I like Arlettie overall. I use its online sales. It does what it promises: Merchandise is good. DHL does a good job with deliveries and returns. Customer service is good, although you c... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Depuis la découverte d Arletti; je suis toujours aussi satisfaite de mes achats, me permettant une garde-robe un peu marginale qui ne coure pas les rues...et je reçois beaucoup d'admiration pour ma f... Se mer
Företaget har svarat
Cliente depuis plusieurs années, je constate des erreurs sur les remboursements et des pratiques commerciales discutables. Deux commandes passées lors d’une même vente ont été traitées séparément, san... Se mer
Je connais et apprécie Arlettie depuis des années . Pour ce qui concerne les achats via son site internet je suis impressionnée par la qualité premium des marques proposées à des prix toujours tres... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Notre engagement envers vous.
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- Nos ambassadeurs Arlettie vous accompagnent avec attention et réactivité. Contactez-nous via notre formulaire dédié, nous vous apporterons une réponse claire et personnalisée.
- Informations et accès à nos showrooms
- Nos ambassadeurs dédiés aux ventes en showroom sont à votre écoute pour toute question relative aux conditions d’accès ou à votre visite. Vous pouvez les joindre par téléphone au 01 84 16 12 12, du lundi au vendredi, de 10h à 18h.
- FAQ
- Notre FAQ regroupe les réponses aux questions les plus fréquentes et reste accessible à tout moment sur notre site. Vous y trouverez peut-être immédiatement l’information recherchée.
Kontaktuppgifter
Frankrike
- arlettie.com
4,0
Bra
1 tn omdömen
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Professionnalisme
Je suis en totale confiance avec ce site, et ça aujourd’hui compte tenu de tout ce que l’on voit sur la toile, ça n’a plus de prix, hélas !
21 april 2026
Svar från Arlettie
Chère Carole Beddouk,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour.
Nous sommes profondément sensibles à votre message et honorés de la confiance que vous nous accordez.
Votre sérénité et votre fidélité constituent pour nos équipes la plus belle des reconnaissances.
Savoir que vous vous sentez en confiance à nos côtés est essentiel pour nous, et nous vous en remercions sincèrement.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner encore longtemps lors de nos ventes en ligne.
À bientôt chez Arlettie.
Svar från Arlettie
Un grand merci pour votre fidélité et votre message,
Le plaisir de nos clients est la plus belle récompense !
A très vite!
L'équipe Arlettie
Difficile d'aller ailleusr !
Je suis ravie de faire mes achats chez Arlettie : les prix sont très attractifs, le choix, les marques sont variés, et le personnel est toujours accueillant et agréable (mention spéciale pour Ninon et Alicia sans oublier une adorable brunette à l'accueil). C’est devenu difficile pour moi d’aller ailleurs !
24 april 2026
Svar från Arlettie
Chère Madame,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager ce message si agréable à lire !
Nous sommes là pour ça : vous apporter du plaisir
À très bientôt,
L’équipe Arlettie
J arrive difficilement à avoir ma…
J arrive difficilement à avoir ma taille sur les marques qui m intéressent . Mais j adore ce que j ai déjà acheté. Et le concept est juste extraordinaire.
9 april 2026
Svar från Arlettie
Chère Lycel Carole Charlotte Milla,
Nous vous remercions vivement pour votre chaleureux message.
Nous sommes particulièrement touchés de savoir que notre sélection occupe une place si spéciale dans vos moments de shopping, et soyez assurée que ce plaisir est pleinement partagé.
Nous prenons également très attentivement note de votre remarque concernant la disponibilité des tailles sur les marques que vous affectionnez.
Votre ressenti nous est précieux et a été transmis à nos équipes afin de nourrir notre réflexion et d’enrichir encore la pertinence de nos futures sélections.
Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver très prochainement lors de nos ventes en ligne.
Nous vous souhaitons une très belle journée.
L’équipe Arlettie
Toujours tentée par une deux pièces à…
Toujours tentée par une deux pièces à chaque passage…
24 april 2026
Svar från Arlettie
Chère Nathalie,
Nous vous remercions pour votre message et pour la confiance que vous nous témoignez à travers votre recommandation.
Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver très bientôt lors de nos prochaines ventes en ligne. L’équipe Arlettie
Site bien géré online.
Site bien géré online.
Moins satisfait sur les ventes physiques à Trocadéro
22 april 2026
Svar från Arlettie
Merci beaucoup pour votre avis, il nous fait très plaisir !
Nous sommes ravis que nos collaboratrices aient répondu à vos attentes.
À très bientôt,
L’équipe Arlettie
Svar från Arlettie
Chère Nadia Ngidola,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Arlettie ait été positive.
Nous espérons continuer à vous offrir de belles découvertes lors de nos prochaines ventes en ligne.
L’ équipe Arlettie
Svar från Arlettie
Merci beaucoup pour ces étoiles :-) Elles sont précieuses!
À très bientôt,
L'équipe Arlettie
Tout d’abord l’assortiment est 5/5
Tout d’abord l’assortiment est intéressant. L’organisation est parfaite. Quelques fois le point faible est quand on peut pas essayer les vêtements.
9 april 2026
Svar från Arlettie
Merci beaucoup pour votre message et pour vos mots sur la qualité des articles et le cadre, cela nous fait très plaisir.
Nous comprenons que certaines mesures, nécessaires au bon déroulement des ventes puissent parfois sembler contraignantes. Avoir en tête ses tailles et quelques repères peut toutefois faciliter vos choix, notamment lors des ventes sans essayage.
N'hésitez pas à vous rapprocher de nos équipes sur place, qui peuvent vous donner quelques indices pour faciliter votre choix ;-)
Merci encore pour votre retour.
Au plaisir de vous accueillir prochainement,
L’équipe Arlettie
Ravie de mon premier achat chez Arlette.
20 april 2026
Svar från Arlettie
Un grand merci pour votre fidélité et votre message :)
Au plaisir de vous accueillir très bientôt parmi nos clients privilégiés !
À très vite,
L’équipe Arlettie
Très bonne organisation
Très bonne organisation, prix très intéressants ! pour certains articles, on aimerait plus d’aise pour essayer !
Du choix et de belles marques à prix intéressants. Je recommande !
20 april 2026
Svar från Arlettie
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager ce message si agréable à lire :-)
Nous sommes là pour ça : vous apporter du plaisir !
À très vite,
L’équipe Arlettie
Points forts et points faibles
Points forts:
Diversité et qualité des marques proposées.
Prix généralement bien positionnés
Points faibles:
- créneau VIP trop court :2 heures environ avec une quantité de marchandises souvent insuffisante ds les tailles standard
-Absence de remboursement possible yc pour les VIP
25 april 2026
Svar från Arlettie
Chère Florence,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la diversité des marques proposées ainsi que le positionnement de nos prix, et vous remercions sincèrement pour votre confiance.
Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant la durée du créneau VIP ainsi que les quantités disponibles sur certaines tailles standards. Vos retours sont précieux et nous permettent d’améliorer continuellement l’expérience proposée lors de nos ventes.
Concernant notre politique de retour, nos ventes privées reposent sur des offres exclusives et des stocks limités, ce qui explique les conditions spécifiques appliquées aux remboursements et retours. Nous comprenons néanmoins parfaitement votre point de vue et transmettons votre remarque aux équipes concernées.
Nous vous remercions une nouvelle fois pour votre fidélité et espérons avoir le plaisir de vous accueillir très prochainement lors de nos prochaines ventes.
Bien cordialement,
L’équipe Arlettie
Je souhaiterais qu’il y’a moins de fil…
Je souhaiterais qu’il y’a moins de fil d’attente devant Arlettie.
11 april 2026
Svar från Arlettie
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager ce message.
Nous mettons tout en œuvre pour offrir la meilleure expérience possible lors de nos évènements :)
À très bientôt !
L'équipe Arlettie
Svar från Arlettie
Bonjour Alexandra Deverly,
Nous vous remercions sincèrement pour votre message.
Nous sommes particulièrement touchés par vos mots concernant la gentillesse de notre équipe et ravis que le choix de nos marques ait su vous séduire.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement.
Nous vous souhaitons une très belle journée.
L' équipe Arlettie
Finir son shopping et attendre 40 min…
Finir son shopping et attendre 40 min pour passer en caisse est infernal.
31 mars 2026
Svar från Arlettie
Chère Madame,
Nous sommes désolés pour l’attente rencontrée en caisse lors de votre visite.
L’affluence importante générée par certaines ventes peut exceptionnellement entraîner un temps d’attente plus élevé, malgré l’organisation mise en place pour fluidifier au maximum le parcours client.
Nos équipes restent pleinement mobilisées afin d’accompagner chaque client dans les meilleures conditions possibles, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement.
Bien à vous,
L’équipe Arlettie
Top 👍 j’adore
25 april 2026
Svar från Arlettie
Merci beaucoup pour ces étoiles :-) Elles sont précieuses!
À très bientôt,
L'équipe Arlettie
Bonjour,offre masculine pas assez développée
Bonjour,
Pas assez de mode homme et pas de best seller dans les marques iconiques
Bonne journée
25 april 2026
Svar från Arlettie
Bonjour Thome Benjamin,
Nous vous remercions pour votre message et pour votre retour.
Vos remarques contribuent activement à l’amélioration continue de nos services.
Nous prenons bonne note de votre observation concernant l’offre dédiée à l’homme ainsi que la sélection de pièces issues de marques iconiques.
Votre retour a été transmis à nos équipes afin d’enrichir et d’affiner nos futures propositions.
Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une belle journée.
L’équipe Arlettie
Des marques
Des marques à des prix abordables.
Un choix varié et pour tous les gouts
Des conseils avisés
25 april 2026
Svar från Arlettie
Un grand merci pour votre retour !
C’est un plaisir de savoir que vous appréciez à la fois la variété de notre offre, nos prix et la pertinence de nos conseils.
À très bientôt,
L’équipe Arlettie
Svar från Arlettie
Merci infiniment pour votre fidélité ✨
Nous sommes ravis de savoir que votre expérience en tant que membre vous apporte entière satisfaction et sommes heureux de vous compter parmi nos membres.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement.
L'équipe Arlettie
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