Abbiamo acquistato 6 lampioncini per giardino. Fin da subito abbiamo trovato chi, via whatsapp e anche per telefono, ci ha chiarito dubbi e dato ulteriori informazioni sul prodotto (era domen... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Applique bellissime, ancora più belle dal vivo. Imballaggio perfetto e molto curato, arrivate in condizioni impeccabili. Molto soddisfatta dell’acquisto.
Avevo già comprato su un sito on line francese un lampadario che era stato una delusione, una cinesata, e che avevo restituito. Ero quindi un po' scettica sugli acquisti online ma mi sono dovuta ric... Se mer
Ho trovato questo negozio online e ho subito chiamato il titolare che mi ha dato appuntamento nel punto vendita. Io e mio marito siamo stati accolti dal sig. Antonio e sua moglie, persone squisite dav... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
www.arteluceonline.com Arte Luce nasce nel 1970 da un' idea di Rocco Lapenna, giovane uomo dalle modeste origini ma dalla grande ambizione. Ambizione: è questo il denominatore che accomuna le due generazioni che si sono passate il testimone nella gestione dell' attività, ed è ancora l' ambizione a portare Enrico Lapenna, rappresentante della terza generazione, la più giovane, ad investire nell' e-commerce. Arte Luce si occupa di tutto ciò che concerne l'illuminazione.Progetta e arreda grazie alla professionalità raggiunta negli anni. Vanta di uno show room diviso per settori, per soddisfare ogni tipo di esigenza nel campo dell'illuminazione, con una vasta scelta di marchi importanti a livello nazionale e non solo.
Kontaktuppgifter
Via regina Margherita 274, 76121, Barletta, Italien
- 3515256582
- info@arteluceonline.com
- arteluceonline.com
Venduta merce non disponibile
Venduta merce non disponibile, dopo solleciti dicono di non poter soddisfare l'ordine e promettono rimborso in 48 ore. Atteso tre giorni ho aperto controversia PayPal, speriamo di recuperare i soldi
24 januari 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från ArteLuce Online
Salve, noi non siamo produttori, ma venditori, quindi se un fornitore elimina un prodotto a catalogo ( spesso senza preavviso), siamo costretti anche noi ad eliminarlo o cancellare l'ordine in vigore qualora ci fosse. Riguardo al rimborso, come ben sa è stato eseguito, abbiamo impiegato 1 giorno in più a quanto detto, perchè c'era di mezzo il weekend e noi siamo chiusi. Ciò è causa per una recensione negativa?
Cordiali saluti
Ottimo prodotto imballato molto bene…
Ottimo prodotto imballato molto bene visto che i corrieri di norma non hanno molta cura dei pacchi secondo il mio parere tempi di consegna da rivedere.
19 januari 2020
Omdöme utan inbjudan
ottimo prodotto
ottimo prodotto! poco chiari I tempi di consegna e un po' lunghi..
18 december 2019
Omdöme utan inbjudan
Consigliatissimo!
Ho trovato proprio quello che cercavo grazie all'ampia scelta. Prodotti di alta qualità e personale preparato e cordiale.
Tempi di spedizione precisi e prezzi ottimi!
16 december 2019
Omdöme utan inbjudan
Prodotto arrivato secondo i tempi di…
Prodotto arrivato secondo i tempi di spedizione e in perfette condizioni.
Consulenza telefonica ottima e prezzi competitivi, grazie mille!!
6 december 2019
Omdöme utan inbjudan
Perfetto
Perfetto! Consegna imballaggio e prodotto eccellente! Grazie
3 december 2019
Omdöme utan inbjudan
Prodotti di qualità e bellissimi!!!
3 december 2019
Omdöme utan inbjudan
Venditore consigliatissimo
Venditore consigliatissimo. Prodotti di livello. Servizio post vendita con cui ho avuto a che fare per un problema su un prodotto acquistato da piu' due anni che ha risolto tutto in tempi rapidissimi e senza un euro di spesa . In poche parole IMPECCABILE
2 oktober 2019
Omdöme utan inbjudan
Ho comprato due articoli presso questo…
Ho comprato due articoli presso questo venditore e in entrambi i casi ne posso confermare la gentilezza, la professionalità e la correttezza contrattuale. Consiglio a tutti anche per la vantaggiosita’ dei prezzi.
20 september 2019
Omdöme utan inbjudan
Merce ottima
Merce ottima. Spedizione ok , peccato che le spedizioni all estero siano un po’ troppo care. .
7 augusti 2019
Omdöme utan inbjudan
Tutto ok ma verificare bene il prezzo
L'ordine è stato consegnato nei tempi previsti ed il prodotto era corrispondente alla descrizione. Peccato però che io sia stata tratta in inganno dalla descrizione del prodotto "TOP LIGHT LAMPADINA GX53 LED 9W BOX 3" e dalla dicitura "confezione contenente 3 lampadine" che mi hanno fatto pensare che il prezzo di € 13,35 si riferisse a 3 lampadine e non ad una sola. Questo anche perchè su altri siti la lampadina era in vendita ad un prezzo che partiva da 4 € (che non ho acquistato per i tempi di consegna più lunghi). In realtà poi non ho ricevuto una confezione contenente 3 lampadine, ma 3 lampadine imballate singolarmente, quindi la dicitura "confezione contenente 3 lampadine" è a mio avviso inappropriata.
A seguito risposta di Arteluce, desidero precisare che la mia recensione non voleva essere una critica al prezzo del prodotto, ma solo la segnalazione di una (a mio avviso) poco chiara esposizione del prezzo nella descrizione dell'articolo.
5 augusti 2019
Omdöme utan inbjudan
Svar från ArteLuce Online
Salve, la stessa MARCA di lampadina ad un prezzo inferiore è completamente impossibile, per il semplice motivo che i fornitori ci OBBLIGANO a mettere un determinato prezzo, quindi è uguale ed identico per tutti. Molto probabilmente ha visionato altre marche, quindi non possiamo fare rapporto prezzo. Le ricordo che sul nostro sito abbiamo anche altri fornitori di lampadine più economiche, le ha scelte lei...infine non ha pagato le spese di spedizione, quindi come può immaginare il prezzo comprende anche quelle.
Soddisfattissima della tempistica di…
Soddisfattissima della tempistica di consegna e più ancora del lampadario che ho scelto!!!
venditore assolutamente da consigliare
26 juni 2019
Omdöme utan inbjudan
lampade krannon
Articoli arrivati a casa imballati molto bene e in tempi rapidissimi, prezzo molto inferiore rispetto al negozio sotto casa! Un bel risparmio!
8 juni 2019
Omdöme utan inbjudan
Bel servizio, prezzi giusti
Grande scelta a prezzi giusti, servizio veloce. Grazie
7 juni 2019
Omdöme utan inbjudan
Il prodotto è OK salvo le istruzioni di…
Il prodotto è OK salvo le istruzioni di montaggio che sono incomplete e ad una richiesta di spiegazioni invitano a contattare un elettricista esperto!!!
20 maj 2019
Omdöme utan inbjudan
Svar från ArteLuce Online
Gentile cliente. lei dovrebbe valutare il nostro servizio come venditori di prodotti d'illuminazione, tempistiche di spedizione, ecc. Il prodotto a lei consegnato aveva le istruzioni di montaggio, ma le abbiamo spiegato che essendo già tutto montato dalla ditta madre, poteva benissimo cestinare quel foglio e godersi la lampada. Ovviamente per accendere la lampada le abbiamo consigliato di rivolgersi ad un elettricista, in quanto NON essendo elettricisti non vogliamo prenderci responsabilità che non ci competono !
Merce esattamente come da descrizione
Merce esattamente come da descrizione, consegna puntuale
17 maj 2019
Omdöme utan inbjudan
consegna nei tempi previsti
consegna nei tempi previsti, perfettamente imballato e corrispondente a quanto ordinato
7 mars 2019
Omdöme utan inbjudan
Contentissima del mio acquisto
Contentissima del mio acquisto, arrivato nei tempi previsti. Personale molto gentile e disponibile nel rispondere a qualsiasi richiesta di informazioni sui prodotti! Grazie mille!
25 februari 2019
Omdöme utan inbjudan
Tutto perfetto
24 februari 2019
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.