Placed two orders with them in one week. They delivered fast, I’ll give them that, but on my second order they sent me a perfume without the pump that was advertised- I specifically purchased a larger... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Super vieze huisgeuren twee besteld op basis van de reviews trap er niet in, en ook nog eens niet ruikbaar en na drie dagen al als driekwart leeg, wat baal ik dat ik niet naar mn oude vertrouwde ritua... Se mer
Bij Atelier Rebul cadeaus's voor mijn vriendinnen besteld. Echter had de postberzorger het pakket helemaal niet netjes geleverd en waren er dingen in het pakket kapot. Hier contact over gezocht en het... Se mer
Opgelet, een zeer slechte webshop. Per ongeluk een fout product besteld (wasgel ipv handzeep). Dit kon NIET meer geannuleerd worden ook al had ik binnen de minuut hierop gereageerd. Ze vragen ook geld... Se mer
Företagsinformation
Kontaktuppgifter
2,7
Dålig
38 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Wat een geweldige service…
Ik heb een hele goede ervaring met dit bedrijf. Er was bij mij iets misgegaan waar niemand iets aan kon doen, maar hebben mij direct geholpen en zelfs nog extra monstertjes erbij gedaan. Wat een geweldige service en wat ben ik blij. Heel erg bedankt Inge, Goele en Michelle
25 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Rebul Istanbul geurstokjes besteld
Rebul Istanbul geurstokjes besteld. Binnen een dag geleverd met leuke extraatjes en korting.
Zalige geur....
Helemaal in mijn sas♡♡♡
30 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Excellent site!!!
Excellent site!!!
2 commandes passées, des produits exceptionnels et une livraison ultra rapide.
Je recommande vraiment! 👍👍👍
6 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Slechte, onbetrouwbare webshop. Wees gewaarschuwd en bestel hier NIET!
Opgelet, een zeer slechte webshop. Per ongeluk een fout product besteld (wasgel ipv handzeep). Dit kon NIET meer geannuleerd worden ook al had ik binnen de minuut hierop gereageerd. Ze vragen ook geld voor hun retour. Ik betaalde ook nog eens verzendkosten, had ik maar eerder eens gekeken via andere webshops, waar je gewoon hun producten kan bestellen zonder verzend of retourkosten. Echte SCAM!
19 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Fast shipment and fast customer service
Fast and kind customer service reply, solved a problem with the order immediately. :)
The products I received are all very nicely packed and of superior quality with a great smell.
Definitely not the last time I ordered something from this shop. I only made positive experiences.
12 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
douchegel volledig uitgelopen
douchegel volledig uitgelopen, hun compensatie = 10 euro voor een product van 25 euro ipv gewoon een nieuwe op te sturen
7 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Super goede producten en goed contact
Super goede producten, als b2b klant altijd een goed contact met de contactpersoon.
4 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Top service
Top service van de customerservice van Atelier Rebul. Daar kan menig bedrijf een voorbeeld aan nemen!
3 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Top service!!
Top service!!
Ik herken mij helemaal niet in de negatieve reviews op de site.
Ik heb niets meer dan lof voor de klantenservice van Atelier Rebul!!
Naar aanleiding van een geurbeleving in een hotel de Istanbul eau de parfum 125 ML besteld.
Bij de eerste zending van de geur is er iets misgegaan, maar na perfecte snelle correspondentie per omgaande direct zonder enig probleem een gehele nieuwe fles Istanbul parfum 125 ML gekregen.
Dank nog daarvoor!
11 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Zo jammer
Zo jammer, zo een mooi product maar zo een slechte communicatie of feedback... geen reactie op geen enkele mail...
waar is mijn pakje dat ik weken geleden besteld heb?
21 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Waardeloze service
Al een tijd geleden 2 producten besteld die nog steeds niet zijn toegekomen. Meerdere keren gemaild en ook proberen bellen, maar je krijgt nooit gehoor, noch antwoord op je mails. Opeens kreeg ik een tracking link maar bij DHL kennen ze die niet. Gelukkig betaalde ik via Klarna en kon ik de betaling tegenhouden.
5 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Wat besteld maar ze laten niets horen…
Wat besteld maar ze laten niets horen !! Na 1- week nog geen bericht over bestelling Ze nemen de telefoon niet op ! Reageren niet op mijn mails !! Wat een rot bedrijf zo klant onvriendelijk ik wil mijn geld retour.Dit is al de tweede x bestel en ga er nooit meer !!!
31 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Slechte service!!
Geurstokjes 3,5 week geleden besteld als cadeautje. Nog steeds niet binnen. Meerdere keren gemaild en geprobeerd te bellen. Eenmalig een reactie via mail gehad dat dat de stokjes momenteel niet leverbaar waren, maar dat het pakket z.s.m op de post zou worden gedaan met een extra handcrème. Nog steeds niks ontvangen.. Slechte service, bestel hier niks meer.
30 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
heel slecht
Week geleden bestelling geplaatst en betaald. Nog niets ontvangen mail reageren ze niet op en winkel in Beethovenstraat 25 x gebeld geen gehoor. Heel irritant aangezien ik het cadeau moet geven.
18 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Dop van verpakking lekte
Dop van verpakking lekte, per omgaand nieuwe verpakking + Extraatje mogen ontvangen.
Supersnel en zonder morren, kan menig bedrijf niet aan tippen!
23 november 2022
Omdöme utan inbjudan
Geweldige geuren en top service.
Heerlijke bijzondere geur van Istanbul collectie die we hebben ervaren tijdens het verblijf in het Astoria hotel De Haan waar de geuren in de centrale vertrekken worden verspreid.
Bestelling van de geurstokjes correct en op tijd geleverd.
Geweldig product, heerlijke geuren.
21 september 2022
Omdöme utan inbjudan
Weken geleden een fles 125ml atelier…
Weken geleden een fles 125ml atelier rebul 1895 besteld, helaas is er een fles Istanbul geleverd. Tot op heden. Is het probleem nog steeds niet opgelost. Afgezien dat de luchtjes heerlijk zijn is de klantenservice zeer slecht.
31 juli 2022
Omdöme utan inbjudan
Geen reactie tot op heden...
Onlangs kocht ik een kaars bij Atelier Rebul. €25,- heb ik hiervoor betaald. Na een aantal keer gebrand te hebben verdween de lont in het kaarsenvet en doofde telkens wanneer ik de lont wilde aansteken. Ik heb contact gehad met de klantenservice en ze hadden hier nog nooit van gehoord. De reden dat ik ze heb gemaild is omdat ik van een kaars van €25,- maar een paar keer heb kunnen genieten. Helaas heb ik tot op heden nog niets gehoord (4 weken geleden).
Ik hoop via deze manier tot een oplossing te komen.
7 april 2021
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.