Assistansbolaget Omdömen 

4 564
TrustScore 4.5 av 5

4,6

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Utvärderar man 1 448 recensioner, recensenterna hade en enastående upplevelse med det här företaget. Många kunder uppskattar den snabba och professionella hjälpen när fordonet krånglar, och de berättar att personalen som kommer ut är otroligt trevlig, hjälpsam och kunnig i sitt arbete. Konsumenterna upplever att telefonkontakten med kundtjänst fungerar mycket smidigt, med snabba svarstider och tydlig information som skapar en stor trygghet i pressade situationer. Vissa personer nämnde dock att de ibland fick vänta ganska länge innan bärgningsbilen dök upp på platsen för att ge assistans. Några konsumenter upplevde även att det kunde vara problem med långa telefonköer eller att kommunikationen kring specifika villkor och kostnader var otydlig.

Ämnen som oftast nämns

Staff

Kunder noterar konsekvent positiva upplevelser med personalen och beskriver ett snabbt och professionellt... Se mer

Service

Kunder uttrycker stor uppskattning för den professionella och trevliga servicen. Många uppger att de fick... Se mer

Customer service

Recensenter belyser positiva aspekter av kundtjänst och uppskattar den snabba och trevliga telefonkontakten... Se mer

Response time

Kunder delar positiv åsikter om responstider och den snabba responsen på telefon samt direkta... Se mer

User experience

Konsumenter upplever en stor uppskattning och tillfredsställelse med användarupplevelsen och beskriver... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Då jag och min fru tillsammans med några vänner kom till Stalpet i Aneby, var vänster bakdäck tomt. Då vi passade Huskvarna fick jag uppmaning att kolla lufttrycket i däcken. Vilket jag gjorde,... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jo, det fungerade bra och dessutom ganska snabbt. Killen som kom var duktig och kunnig, så det löste sig bra. Han skjutsade oss och bil på bra sätt. Han var trevlig och rolig, så vi hade mycket att di... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Allt gick snabbt och smidigt, Andreas var fantastisk i kundmötet, och han förklarade väldigt pedagogiskt och sakligt dom olika alternativen för oss, och även vad han tyckte vi skulle göra med verkst... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Först telefonkontakten med en trevlig uppdragstagare som fixade allt. Sedan supersnabb hjälp via bärgningsbil med fantastiskt duktig och kunnig bärgare som kollade allt och sedan tog min lilla bil ti... Se mer


Företagsinformation

  1. Nr. 1 av de 1 bästa företagen i Bärgningstjänster

Skrivet av företaget

Assistansbolaget grundades 2015 och vi är idag marknadsledande inom vägassistansförsäkringar med över 300 000 kunder i Sverige. Vi har ett rikstäckande nätverk av professionella bärgare och MC-förare som är startklara dygnet runt året om när du behöver hjälp med ditt fordon. Kontakta oss direkt när du behöver väghjälp!


Kontaktuppgifter

4,6

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

5 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,6

Alla omdömen

(4 564)

1 433 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Skickar fuskfakturor

Skickar "erbjudande" till brevlådan som ser ut som en faktura. Att betala betyder att man godkänner villkoren. Jag är inte kund och vill inte bli det heller. Väldigt lurigt.

14 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

oseriöst bolag som skickar erbjudanden…

oseriöst bolag som skickar erbjudanden till ädre personer och vägrar att sluta skicka när de har valt att inte använda/avsluta "försäkringen", fler äldre i min närhet som kommer i panik när de har skickat ut brev/sms där de försöker få personen att betala igen.
ett högst oseriöst bolag som borde få sin "försäkringslicens" indragen

14 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Smidigt

Smidigt, enkelt och mycket bra professor hjälp.
Assistansbergaren var mycket kunnig och försiktigt med husbilen !

14 augusti 2026
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Top noch

Fantastastiskt trevlig och kunnig person som hjälpte oss på plats och följde upp så att allt gick bra tills vi var hemma.
Ge honom mycket beröm.

14 augusti 2026
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Sanslöst dåligt bemötande

Idag 2026-08-12 ringde jag och sa att Viking assistans har en bättre assistansförsäkring än Assitansbolaget för 588kr/år jämfört med Assistansbolaget som höjt till 1480kr/år.
Då sänkte Assistansbolaget sin försäkring till 588kr/år!
Men då Vikings även innefattade släpvagn/husvagn, ringde jag igen och sa att jag vill säga upp min försäkring på förfallodagen 2026-09-13, samt få bekräfftelse på email.
Fick inget email och när jag kikade på Mina sidor på Assistansbloagets hemsida stod det att jag inte har några försäkringar!!!
Ringde igen och fick till svar att försäkringen gällde till förfallodagen 2026-09-13 men att dom inte kan bekräfta med email.
Så om jag nu behöver utnyttja försäkringen hur ska jag då kunna veta att den fortfarande gäller när hemsidan säger att jag ingen försäkring har?
Slutsats, så bedrövligt dåligt av Assistansbolaget.
Blir skönt att slippa detta bolag efter förfallodagen.
Att kunna skicka mail att dom sänkt priset men inte skicka mail att försäkringen gäller t.o.m förfallodagen trots att den är uppsagd 2026-08-12.

12 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Det här företaget är inte ens värt

Det här företaget är inte ens värt 0 stjärnor. Det har nu varit två tillfällen då jag behövt akut hjälp, och vid varje tillfälle (båda gångerna var det för att få min bil bogserad) sa de till mig att de inte kunde täcka kostnaderna "i det här fallet" (?!?!). De hittar alltid ett fall där de inte täcker kostnaderna. Jag har nu sagt upp den här försäkringen. Jag skulle avråda alla från att teckna en försäkring hos dem. Om du behöver dem hjälper de dig inte.

12 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer