Assistansbolaget Omdömen 

4 567
TrustScore 4.5 av 5

4,6

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Utvärderar man 1 448 recensioner, recensenterna hade en enastående upplevelse med det här företaget. Många kunder uppskattar den snabba och professionella hjälpen när fordonet krånglar, och de berättar att personalen som kommer ut är otroligt trevlig, hjälpsam och kunnig i sitt arbete. Konsumenterna upplever att telefonkontakten med kundtjänst fungerar mycket smidigt, med snabba svarstider och tydlig information som skapar en stor trygghet i pressade situationer. Vissa personer nämnde dock att de ibland fick vänta ganska länge innan bärgningsbilen dök upp på platsen för att ge assistans. Några konsumenter upplevde även att det kunde vara problem med långa telefonköer eller att kommunikationen kring specifika villkor och kostnader var otydlig.

Ämnen som oftast nämns

Staff

Kunder noterar konsekvent positiva upplevelser med personalen och beskriver ett snabbt och professionellt... Se mer

Service

Kunder uttrycker stor uppskattning för den professionella och trevliga servicen. Många uppger att de fick... Se mer

Customer service

Recensenter belyser positiva aspekter av kundtjänst och uppskattar den snabba och trevliga telefonkontakten... Se mer

Response time

Kunder delar positiv åsikter om responstider och den snabba responsen på telefon samt direkta... Se mer

User experience

Konsumenter upplever en stor uppskattning och tillfredsställelse med användarupplevelsen och beskriver... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Då jag och min fru tillsammans med några vänner kom till Stalpet i Aneby, var vänster bakdäck tomt. Då vi passade Huskvarna fick jag uppmaning att kolla lufttrycket i däcken. Vilket jag gjorde,... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jo, det fungerade bra och dessutom ganska snabbt. Killen som kom var duktig och kunnig, så det löste sig bra. Han skjutsade oss och bil på bra sätt. Han var trevlig och rolig, så vi hade mycket att di... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Allt gick snabbt och smidigt, Andreas var fantastisk i kundmötet, och han förklarade väldigt pedagogiskt och sakligt dom olika alternativen för oss, och även vad han tyckte vi skulle göra med verkst... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Först telefonkontakten med en trevlig uppdragstagare som fixade allt. Sedan supersnabb hjälp via bärgningsbil med fantastiskt duktig och kunnig bärgare som kollade allt och sedan tog min lilla bil ti... Se mer


Företagsinformation

  1. Nr. 1 av de 1 bästa företagen i Bärgningstjänster

Skrivet av företaget

Assistansbolaget grundades 2015 och vi är idag marknadsledande inom vägassistansförsäkringar med över 300 000 kunder i Sverige. Vi har ett rikstäckande nätverk av professionella bärgare och MC-förare som är startklara dygnet runt året om när du behöver hjälp med ditt fordon. Kontakta oss direkt när du behöver väghjälp!


Kontaktuppgifter

4,6

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

5 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,6

Alla omdömen

(4 567)

1 433 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Proffisionell personal

Proffisionell personal, trevliga och hjälpsamma när man behöver hjälp. Jag fick ganska snabbt hjälp hade slut på bensin! Efter jag tankat såg Hassan till att bilen startade för mig .
Tack ännu en gång.

5 augusti 2026
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabbt å trevligt!!

Snabbt å trevligt!!
Å gött sommarnsnack med föraren. Inga problem att hänga på cykel å cykla hem efteråt.
Topp!!

5 augusti 2026
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag var med om en olycka på e4an söder…

Jag var med om en olycka på e4an söder om Nyköping där min bil tappade fäste. Efter smällen så ringde jag omedelbart Assistansbolaget. Efter olyckan så kom brandkår och polis för att spärra av och assisterade för vägavstängning.

Jag var väldigt tacksam för all hjälp jag fick, till slut kommer assistansbolaget med sin bil och kan börja släpa bort min bil. Efter det så packar brandkåren ihop efter vi hade kommit iväg.

Två månader senare får jag en faktura på 4200kr gällande en TMA bil som ska ha betalt. Många frågetecken dyker upp för det var aldrig en TMA bil där.

Jag betalar fakturan och tänker bestrida den innan allt hamnar i någon soppa hos kronofogden eller någon annan inkasso.

Jag har nu varit i en mailkonversation där jag vill ha en utförlig rapport på vad TMA bilen gjorde där i två timmar. Det ända som Assistansbolaget har skickat till mig är två timmar som dom har blivit fakturerade och sen förklarat för mig vad en TMA bil är.

Jag har blivit riktigt dåligt behandlad av dom. Dom har behandlat mig som om jag vore korkad. Jag söker nu ersättning för dom pengarna jag har lagt ut men även tiden det här har tagit.

JAG HADE INTE SAGT NÅGOT OM TMA-BILEN HADE AVLASTAT RÄDDNINGSTJÄNSTEN. Men det förstår dom inte heller.

1 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ockrare och hala som ålar!!

Ockrare och hala som ålar!!
Fick först ett pris som var vettigt, året efter hade detta pris ökat dramatiskt, jag ringer till kundtjänst och meddelar att jag ej längre vill fortsätta, då kontrar dom med ett lägre pris, jag säger fortfarande nej, dom säger: ”Fundera på det, betala in överenskommet belopp om du vill fortsätta, annars låter du bli och det makuleras då automatiskt”.
Nu två månader senare så får jag en faktura som benämns som ”tvångsavslutande av avtal” för den tiden efter uppsägningen, samt en slutfaktura på 144kr, knappt en vecka senare får jag brev på Kivra om att dom skickat mig till kronofogden… jag ringer till dom igen och ber om att få det skriftligt på mail vad vi kommer överens om. Dagen efter får jag ett mail att dom finner ingen uppsägning från första början! Bluff och båg rakt igenom!!! Mitt råd: spara era pengar och betal självrisken den dag ni behöver det.

31 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tråkigt med punkteringen

Tråkigt med punkteringen. När jag ringde blev jag vänligt mottagen och fick snabb hjälp.Min bil blev snabbt upphissad av en trevlig chauför och så snabbt och trevligt allt ordnade sig. Tack! 2026 08 03 Torleif Nordin

3 augusti 2026

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer