soulager vos bouffées de chaleur, mais aussi à en réduire l’intensité et la fréquence, est une immense satisfaction pour toute notre équipe.

Votre recommandation nous touche beaucoup et donne tout son sens à notre mission : accompagner les femmes avec une solution concrète, non hormonale, et pensée pour leur quotidien.

Merci encore pour votre confiance et pour vos mots à l’égard de Thaddée et de toute l’équipe.

Très bonne journée,
La team Athana 💜

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Pourquoi ça marche vraiment

Excellent produit, car il agit sur le cerveau!
À ma première utilisation sur une bouffée de chaleur:

-la session dure 1mn30, premier ressenti pendant "ok c'est (bien) froid sur ma joue/front chaud", j'applique la plaque partout où j'ai très chaud
-après 1mn30, la session est finie (en peut en refaire une juste après si besoin), la ventilation de l'appareil se met en route
-sur le coup je me dis, "ok ça refroidi (comme le ferais un glaçon mais à dispo? me dis-je sur le moment) mais c'est quoi la vraie différence/efficacité (d'avec un mini ventilo, glace, etc)?"

Et en fait, c'est le "après" où je comprends en quoi ce produit est révolutionnaire : en fait quelques minutes après, je sens que mon cerveau envoie l'information qu'il ne fait pas chaud du tout, voire plutôt froid !

C'est ça l'efficacité de cet appareil, dès que j'ai ma bouffée de chaleur, il envoie l'info à mon cerveau qu'il fait (très) froid, et ça marche, tout bêtement. En fait, c'est un interrupteur qui met en off la bouffée, et le truc en plus, c'est que mes bouffées ont été réduites de 3/4

Cet appareil reprogramme votre cerveau et remet en route votre thermostat intérieur (déréglé par la ménopause), c'est ça la vraie efficacité.

1 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Athana

Svar från Athana

Bonjour,

Merci infiniment pour ce retour.

Votre témoignage décrit très bien le fonctionnement de Héra. L’action du froid sur les zones thermosensibles permet en effet d’envoyer un signal rapide au cerveau, et plus précisément à l’hypothalamus, qui joue un rôle central dans la régulation de la température corporelle. C’est ce qui permet ce soulagement immédiat, sans hormones.

Nous sommes particulièrement touchées de lire que vous ressentez une vraie différence après l’utilisation, et que cela vous aide aussi à réduire la fréquence de vos bouffées de chaleur. C’est exactement pour offrir ce type de mieux être au quotidien que nous avons créé Héra.

Merci encore pour votre confiance et pour vos mots, qui mettent parfaitement en lumière l’expérience vécue avec notre dispositif.

Très bonne journée,
La team Athana 💜

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer