Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great customer service, I pressed the bank transfer option instead of card payment (fat thumbs, small phone, bank wants inside leg measurements for a transfer)!! Phoned Ape Vape, they immediately sent... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I have used ape vapes for every purchase of vape liquid for at least a year, if not more. Every single time I order, despite being sent from an island to the mainland, the liquids arrive within 2 days... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ape Vape are the sort of company who will make a personal phone call to you if there is some clarification needed regarding your order. Ape Vape will always ensure you get exactly what you ordered,... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

It's actually my partner who vapes. I just doing the ordering. But he loves ape vapes. Before he was having so many problems with eliquids until he went into the Newport shop and spoke to them and th... Se mer

Företagsinformation

  1. E-cigarettaffär

Informationen kommer från olika externa källor

E-Liquid and Hardware retail store and online.


Kontaktuppgifter

4,8

Utmärkt

TrustScore 5 av 5

405 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Friendly and helpful

I went in as I wanted to quit smoking I am now 2 weeks smoke free, they have a wide range of vapes and liquids, friendly helpful advice thank you

10 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great shop

Great shop, lots to choose from.
Have been served by a few staff and have all been very helpful.
Online delivery is also great, always receive next day

9 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Always ready to help even if I can't…

Always ready to help even if I can't get into store just give them a quick phone and it's sorted weather it be posted or collected by family or deliverd to my door great service with amazing knowledge of the products.

17 juni 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great products!!! Great service!!!

Great products!!!
Great service!!!
Highly recommended both shops (Newport and shanklin) very friendly and know their stuff.
Best vape shop on the Island !!!

Thank you

14 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

5 stars

Really helpful bloke in the Newport store, I've been smoke free for 45 days.
Recommend ape vapes if your thinking of quiting you can take advantage of the help to quit scheme they are currently promoting

2 november 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Hasn’t been received as yet so don’t…

Hasn’t been received as yet so don’t understand doing a review until the product is with me

16 december 2022
Logotyp för Ape Vape

Svar från Ape Vape

Hi Darren. Thanks so much for taking the time to leave us a review. This was an automatic service review. The frustrating thing about this review is you have previously ordered from us and ignored the automatic trust pilot review. I can only presume your reasoning behind the review was the slower than normal delivery. Your order was placed at 06:36 on Tuesday 13th, this was packed and sent at 15:40 on the same day. Unfortunately due to Royal Mail strikes there is inevitable delays to the postal network with all delivery companies. Royal Mail strike days are the 14th / 15th / 23rd / 24th of December , at an absolute guess I would of thought you would receive your order on the week leading up to Christmas. As much as i appreciate your frustration on the slower than normal delivery a 2 star review is not justified towards a business that has completed an order on the same day as being ordered.

Your Tracking number is - DF765621419GB , please also see the FAQ for Royal Mail complaints ( https://personal.help.royalmail.com/app/answers/detail/a_id/307/~/im-a-personal-customer%2C-how-do-i-make-a-complaint%3F )

Merry Christmas

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Best vape shop on the island amazing…

Best vape shop on the island amazing stock of juice so much choice plus excellent stock of hardware! Always so friendly and helpful would definitely recommend to anyone to give them a visit you won’t be disappointed 🫡

26 november 2022
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer