Asileap Omdömen 

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Dålig

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8 omdömen

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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fake!

Fake!
Campingstühle kamen bis heute nach 4 Wochen noch nicht an und ich benutzte eine Kreditkarte.
Kreditkarte hat andere Endziffern als meine.
Geld wurde mir trotzdem abgebucht!!!

Ich wurde gebeten das ich meine Bewertung überarbeiten soll:
Jetzt par Tage später kamen zwei Stühle an.
Aber nicht, die ich bestellt habe.
Eine Frechheit was der Shop macht.

6 september 2026
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Svar från Asileap

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihrer letzten Bestellung nicht zufrieden waren, und wir verstehen Ihre Enttäuschung. Wir sind ein lizenziertes und registriertes Unternehmen, und Ihr Vertrauen ist die Grundlage unseres Geschäfts. Sollten Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben, senden Sie uns bitte die Details an unsere Kundenservice-E-Mail-Adresse: service@asileap.com. Unser engagiertes Team wird sich umgehend darum kümmern, das Problem innerhalb von 24 Stunden zu lösen. Wir sind überzeugt, dass jedes Problem eine Chance zur Verbesserung bietet, und freuen uns darauf, Ihnen zukünftig ein besseres Einkaufserlebnis zu ermöglichen.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Achtung Fake

Achtung, es wird nicht das geliefert, was bestellt und bezahlt wurde. Bestellt wurden 2
tragbarer verstellbarer Klappstühle für Außenbereich – Leicht, stabil & vielseitig – Ideal für Garten, Camping, Strand oder Terrasse – einfacher Transport und Aufbau 🏕️✨ × 2
Schwarz / 4-Positionen-Verstellung + Beinstütze

Geliefert wurden 2 klappbare weisse Kinderstühle ohne Beinstützen ohne verstellbare Positionen.

Auf meine Beschwerde wurde nicht reagiert, obwohl dies als auch die Geld-zurück-Garantie auf der Webseite versprochen wird.

Nachtrag: Antwort von Asileap ist wahrscheinlich ei KI-generierte Antwort um sich "reinzuwaschen". Auf die in der untenstehende Antwort angegebene E-Mail habe ich vor dieser Bewertung erfolglos versucht Kontakt aufzunehmen. Dort erfolgte keine Reaktion. Daher ist auch die Antwort eine Verarschung der Kunden.
Sollte auf die von Trustpilot Möglichkeit per Link etwas passieren, werde ich die Antwort ergänzen.

2 september 2026
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Svar från Asileap

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unser Support-Team hilft Ihnen gerne weiter. Bitte senden Sie eine E-Mail mit Ihren Details an service@asileap.com. Wir kümmern uns schnellstmöglich um Ihr Anliegen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Diese Betrugsfirma ist keinen…

Diese Betrugsfirma ist keinen Pfifferling wert. Campingklappstuhl bestellt, und ein Plastikmüll ( 10cm× 20cm) wurde geliefert. Nie mehr. Firma absolut nicht zu empfehlen.

2 september 2026
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Svar från Asileap

Sehr geehrter Kunde, wir bedanken uns für Ihr Feedback und entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten. Kundenzufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir helfen Ihnen gerne weiter. Bitte senden Sie Ihre Bestelldetails an unser Support-Team unter service@asileap.com. Wir kümmern uns umgehend um Ihr Anliegen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Diese Art von Betrug übertrifft jede Art von Frechheit!!!

Ich bestelle ja öfters mal im Internet….ABER ich wurde wirklich noch NIE so lächerlich betrogen!!!
Ich habe bei ASILEAP einen vermeintlich super tollen Campingstuhl bestellt, der auf Instagram hoch und heilig beworben wurde. Er sollte ein wahres Schnäppchen sein 50 % SALE rund 50 € anstatt 100.- €
Heute, nach guten 2 Wochen sollte er endlich geliefert werden. Nach der erfolgreichen Zustellbenachrichtigung wollte ich das Paket vor der Türe abholen, aber nichts war da! Reflexartig sah ich auch im Briefkasten nach, ob ev. eine schriftliche Benachrichtigung des Postboten deponiert wurde. Und da lag ein kleines Säckchen.
Als ich das geöffnet habe, traf mich fast der Schlag. Ich wusste nicht…. soll ich jetzt weinen oder lachen!?
DIES war die Lieferung meines vermeintlichen Super-Campingstuhles!!!
Dieses super Mini-Mini Puppenhausmöbel-Ding, war tatsächlich „mein vermeintlich bestellter Campingstuhl“. Das Ding hat die Masse von 17x9x10 cm !!!!
Sooo schade, dass ich hier keine Fotos mit einstellen kann!
Ich glaube, ich wäre nur halb so enttäuscht gewesen, wenn es irgend einmal geheissen hätte, das mein Paket irgendwo auf dem Lieferweg verloren gegangen ist.
Aber diese Geste übertrifft die schlimmste Art von Frechheit!
Ich überlege ernsthaft meine Rechtschutzversicherung und den Konsumentenschutz einzuschalten. Nicht weil ich eine Genugtuung in irgend welcher Art erwarte, sondern nämlich dass solchen skrupellosen Verkäufern endlich einmal der Riegel geschoben wird!!!
Mein Rat an alle: HÄNDE WEG VON ASILEAP!!!

1 september 2026
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Svar från Asileap

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, wir bedauern Ihr Feedback zutiefst. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Abweichung des Produkts von der Produktbeschreibung und die damit verbundene Enttäuschung.
Um diesen Fehler schnellstmöglich zu beheben, senden Sie bitte Ihre Bestelldetails und Produktfotos an service@asileap.com. Wir haben bereits einen Spezialisten mit der Bearbeitung Ihres Anliegens beauftragt, der sich innerhalb von 24 Stunden mit Ihnen in Verbindung setzen wird, um die Rückgabe/den Umtausch zu klären. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig. Wir schätzen Ihr Vertrauen und werden uns bemühen, uns zu verbessern, damit dies nicht wieder vorkommt. Vielen Dank für Ihr Verständnis und dass Sie uns die Möglichkeit geben, den Fehler wiedergutzumachen.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

FINGER WEG BETRUG

FINGER WEG BETRUG
ES WERDEN ABSICHTLICH FALSCHE MINDERWERTIGE ARTIKEL VERSENDET
ACHTUNG KEIN IMPRESSUM VORHANDEN. BETRUG ERFOLGT UBER AMERIKA

1 september 2026
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Svar från Asileap

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit dem Material und der Qualität des gekauften Produkts unzufrieden sind. Die Einhaltung unserer Qualitätsstandards ist für uns selbstverständlich, und leider konnten wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen. Wir verstehen Ihre Enttäuschung und schätzen Ihre Erfahrung sehr.
Bitte senden Sie die konkreten Probleme und die relevanten Bestellinformationen an unsere Kundenservice-E-Mail-Adresse: service@asileap.com. Unser Serviceteam wird sich innerhalb von 24 Stunden mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Problem zu prüfen, zu beheben und Ihnen eine passende Lösung anzubieten.
Wir entschuldigen uns nochmals aufrichtig für diese unangenehme Einkaufserfahrung und danken Ihnen für Ihr Vertrauen und Ihre Geduld. Wir freuen uns darauf, unseren Service für Sie zu verbessern.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I was scammed by this company

I was scammed by this company, never received item. Never offered to resolve issue. Given bogus tracking information, second company to scam yet they allow them to advertise to us. Take site down. Will be alerting my bank of fraud!!!!!!

20 juni 2026
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Svar från Asileap

Dear Customer,
Thank you very much for taking the time to share your experience with us. We are deeply sorry to learn that you were dissatisfied with your recent shopping experience and understand your disappointment. We are a legally licensed and registered company, and your trust is the cornerstone of our business. If you have not yet received your order, please feel free to send the details to our customer service email: service@asileap.com. Our professional team will do their best to resolve your issue within 24 hours. We believe that every problem is an opportunity for improvement, and we look forward to providing you with a better service experience.

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Took apart pallets with no overheating

Already finished two DIY projects and the grip still didn’t loosen up like the last one I bought offline. The weight feels properly balanced so my wrist didn’t get sore even after holding it for a while. Didn’t expect this.

23 april 2026

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