Logotyp för ArteLuce Online
Besök webbplatsen

ArteLuce Online Omdömen 202

•
TrustScore 5 av 5

4,9

Lampbutik
Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Abbiamo acquistato 6 lampioncini per giardino. Fin da subito abbiamo trovato chi, via whatsapp e anche per telefono, ci ha chiarito dubbi e dato ulteriori informazioni sul prodotto (era domen... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Applique bellissime, ancora più belle dal vivo. Imballaggio perfetto e molto curato, arrivate in condizioni impeccabili. Molto soddisfatta dell’acquisto.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Avevo già comprato su un sito on line francese un lampadario che era stato una delusione, una cinesata, e che avevo restituito. Ero quindi un po' scettica sugli acquisti online ma mi sono dovuta ric... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ho trovato questo negozio online e ho subito chiamato il titolare che mi ha dato appuntamento nel punto vendita. Io e mio marito siamo stati accolti dal sig. Antonio e sua moglie, persone squisite dav... Se mer

Företagsinformation

  1. Lampbutik

Skrivet av företaget

www.arteluceonline.com Arte Luce nasce nel 1970 da un' idea di Rocco Lapenna, giovane uomo dalle modeste origini ma dalla grande ambizione. Ambizione: è questo il denominatore che accomuna le due generazioni che si sono passate il testimone nella gestione dell' attività, ed è ancora l' ambizione a portare Enrico Lapenna, rappresentante della terza generazione, la più giovane, ad investire nell' e-commerce. Arte Luce si occupa di tutto ciò che concerne l'illuminazione.Progetta e arreda grazie alla professionalità raggiunta negli anni. Vanta di uno show room diviso per settori, per soddisfare ogni tipo di esigenza nel campo dell'illuminazione, con una vasta scelta di marchi importanti a livello nazionale e non solo.

Kontaktuppgifter

4,9

Utmärkt

TrustScore 5 av 5

202 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Vendono merce che non hanno in magazzino

Vendono merce che non hanno in magazzino. Dopo aver pagato e atteso un mese per la spedizione mi hanno inviato un'email dove dicevano semplicemente che gli articoli ordinati non arriveranno perché non disponibili. Molto professionali...

7 september 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ArteLuce Online

Svar från ArteLuce Online

Salve,
deve precisare però che le abbiamo offerto diverse soluzioni all'articolo mancante. Deve precisare che ha ottenuto il rimborso appena ce l'ha richiesto e non è passato un mese come dice lei, ma 18 giorni ( tra cui c'era la settimana di ferragosto in mezzo). Inoltre non siamo produttori, ma rivenditori, con un catalogo di oltre 10mila pezzi e come può immaginare non è possibile avere tutto in pronta consegna. Il prodotto che lei ha acquistato richiedeva più tempo del previsto e glielo abbiamo comunicato il prima possibile. Noi dipendiamo dalle produzioni dei nostri fornitori e può succedere un errore di magazzino o ritardo.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

servizion non essistente

non rispondono al telefono ni meno al e-mail. ordine fatto 5 mesi fa. da 3 mesi più nessuna risposta.

4 augusti 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ArteLuce Online

Svar från ArteLuce Online

Gentile utente, non sappiamo chi sia, non abbiamo mai avuto ordini in attesa di 3 mesi.
Rispondiamo sempre al telefono 7 giorni su 7, dalle 9.00 alle 21.00
Quindi pensiamo abbia lasciato una recensione errata.
Cordiali saluti

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer