Arizona Vintage Omdömen 

155
TrustScore 4 av 5

4,2

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ofertan productos en su web que no tienen en stock. Realicé dos pedidos y los dos cancelados. Aún estoy esperando el reembolso y unas disculpas. Solo tengo dos email automáticos diciendo que el p... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mooie Navajo jas besteld.. Mooi afgewerkt en top kwaliteit... Heel tevreden van hun klantenservice. Bij vragen rond bestelling, helpen ze jou en krijg je zeker feedback. Als je een mooie Vintage... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Cuando alguien mete la pata, lo mas honesto es dar la explicación pertinente, y pedir perdón. Me agrada saber que hay empresas como Arizona Vintage, honestas y responsables socialmente que tienen un... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

As a fairly tall lady sadly none of the jackets on offer were the oversize I was looking for, but the customer service people were one of the most forthcoming and supportive of any store I've encounte... Se mer

Företagsinformation

  1. Ungdomsklädesbutik

Skrivet av företaget

We are a second hand clothing company that ships worldwide. In our store you can find the best treasures and the best brands; Nike, Adidas, Ralph Lauren, Burberry, Lacoste and many more. Our best seller is the Real Navajo Bomber.


Kontaktuppgifter

4,2

Bra

TrustScore 4 av 5

155 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,2

Alla omdömen

(155)

2 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

¡GRACIAS!

GRACIAS!
Es la segunda compra que realizo y desde luego no la última. Les comenté que mi pedido era para un regalo y tuvieron el detalle de preocuparse por el packaging de mi pedido.Llegó perfecto para regalar ¡Además me regalaron una bolsa de tela!
Gracias por el trato recibido, la pronta respuesta siempre en los correos enviados, y por la calidad que ofrecéis en vuestras prendas.
Enhorabuena

21 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mis dieces

Las prendas son una pasada, la calidad es genial y el servicio de entrega es rápido y eficaz. Pero quiero destacar el servicio de devoluciones: han sido súper amables y rápidos. La chaqueta que compré era un regalo y no le valía a la persona para la que iba, me la cambiaron sin ningún problema aunque me había pasado unos días de la fecha límite.
Una muy buena experiencia

18 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Its OK

The jacket looks even better than in the pictures, and it's really warm. It's good for winter. The colors and patterns look nice. Sadly pockets are not very functional. They are so small, that you can't hold any items such as a phone or wallet inside.

Calling it "vegan leather", seems like just a try to cover up, that the jacket is made from polyester, which is worse for the environment than using natural materials.

Wish there were more shipping options though.

24 november 2023
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ridiculous Shipping Fee

I really thought the shipping fee was ridiculous $61 plus $26 for duty and almost like I paid for 2 jackets. This is highway robbery. Not happy with this order at all.

24 november 2023
Logotyp för Arizona Vintage

Svar från Arizona Vintage

Hello, your order is 59848.
You bought it from us on November 24th. We took it out of our warehouse on the 24th and it arrived to you on Monday 27th. That is, it took less than 24 hours from Spain to Canada if we take into account working days. This premium service has a cost, it is true, but you knew it when you placed the order.
Regarding customs, it depends entirely on the tariff policy of each country. I'm sorry you don't agree with Canada's protectionist policies, but you should give a bad review to your government, not to us who delivered you a jacket in record time!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great jacket.

The jacket was awesome and super warm. Fast delivery.
Only minus was that my jacket missed a button.

Edit: the customer service contacted me and gave me a generous refund. Amazing customer support!

28 november 2023
Logotyp för Arizona Vintage

Svar från Arizona Vintage

Thank you very much for your review. We apologize and we have informed the quality department so that they can be more attentive to this type of situation. Write us an email to hello@arizonavintage.com to solve it.
Thank you very much and sorry for the inconvenience.

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Fit and quality were not as expected

I bought one of the famous Navajo Bomber jackets and i'm really disappointed. The sizing is really weird, the sleeves have an oversize fit but not the rest of the jacket, so that the proportions just look off. The sleeves are very long too and despite that i'm a size xs to s, i can hardly wear thicker clothes underneath the jacket and still be able to close it properly. I would like to have more "real" product pictures (e.g. with the jacket closed) than these pinterest-like photos. Also the jacket is really thin and lightweight and it looks warmer on the pictures than it is in real life, so i think it's more of a spring jacket. But the ordering process was all fine, shipping took just a week or even less, so at least you don't have to worry that you won't receive your product.

