Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
2,3
9 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Sometimes when I incidentally touch a match, I am permanently booked in without any reconfirmation and without any possibility of cancellation (if under 24h). Other players can join and leave matches booked by me even 2 hours before the match without my confirmation. Absolutely intransparent and annoying.
Obliges to store credit card data, no opt out possible, completely illegal in Europe. Be sure they sell your daya to everyone
This is quite the most ghastly, glitch-filled app I have ever come across with the most unhelpful A.I bot ever encountered. Surpirse Surprise - It's American so at least the mystery is swept away there. It is supposed to link your e-mail address with that of the club you joined so you get club discounts when booking courts. But it's American so of course it doesn't - technical Fault so you pay full price. After wrestling with the AI for 2 days to get human customer service (it constantly having claimed human C.S doesn't deal with this topic - probably another technical fault), it finally offers to connect me whereupon yet another technical glitch hits and I'm asked to try again in a few minutes. Half an hour later, when asking if the technical issue is resolved - all messaging has since crashed so I can't even ask. This is typical American crap. And they have the nerve to offer you a Premium Membership to have this sewage dumped on you even heavier for £55 per year.
Good idea, but a severe caveat:
I just clicked on a match and was immediately assigned to the match without any confirmation or even information how much it costs. It was impossible to cancel, as it was within the 24h period. The app has a flaw here.
worst customer service ever. the app charged me 24 euros to the wrong padel club and refuse to reallocate it to my padel club. So I have lost 24 euros that I cannot use and client service is not helping at all! stay away from this app
App is great for finding new people/places to play. Interface is a little awkward but once you're used to it it's no problem.
No customer service at all. I was victim of a fraudolent attempt on a card that I use only to pay matches on the Playtomic app. I blocked the card immediately, but this means that money transactions via Playtonic are not properly protected.
Total waste of money for Premium. The leveling algorithm is fundamentally broken—it dropped me from a 2.0 to a 0.9 in one week despite being a consistent intermediate player. Customer support is just bots giving canned "sorry" responses. They take your subscription fee but prevent you from actually playing competitive games. Complete digital manipulation.
My Playtomic app isn't working properly.
Every time I try to use the instant chat via the app (the only contact method) - no one replies to me.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
