Wiele razy składałam zamówienie w AptekaLeki Uk, nigdy się nie zawiodłam, zamówienia zawsze docierały w nienaruszonym stanie i dobrze zabezpieczone. Na stronie zakładając konto można śledzić proces za... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Jestem bardzo zadowolona z usług tej firmy! Szybka dostawa, faktura. Wszystkie produkty bezpiecznie opakowane. Dostałam w prezencie kilka saszetek dobrej jakości herbaty.Nastąpiła jedna pomyłka w prze... Se mer
Företaget har svarat
Jestem bardzo zadowolony z zakupów w AptekaLeki UK. Zamówienie zostało zrealizowane szybko, wszystko było dobrze zapakowane, a produkty zgodne z opisem. Proces zakupu był prosty i przejrzysty, a ceny... Se mer
Företaget har svarat
Zrobiłam kolejne zamówienie przed wyjazdem na wakacje i wszystko przyszło bardzo szybko. Dostałam też prezent ❤️ Bardzo fajny pomysł ☺️ Dzwoniłam też tam i Pani poprosiła o wystawienie opinii i poinfo... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
AptekaLeki.co.uk is a UK-based online health and wellness store serving the Polish community and customers across the United Kingdom. We offer a wide range of over-the-counter healthcare products, food supplements, herbal products, natural juices, cold-pressed oils, and cosmetics from trusted Polish and European brands. All products are sourced from verified suppliers to ensure authenticity and quality. Our goal is to provide safe, convenient online shopping with reliable dispatch and responsive customer service. Every order is carefully packed and processed promptly to ensure a smooth and professional experience. We are committed to transparency, customer satisfaction, and maintaining high standards in everything we do. Nazwa „AptekaLeki” nawiązuje do tradycyjnego polskiego pojęcia apteki jako miejsca kojarzonego ze zdrowiem i dobrym samopoczuciem. Thank you for choosing AptekaLeki.co.uk.
Kontaktuppgifter
Park Street, LU1, Luton, Storbritannien
- aptekaleki.co.uk
4,3
Utmärkt
379 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Masakra
Potwierdzenie przelewu przyszło, ale potwierdzenia przyjęcia zamówienia/realizacji BRAK, potwierdzenia wysłania paczki lub rzekomego dostarczenia BRAK …
Paczki nie otrzymałam, pisałam wiadomości to Pani oddzwoniła w niedzielę i powiedziała że paczkę dostarczono w czwartek. A skąd miałam o tym wiedzieć skoro żadnego maila potwierdzającego nie mam ani karteczki od kuriera że zostawił niby gdzieś ta paczkę ? Poza tym szukałam wszędzie u paczki nie ma. Czyżby paczka widmo? Nie wiem czy scam, czy niefortunny przypadek, ale widzę dużo takich opinii negatywnych. Sprawa zgłoszona do banku.
27 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från AptekaLeki UK
Dzień dobry Pani Karolino,
Jest nam bardzo przykro czytać o Pani doświadczeniu z lutego 2024 roku. Rozumiemy, że brak potwierdzenia zamówienia, brak odpowiedzi oraz problemy z dostawą mogły wywołać ogromne rozczarowanie.
Chcielibyśmy podkreślić, że od stycznia 2025 roku AptekaLeki jest pod nowym zarządem. Wprowadziliśmy istotne zmiany, aby obsługa klienta, komunikacja oraz realizacja zamówień przebiegały szybko i rzetelnie.
Będziemy wdzięczni, jeśli zechce się Pani z nami skontaktować, abyśmy mogli sprawdzić szczegóły Pani zamówienia i pomóc w rozwiązaniu tej sprawy:
📞 07720592660
📧 kontakt@aptekaleki.co.uk
Mamy nadzieję, że da nam Pani jeszcze jedną szansę i zobaczy, że obecnie działamy na zupełnie innym poziomie.
Pozdrawiamy serdecznie,
AptekaLeki
Massive scam.Please read their policy…
Massive scam.Please read their policy before you buy,you will not believe it.I'm angry with myself for not looking at it.One big joke,now they just ignore my emails,fcbook msges.No way to contact the company.They should be reported
10 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från AptekaLeki UK
Hello Eva,
We are truly sorry to read about your experience in February 2024. We completely understand how frustrating it must have been not to receive confirmation, delivery, or any response to your messages.
Please note that since January 2025, AptekaLeki has been under new management. We have made significant improvements to ensure professional customer service, accurate communication, and reliable order fulfilment.
We would sincerely appreciate it if you could contact us directly so that we can review the details of your past order and resolve this for you:
📞 07720592660
📧 kontakt@aptekaleki.co.uk
We hope you will give us another chance to demonstrate the improvements we have made.
Kind regards,
AptekaLeki
,,Firma “ Jak odzyskac Polaka za…
,,Firma “ Jak oszukac Polaka za granica . Sa idealni . Nie odbieraja tel ,nie odpisuja na meile . Towaru ani kasy Niema . Zglosilam do banku . Nie polecam !
20 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från AptekaLeki UK
Dzień dobry Pani Aleksandro,
Jest nam bardzo przykro czytać Pani opinię z lutego 2024 roku. Rozumiemy, że brak towaru, brak zwrotu pieniędzy oraz brak kontaktu mogły wywołać ogromne rozczarowanie.
Chcielibyśmy podkreślić, że od stycznia 2025 roku AptekaLeki jest pod nowym zarządem. Wprowadziliśmy istotne zmiany, aby obsługa klienta, komunikacja oraz realizacja zamówień przebiegały szybko i rzetelnie.
Będziemy wdzięczni, jeśli zechce się Pani z nami skontaktować, abyśmy mogli sprawdzić szczegóły Pani poprzedniego zamówienia i pomóc w rozwiązaniu tej sprawy:
📞 07720592660
📧 kontakt@aptekaleki.co.uk
Mamy nadzieję, że da nam Pani jeszcze jedną szansę i przekona się, że obecnie działamy na zupełnie innym poziomie.
Pozdrawiamy serdecznie,
AptekaLeki
Złodzieje
Złodzieje , zamowienie niedostarczone . Zero odpowiedzi na email, nie odbieraja telefonu
20 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från AptekaLeki UK
Hello,
We are very sorry to hear about your previous experience and sincerely apologise for the inconvenience caused. Over the last year, our company has gone through changes in management and customer service, and our processes have been fully improved to prevent situations like this from happening again.
If you would like to give our shop another chance, we kindly invite you to email us and simply mention that you are an old customer who previously had a negative experience. We will be happy to assist you and offer you 10% off your next order as a gesture of goodwill.
Please feel free to contact us at:
📧 kontakt@aptekaleki.co.uk
📞 07720592660
Thank you for bringing this to our attention, and we hope to welcome you back.
Kind regards,
AptekaLeki Team
Złodzieje
Złodzieje. Nie wyslali. Nie odpbiefaja tele. Nie odpisuje na maile. Gdzies to zglosze i zachecam.
28 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från AptekaLeki UK
Dzień dobry,
Bardzo przepraszamy za sytuację, która miała miejsce w przeszłości. W ostatnim roku firma przeszła zmiany w zarządzaniu oraz obsłudze klienta, a wszystkie procesy zostały usprawnione, aby podobne problemy nie powtarzały się ponownie.
Chcielibyśmy uprzejmie poprosić, aby dali nam Państwo kolejną szansę.
Prosimy o kontakt mailowy z tego samego adresu e-mail, który widnieje przy Państwa opinii na Trustpilot, abyśmy mogli potwierdzić, że to rzeczywiście Państwo.
W ramach gestu dobrej woli z przyjemnością oferujemy 10% rabatu na kolejne zamówienie.
Kontakt:
📧 kontakt@aptekaleki.co.uk
Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół AptekaLeki
!!! OSZUŚCI, Apteka Widmo, SCAM !!!
Kupiłem leki na kwotę £50, nigdy ich nie otrzymałem, nie odbierają telefonów, nie odpisują na maile, zero kontaktu. ZŁODZIEJE I TYLE !!!!
1 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från AptekaLeki UK
Dzień dobry,
Bardzo przepraszamy za sytuację, która miała miejsce w przeszłości. W ostatnim roku firma przeszła zmiany w zarządzaniu oraz obsłudze klienta, a wszystkie procesy zostały usprawnione, aby podobne problemy nie powtarzały się ponownie.
Chcielibyśmy uprzejmie poprosić, aby dali nam Państwo kolejną szansę.
Prosimy o kontakt mailowy z tego samego adresu e-mail, który widnieje przy Państwa opinii na Trustpilot, abyśmy mogli potwierdzić, że to rzeczywiście Państwo.
W ramach gestu dobrej woli z przyjemnością oferujemy 10% rabatu na kolejne zamówienie.
Kontakt:
📧 kontakt@aptekaleki.co.uk
Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół AptekaLeki
Banda oszustow!!
Banda oszustow!!! Dawno temu zamówiłam coś u nich i pieniądze od razu zostaly pobrane, a oczywiście nic nie dostalam. Wiele razy wysylalam email do nich i zero odzewu. Nie kupujcie nic od nich, bo was oszukaja!!!!
29 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från AptekaLeki UK
Dzień dobry,
Bardzo przepraszamy za sytuację, która miała miejsce w przeszłości. W ostatnim roku firma przeszła zmiany w zarządzaniu oraz obsłudze klienta, a wszystkie procesy zostały usprawnione, aby podobne problemy nie powtarzały się ponownie.
Chcielibyśmy uprzejmie poprosić, aby dali nam Państwo kolejną szansę.
Prosimy o kontakt mailowy z tego samego adresu e-mail, który widnieje przy Państwa opinii na Trustpilot, abyśmy mogli potwierdzić, że to rzeczywiście Państwo.
W ramach gestu dobrej woli z przyjemnością oferujemy 10% rabatu na kolejne zamówienie.
Kontakt:
📧 kontakt@aptekaleki.co.uk
Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół AptekaLeki
Dostałam przesyłkę bardzo szybko
Dostałam przesyłkę bardzo szybko.
Polecam
27 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från AptekaLeki UK
Dzień dobry,
bardzo dziękujemy za miłe słowa – naprawdę to doceniamy ❤️
Cieszymy się, że jest Pani/Pan zadowolona/y z naszych produktów i obsługi.
Mamy nadzieję, że wkrótce zobaczymy się ponownie – regularnie przygotowujemy świetne promocje i wyjątkowe oferty dla naszych klientów.
Pozdrawiamy serdecznie
Zespół AptekaLeki
W razie pytań zapraszamy do kontaktu:
Telefon: +44 7720 592660
Email: kontakt@aptekaleki.co.uk
po zamowieniu czytalam recenzje i juz…
po zamowieniu czytalam recenzje i juz bylam pewna ,ze zostalam oszukana a dzis przyszly ,leki ,czekalam 4 dni tylko.
dziekuje!
24 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från AptekaLeki UK
Dzień dobry,
bardzo dziękujemy za miłe słowa – naprawdę to doceniamy ❤️
Cieszymy się, że jest Pani/Pan zadowolona/y z naszych produktów i obsługi.
Mamy nadzieję, że wkrótce zobaczymy się ponownie – regularnie przygotowujemy świetne promocje i wyjątkowe oferty dla naszych klientów.
Pozdrawiamy serdecznie
Zespół AptekaLeki
W razie pytań zapraszamy do kontaktu:
Telefon: +44 7720 592660
Email: kontakt@aptekaleki.co.uk
Unikajcie oszuści!
Na początku składałam zamówienia i nie były na ogromną sumę to zawsze otrzymywałam zamówienie po kilku dniach. Tym razem złożyłam zamówienie na ponad £60. Pieniądze zostały pobrane a od ponad dwóch tygodni po moim zamówieniu ani śladu. Próbowałam dzwonić kilkanaście razy, wysłałam e-mail jak i również wiadomości na Messengerze. Nie otrzymałam żadnej odpowiedzi więc ruszyłam po pomoc do banku i wczoraj dostałam zwrot środków. Smieszne jest to jak próbowałam dzwonić i wysłałam wiadomość na Facebooku ukazał się nowy post. Oszuści i najlepiej trzymać się od nich jak najdalej.
1 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från AptekaLeki UK
Dzień dobry,
Bardzo przepraszamy za sytuację, która miała miejsce w przeszłości. W ostatnim roku firma przeszła zmiany w zarządzaniu oraz obsłudze klienta, a wszystkie procesy zostały usprawnione, aby podobne problemy nie powtarzały się ponownie.
Chcielibyśmy uprzejmie poprosić, aby dali nam Państwo kolejną szansę.
Prosimy o kontakt mailowy z tego samego adresu e-mail, który widnieje przy Państwa opinii na Trustpilot, abyśmy mogli potwierdzić, że to rzeczywiście Państwo.
W ramach gestu dobrej woli z przyjemnością oferujemy 10% rabatu na kolejne zamówienie.
Kontakt:
📧 kontakt@aptekaleki.co.uk
Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół AptekaLeki
Money taken no delivery and no customer…
Money taken no delivery and no customer service! Do not order from them ever!
15 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från AptekaLeki UK
Hello,
We are very sorry for the experience you had in the past. Over the last year, the company has undergone changes in management and customer service, and many processes have been improved to ensure situations like this do not happen again.
We would kindly like to ask you to give our shop another try. We truly care about showing how much has changed and how committed we are to providing good service. We hope that, with time, we can earn back your trust and become your go-to store whenever you need something.
Please email us using the same email address linked to your Trustpilot review, so we can easily confirm your identity. As a gesture of goodwill, we would be happy to offer you 10% off your next order.
📧 kontakt@aptekaleki.co.uk
Kind regards,
AptekaLeki Team
Koszmarna firma
Koszmarna firma. Oszusci. Dostalam przeterminowane, nie zamowione rzeczy w paczce. Zero odpowiedzi. Radze nie kupowac u oszustow!
Horrible company. No customer service. Scam.
10 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från AptekaLeki UK
Dzień dobry,
Bardzo przepraszamy za sytuację, która miała miejsce w przeszłości. W ostatnim roku firma przeszła zmiany w zarządzaniu oraz obsłudze klienta, a wszystkie procesy zostały usprawnione, aby podobne problemy nie powtarzały się ponownie.
Chcielibyśmy uprzejmie poprosić, aby dali nam Państwo kolejną szansę.
Prosimy o kontakt mailowy z tego samego adresu e-mail, który widnieje przy Państwa opinii na Trustpilot, abyśmy mogli potwierdzić, że to rzeczywiście Państwo.
W ramach gestu dobrej woli z przyjemnością oferujemy 10% rabatu na kolejne zamówienie.
Kontakt:
📧 kontakt@aptekaleki.co.uk
Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół AptekaLeki
Szybka dostawa i zawszw dochodzi…
Szybka dostawa i zawszw dochodzi paczka. Nie wiem skad tyle negatywnych opini.
29 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från AptekaLeki UK
Dzień dobry,
bardzo dziękujemy za miłe słowa – naprawdę to doceniamy ❤️
Cieszymy się, że jest Pani/Pan zadowolona/y z naszych produktów i obsługi.
Mamy nadzieję, że wkrótce zobaczymy się ponownie – regularnie przygotowujemy świetne promocje i wyjątkowe oferty dla naszych klientów.
Pozdrawiamy serdecznie
Zespół AptekaLeki
W razie pytań zapraszamy do kontaktu:
Telefon: +44 7720 592660
Email: kontakt@aptekaleki.co.uk
Despite all the negative reviews I…
Despite all the negative reviews I read, my product arrived in 2 days. Everything is correct. Thank you!
2 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från AptekaLeki UK
Hello,
thank you very much for your kind words – we truly appreciate it ❤️
We’re really glad to hear you’re happy with our products and service.
We hope to see you again soon – we regularly offer great promotions and special deals for our customers.
Kind regards
AptekaLeki Team
If you have any questions, feel free to contact us:
Phone: +44 7720 592660
Email: kontakt@aptekaleki.co.uk
Aptekaleki
Leki zamòwione 2 stycznia 2024 doszły 4 stycznia.Byc moze ze apteka nie odpowiada na email I nie odbiera telefonow ale leki dochodza.Drugi raz juz tam zamawiałam I doszły.
Barbara.
4 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från AptekaLeki UK
Dzień dobry,
bardzo dziękujemy za miłe słowa – naprawdę to doceniamy ❤️
Cieszymy się, że jest Pani/Pan zadowolona/y z naszych produktów i obsługi.
Mamy nadzieję, że wkrótce zobaczymy się ponownie – regularnie przygotowujemy świetne promocje i wyjątkowe oferty dla naszych klientów.
Pozdrawiamy serdecznie
Zespół AptekaLeki
W razie pytań zapraszamy do kontaktu:
Telefon: +44 7720 592660
Email: kontakt@aptekaleki.co.uk
Oszusci !
Oszusci !
Brak komunikacji
Nigdy nie otrzymalam towaru and zwrotu pieniedzy!
20 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från AptekaLeki UK
Dzień dobry,
Bardzo przepraszamy za sytuację, która miała miejsce w przeszłości. W ostatnim roku firma przeszła zmiany w zarządzaniu oraz obsłudze klienta, a wszystkie procesy zostały usprawnione, aby podobne problemy nie powtarzały się ponownie.
Chcielibyśmy uprzejmie poprosić, aby dali nam Państwo kolejną szansę.
Prosimy o kontakt mailowy z tego samego adresu e-mail, który widnieje przy Państwa opinii na Trustpilot, abyśmy mogli potwierdzić, że to rzeczywiście Państwo.
W ramach gestu dobrej woli z przyjemnością oferujemy 10% rabatu na kolejne zamówienie.
Kontakt:
📧 kontakt@aptekaleki.co.uk
Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół AptekaLeki
Opinię o sklepie przeczytałam po zakupie...
Opnię o sklepie przeczytałam po zakupie i bylam pewna, że to scam. Ku mojemu zdziwieniu dzisiaj otrzymałam przesyłkę, zaledwie 4 dni po zakupie. Zamawiałam ze strony bez loga w wyszukiwarce.
18 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från AptekaLeki UK
Dzień dobry,
bardzo dziękujemy za miłe słowa – naprawdę to doceniamy ❤️
Cieszymy się, że jest Pani/Pan zadowolona/y z naszych produktów i obsługi.
Mamy nadzieję, że wkrótce zobaczymy się ponownie – regularnie przygotowujemy świetne promocje i wyjątkowe oferty dla naszych klientów.
Pozdrawiamy serdecznie
Zespół AptekaLeki
W razie pytań zapraszamy do kontaktu:
Telefon: +44 7720 592660
Email: kontakt@aptekaleki.co.uk
Oszustwo
Nie otrzymałam zamówionych produktów, nie zwrócono pieniędzy. Nie odbierajaą telefonów, nie odpisują na maile.
28 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från AptekaLeki UK
Dzień dobry,
Bardzo przepraszamy za sytuację, która miała miejsce w przeszłości. W ostatnim roku firma przeszła zmiany w zarządzaniu oraz obsłudze klienta, a wszystkie procesy zostały usprawnione, aby podobne problemy nie powtarzały się ponownie.
Chcielibyśmy uprzejmie poprosić, aby dali nam Państwo kolejną szansę.
Prosimy o kontakt mailowy z tego samego adresu e-mail, który widnieje przy Państwa opinii na Trustpilot, abyśmy mogli potwierdzić, że to rzeczywiście Państwo.
W ramach gestu dobrej woli z przyjemnością oferujemy 10% rabatu na kolejne zamówienie.
Kontakt:
📧 kontakt@aptekaleki.co.uk
Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół AptekaLeki
zlodzieje
Ludzie uciekajcie jak najdalej od tych zlodziei, to nie apteka, ci co tam pracuja powinni za te oszustwa i za tyle oszukanych ludzi za kratkami siedziec.
5 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från AptekaLeki UK
Dzień dobry,
Bardzo przepraszamy za sytuację, która miała miejsce w przeszłości. W ostatnim roku firma przeszła zmiany w zarządzaniu oraz obsłudze klienta, a wszystkie procesy zostały usprawnione, aby podobne problemy nie powtarzały się ponownie.
Chcielibyśmy uprzejmie poprosić, aby dali nam Państwo kolejną szansę.
Prosimy o kontakt mailowy z tego samego adresu e-mail, który widnieje przy Państwa opinii na Trustpilot, abyśmy mogli potwierdzić, że to rzeczywiście Państwo.
W ramach gestu dobrej woli z przyjemnością oferujemy 10% rabatu na kolejne zamówienie.
Kontakt:
📧 kontakt@aptekaleki.co.uk
Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół AptekaLeki
NIE polecam
NIE polecam. Brak realizacji zamówienia. Zero odpowiedzi na maile i telefony.
29 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från AptekaLeki UK
Dzień dobry,
Bardzo przepraszamy za sytuację, która miała miejsce w przeszłości. W ostatnim roku firma przeszła zmiany w zarządzaniu oraz obsłudze klienta, a wszystkie procesy zostały usprawnione, aby podobne problemy nie powtarzały się ponownie.
Chcielibyśmy uprzejmie poprosić, aby dali nam Państwo kolejną szansę.
Prosimy o kontakt mailowy z tego samego adresu e-mail, który widnieje przy Państwa opinii na Trustpilot, abyśmy mogli potwierdzić, że to rzeczywiście Państwo.
W ramach gestu dobrej woli z przyjemnością oferujemy 10% rabatu na kolejne zamówienie.
Kontakt:
📧 kontakt@aptekaleki.co.uk
Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół AptekaLeki
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.