26 november 2023
Logotyp för Arizona Vintage

Svar från Arizona Vintage

Hello,
We are sorry to hear that your experience was not good. The size of the jackets is in the product description and if you need more photos or sizes write us an email and we will answer you as soon as possible. You are right that we don't have many pictures of this model. The reason is that we only have 2 in stock. If you are not happy with the product, we encourage you to return it and we will refund your money within 24/48 hours, you did it days ago and you have not told us anything. Write us an email to hello@arizonavintage.com to arrange it.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellent customer service; beautiful Navajo jacket

Very communicative, I had put in an order but spelled part of the address wrong and within a couple hours they had responded and not much long after the package was shipped. I received it within a few days and it looks exactly as described on the photos. Very nice Navajo jacket. One size, so if you’re x-large or higher in USA, it might not fit well; even with the oversized look there’s a cinching around the hips. Also sewed in a way that doesn’t leave your arms free to go straight up above your head and the wide sleeves make it difficult to use a backpack or tote bag- a big deal if you need more mobility, especially if picking up kids. I still love the look and fit and will keep in mind when is best to use it.

23 november 2023
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Si se mete la pata... preguntad cómo arreglarlo a Arizona Vintage

Cuando alguien mete la pata, lo mas honesto es dar la explicación pertinente, y pedir perdón. Me agrada saber que hay empresas como Arizona Vintage, honestas y responsables socialmente que tienen una atención al cliente al viejo estilo: cercana y atenta.
Haciendo honor a su nombre, el trato "vintage" es algo que agradezco mucho.
Hoy me han conquistado, muchas gracias y muchos éxitos!!

29 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Very happy with my experience!

The Alaska Dark Navajo jacket is great quality and very beautiful. Looks just as it does in the photos. I had an issue with my order/shipping and Arizona Vintage was very quick to resolve it. Responses to email are fast considering the 8 hour time difference. Shipping was quick, ordered on a Friday and delivered in Canada the following Tuesday. Would recommend!

27 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great service

Great service. Shipped to Denmark moments after ordering. Emailed with them. Fast response and a great sense of humor. Thank you so much!!!

24 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Leider überhaupt nicht zu empfehlen

Leider überhaupt nicht zu empfehlen. Erstmal fehlerhafte lieferung d.h. ein Artikel hat gefehlt dann Artikel retouniert und nicht gutgeschrieben. Auf bereits 3 Mail wird nicht geantwortet. Rechtlicher Weg ist der nächste schritt. Bitte seit vorsichtig!!!

23 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Arizona Vintage

Svar från Arizona Vintage

Hallo Erseka,
ich bitte Sie, die ganze Wahrheit zu sagen;
Ihre Bestellnummer lautet 59589 und Sie haben 3 Jacken bestellt, von denen 2 identisch sind. Anschließend haben Sie sich beschwert, dass 1 der Wiederholungen nicht angekommen ist, weil das Paket einen kleinen Riss hatte.
Nachdem wir eine Beschwerde beim Transportunternehmen eingeleitet hatten, wurde diese abgewiesen, weil das Gewicht mit dem Gewicht von 3 Jacken übereinstimmt und es unmöglich ist, dass eine Jacke mit diesen Abmessungen durch diesen kleinen Riss herausgekommen sein könnte. Daher ändern Sie Ihre Version und sagen, dass das Paket völlig offen an Sie geliefert wurde. Das ist seltsam.
Ja, es ist richtig, dass Sie die Jacken zurückgeschickt haben, aber die Gutschrift erfolgte noch am selben Tag, an dem wir sie erhalten haben; die Rückerstattung erfolgte am 15. November über Paypal.
Wir haben Ihnen die Kosten für die Bearbeitung des Vorfalls nicht in Rechnung gestellt, und nach so vielen ausgetauschten Nachrichten war das Letzte, was wir erwartet hatten, eine drohende Kritik.
Wie auch immer, ich sehe, dass Sie nur 2 Bewertungen auf Trustpilot abgegeben haben und beide waren 1 Stern. Es tut uns sehr leid, dass Sie immer so viel Pech haben.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Order to Slovakia

I ordered to Slovakia. I was little bit worried about size but they were so kind and sent me pictures with measured jacket and answered all my questions before ordering. The shipping was super fast. 6 business days into foreign country. Jacket is warm and cosy. Looks good.

20 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Taille trop grande mais produit de très…

Taille trop grande mais produit de très bonne qualité j’ai dû renvoyer la cède j’attend le remboursement

4 november 2023
Logotyp för Arizona Vintage

Svar från Arizona Vintage

Merci beaucoup pour votre commentaire. Dès réception, nous vous rembourserons dans les 24 heures.
Nous vous remercions pour votre commentaire.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer