Customer service is fairly attentive and they help you renew your subscription each time as needed. The TV service is really good, and you can find like 99% of any movie or TV show on there for one... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Customer service is fairly attentive and they help you renew your subscription each time as needed. The TV service is really good, and you can find like 99% of any movie or TV show on there for one... Se mer
Företaget har svarat
Mack provided amazing customer service. I contacted the chat for help using Cash App to purchase Bitcoin and renew my service. He was patient and walked me through every step, sharing pictures that sh... Se mer
Företaget har svarat
this is probobly one the best streaming service I know .consistent and reliable. the only issue is using bitcoin and going thru the process. they would have so many more customers if they use a credit... Se mer
Företaget har svarat
I've had Apollo Group tv for a few years now and am very happy with it. Always have problems with my renewal process but as soon as I chat with someone (in this case, Mack), they always remedy the si... Se mer
Företaget har svarat
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Your Employee Sally was very patient and professional with helping me stay connected with your wonderful service. Bitcoin has me confused but she helped me through it. Really love ApolloGroup!

Svar från Apollo Group TV
Kaylie walked me through the entire process. Interested to see improvements since I haven’t renewed for a few months

Svar från Apollo Group TV
Logan
Was a great help he helped me get renewed; the transaction was smooth.

Svar från Apollo Group TV
great app used for years and found nothing better.
great customer service all the time

Svar från Apollo Group TV
The customer service support techs are knowledgeable and patient with the customer. They guide you step by step until you have purchased a new subscription or have renewed your old subscription.

Svar från Apollo Group TV
Theo fixed my issue very quickly. Super helpful Thanks again.

Svar från Apollo Group TV
Tech support was very helpful and informative and fixed the problem in only a few minutes

Svar från Apollo Group TV
Apollo is the best streaming app on the market.

Svar från Apollo Group TV
I got logged out of my account and I have emailed support for days now and no one has replied to me. The customer service help is not good at all

Svar från Apollo Group TV
I've used Apollo Group TV for years and really like the end to end experience. Not only the actual programming but also the help support. I highly recommend it!

Svar från Apollo Group TV
We love Apollo, have had it for 3 years. The whole family enjoys it. Only disappointing part is we lost sportsnet so have to listen to American broadcasters and find the game uou want to watch.

Svar från Apollo Group TV
I have been a loyal customer for 4years now very good can’t see me going back

Svar från Apollo Group TV
Always a great experience when renewing my subscription. I have been a subscriber for 10 plus years. I couldn't be happier with the product and the service Apollo Group TV provides.

Svar från Apollo Group TV
Be aware that Apollo TV cannot handle current traffic on the TV app. Customer chat has been non existent lately with wait times for technical assistance very very long. I have been getting the spinning wheel of death for the VOD even though my internet speed is very high, and I cleared the cache for good measure. I have emailed them and will see how long that will take for them to get back with me. Just be aware, as it stands right now customer chat is non existent.

Svar från Apollo Group TV
Morgan helped me, via chat, to renew my subscription. She was very knowledgeable and took me step by step and I was able to renew my subscription within minutes.

Svar från Apollo Group TV
Good experience. It takes a while for the paying process and sometimes the download for the app acts up but it’s worth the money.

Svar från Apollo Group TV
Always with a spot on customer service, available to help us with any issues we may face.

Svar från Apollo Group TV
Why was I migrated over to Cable Rebel without my approval. I was fine with Apollo Group TV. I am unable to start a chat and I am unable to successfully update my service.

Svar från Apollo Group TV
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.